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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(16)2.7 de 5

(830)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.0% das avaliações)

Empresa (41.5% das avaliações)

Preço de Nível Básico

109 Montly

Preço não disponível

SinglePlatform

Classificação por Estrelas

(16)2.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (60.0% das avaliações)

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Yext

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Yext se destaca em Criação de Conteúdo com uma pontuação de 8,4, enquanto o SinglePlatform fica aquém sem uma pontuação específica fornecida. Os revisores mencionam que o editor de texto rico e o processo de aprovação do Yext agilizam a criação de conteúdo de forma eficaz.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Yext é significativamente maior, com 8,6, em comparação com os 5,4 do SinglePlatform. Os usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Yext, que dizem melhorar sua experiência geral.
Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Análise do Yext, particularmente em Análises Rastreáveis com uma pontuação de 8,8, enquanto o SinglePlatform carece de recursos comparáveis. Os usuários relatam que o Yext fornece insights detalhados que ajudam na tomada de decisões de marketing informadas.
Os usuários dizem que a gestão de Diretório de Rede do Yext é robusta, com uma pontuação de 9,3, enquanto o SinglePlatform pontua apenas 5,7. Os revisores mencionam que os recursos de monitoramento de duplicatas e otimização do Yext são particularmente benéficos para manter listagens precisas.
Os revisores mencionam que o recurso de Atualizações em Tempo Real do Yext, com uma pontuação de 8,9, é um divisor de águas para empresas que precisam de mudanças imediatas, enquanto a pontuação de 5,0 do SinglePlatform indica uma lacuna significativa nessa funcionalidade.
Os usuários no G2 relatam que o sistema de Gestão de Conteúdo do Yext, particularmente seus Fluxos de Trabalho Personalizáveis com Modelos com pontuação de 8,0, permite maior flexibilidade e eficiência em comparação com o SinglePlatform, que carece de recursos semelhantes.

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SinglePlatform vs Yext

Os revisores sentiram que Yext atende melhor às necessidades de seus negócios do que SinglePlatform.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Yext é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Yext em relação ao SinglePlatform.

Preços

SinglePlatform

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Yext

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SinglePlatform

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Yext

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Avaliações

6.4

8.7

665

6.5

8.5

682

Não há dados suficientes

8.3

485

Não há dados suficientes

8.5

363

5.4

8.5

633

Não há dados suficientes

8.6

365

5.1

8.4

648

Categorias

SinglePlatform

Yext

SinglePlatform e Yext é categorizado como Gerenciamento de Listagens Locais, Gestão de Mídias Sociais, e SEO Local

SinglePlatform não possui categorias únicas

Yext é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center, Plataformas de Marketing Multilocalização, Gestão de Reputação Online, Base de Conhecimento, Localizador de Lojas, Construtores de Páginas de Destino, Governança de Comunicações Digitais, Governança Digital, Plataformas de Experiência Digital (DXP), CMS sem cabeça, Motores de Insight, Software de Busca Empresarial, Gerenciamento de Conteúdo Web, Motores de Personalização, Pesquisa de E-Commerce, e Autoatendimento ao Cliente

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

SinglePlatform

60.0%

40.0%

Yext

25.8%

32.8%

41.5%

60.0%

25.8%

40.0%

32.8%

41.5%

Indústria dos Avaliadores

SinglePlatform

Restaurantes

33.3%

Alimentos e Bebidas

20.0%

Hospitalidade

13.3%

Hospital & Assistência à Saúde

13.3%

Vinhos e Bebidas Espirituosas

6.7%

Outro

13.3%

Yext

Serviços financeiros

20.1%

Hospital & Assistência à Saúde

9.5%

Marketing e Publicidade

7.8%

Seguro

7.4%

Varejo

6.9%

Outro

48.2%

Avaliações Mais Úteis

SinglePlatform

Revisão Favorável Mais Útil

Wynne L.

Usuário Verificado em Restaurantes

Acho que é extremamente fácil de usar e intuitivo, tornando-se uma ótima solução para empresas mais antigas ou aquelas que não têm capacidade para verdadeiros profissionais de marketing.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Hospitalidade

A incapacidade de atualizar menus personalizados em tempo real e o carregamento às vezes demorava um pouco.

Yext

Revisão Favorável Mais Útil

Kyle A.

Usuário Verificado em Internet

Atualizações entram em vigor quase imediatamente e as opções de gerenciamento de mídia social são ótimas para PMEs que estão com pouco tempo e dinheiro.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

GERENCIAMENTO DE SITES SOCIAIS: Se você é um gerente de uma página de negócios no Facebook, não pode se conectar ao perfil de gerenciamento de negócios. Em vez disso, ele tenta se conectar através do seu perfil pessoal às suas páginas de propriedade...

Wynne L.

Usuário Verificado em Restaurantes

Acho que é extremamente fácil de usar e intuitivo, tornando-se uma ótima solução para empresas mais antigas ou aquelas que não têm capacidade para verdadeiros profissionais de marketing.

Kyle A.

Usuário Verificado em Internet

Atualizações entram em vigor quase imediatamente e as opções de gerenciamento de mídia social são ótimas para PMEs que estão com pouco tempo e dinheiro.

Usuário Verificado em Hospitalidade

A incapacidade de atualizar menus personalizados em tempo real e o carregamento às vezes demorava um pouco.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Principais Alternativas

Alternativas para SinglePlatform

Alternativas para Yext

Discussões

Discussões sobre SinglePlatform

por que não implementaram melhorias?

1 comentário

Olá Luke Obrigado por deixar uma pergunta. Quais melhorias você está procurando ter implementadas? Eu procurei em nosso CRM e não vi seu nome ou empresa....Leia mais

SinglePlatform não possui mais discussões com respostas

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Discussões sobre Yext

Vale a pena o custo do YEXT?

4 comentários

Absolutamente não. Isso nos proporcionou um valor negativo. O pior produto e suporte ao cliente de qualquer empresa com a qual já trabalhei.Leia mais

O que a Yext faz?

3 comentários

Yext é uma ferramenta de gerenciamento de dados projetada para acompanhar as informações relacionadas à localização do seu negócio em múltiplos diretórios. O...Leia mais

Para que serve o YEXT?

2 comentários

Yext é usado para enviar as informações dos seus negócios para todos os editores e diretórios mais importantes online. Yext facilita o gerenciamento das...Leia mais

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