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Salesforce Sales Cloud

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(895)4.2 de 5

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Empresa (46.2% das avaliações)

Mercado médio (45.8% das avaliações)

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SAP Sales Cloud

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Gerenciamento de Contatos e Contas com uma pontuação de 8,8, enquanto o SAP Sales Cloud marca 8,3. Os revisores mencionam que a interface intuitiva e os recursos robustos do Salesforce tornam mais fácil gerenciar relacionamentos com clientes de forma eficaz.
Os revisores mencionam que o Salesforce Sales Cloud brilha em Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline, marcando 8,7 em comparação com 8,2 do SAP. Os usuários dizem que as ferramentas visuais de pipeline e as capacidades de previsão do Salesforce ajudam as equipes de vendas a se manterem organizadas e focadas em negócios de alta prioridade.
Os usuários no G2 destacam que o Salesforce Sales Cloud oferece uma superior Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,1, enquanto o SAP Sales Cloud marca 7,9. Os revisores dizem que o design amigável do Salesforce e os extensos recursos de treinamento tornam a integração de novos usuários mais suave.
Os usuários do G2 relatam que o SAP Sales Cloud tem uma ligeira vantagem em Facilidade de Configuração, marcando 8,1 em comparação com 7,8 do Salesforce. Os revisores mencionam que o processo de configuração guiada do SAP ajuda as equipes a começarem rapidamente, embora alguns usuários achem as opções de personalização do Salesforce mais flexíveis.
Os revisores mencionam que o Salesforce Sales Cloud oferece melhor Qualidade de Suporte com uma pontuação de 8,1, enquanto o SAP Sales Cloud marca 8,2. Os usuários dizem que a equipe de suporte do Salesforce é responsiva e conhecedora, embora alguns usuários do SAP apreciem a documentação abrangente disponível para solução de problemas.
Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud tem um Número Total de Avaliações mais alto, com 22.203, indicando uma base de usuários maior e feedback da comunidade em comparação com as 787 avaliações do SAP. Os revisores mencionam que esse feedback extenso ajuda potenciais compradores a avaliar a confiabilidade e a eficácia do produto com mais precisão.

Produtos em Destaque

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SAP Sales Cloud vs Salesforce Sales Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Sales Cloud mais fácil de usar. No entanto, SAP Sales Cloud é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com SAP Sales Cloud no geral.

Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que SAP Sales Cloud.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Sales Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Sales Cloud em relação ao Salesforce Sales Cloud.

Preços

SAP Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

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CRM pronto para uso para até 10 usuários

Captura automática de dados
Gestão de Leads
Gestão de Oportunidades

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SAP Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

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Avaliações

8.5

637

8.8

13,198

7.9

649

8.1

16,120

8.1

338

7.8

7,241

8.0

246

7.9

4,162

8.2

609

8.1

11,471

8.5

247

8.3

4,124

8.3

613

8.2

12,873

Categorias

SAP Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud

SAP Sales Cloud e Salesforce Sales Cloud é categorizado como CRM e Análise de Vendas

SAP Sales Cloud não possui categorias únicas

Salesforce Sales Cloud é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Inteligência de Conversação, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Capacitação de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

SAP Sales Cloud

19.4%

34.4%

46.2%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

19.4%

20.7%

34.4%

45.8%

46.2%

33.4%

Indústria dos Avaliadores

SAP Sales Cloud

Tecnologia da informação e serviços

13.7%

Programas de computador

4.8%

Contabilidade

4.8%

Serviços financeiros

3.2%

Automóvel

3.2%

Outro

70.3%

Salesforce Sales Cloud

Programas de computador

14.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.8%

Serviços financeiros

6.7%

Marketing e Publicidade

5.1%

Internet

3.4%

Outro

58.9%

Avaliações Mais Úteis

SAP Sales Cloud

Revisão Favorável Mais Útil

Kathleen E.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Fácil de personalizar, mas isso pode ser perigoso e você pode cair na armadilha de personalizar em excesso e ter que dar suporte a essas personalizações. Fizemos atualizações ao longo dos anos em que tivemos que remover nossas personalizações porque agora...

Revisão Crítica Mais Útil

Barny M.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

o sistema é um pouco lento de usar, muita ação de ampulheta em alguns lugares

Salesforce Sales Cloud

Revisão Favorável Mais Útil

Ashlly N.

Usuário Verificado

Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida para...

Revisão Crítica Mais Útil

Cristi H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

O preço! SugarCRM Professional é $30/mês e pode ser facilmente personalizado logo de início com muito poucas ou nenhuma restrição. Salesforce Professional é $65/mês com menos funcionalidades e muitas restrições. Eu cuido de todo o suporte ao cliente para...

Kathleen E.

Usuário Verificado em Bens de Consumo

Ashlly N.

Usuário Verificado

Barny M.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

o sistema é um pouco lento de usar, muita ação de ampulheta em alguns lugares

Cristi H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

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Alternativas para SAP Sales Cloud

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Microsoft Dynamics 365 Sales

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Discussões sobre SAP Sales Cloud

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1 comentário

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Ao planejar uma implementação do Salesforce e criar seu orçamento, você vai querer considerar o custo total de propriedade (TCO). Descobrir isso ajudará sua...Leia mais

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