Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram UserTesting mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que Userlytics facilitava mais os negócios no geral. Finalmente, os avaliadores sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
A configuração é difícil, e o software de gravação é problemático. Os testes são muito específicos e se tornam indisponíveis rapidamente, você deve estar constantemente verificando o site para testes adicionais, muito demorado. As gravações do meu laptop...
A Userlytics ainda consegue manter um serviço pessoal, o que parece bastante raro hoje em dia com provedores de SaaS. Nosso gerente de conta foi extremamente prestativo e informativo, não apenas durante nossa fase de aquisição, mas também depois que nos...
Leva algum tempo para conseguir testadores quando você procura por tipos específicos de usuários (como esperado). Muito caro.
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
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A configuração é difícil, e o software de gravação é problemático. Os testes são muito específicos e se tornam indisponíveis rapidamente, você deve estar constantemente verificando o site para testes adicionais, muito demorado. As gravações do meu laptop...
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