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Salesforce Sales Cloud

(23,346)

4.4 de 5

Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

Otimizado para resposta rápida

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(23,346)4.4 de 5

(2,796)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.8% das avaliações)

Pequeno negócio (61.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

Grátis

Salesforce Sales Cloud

Classificação por Estrelas

(23,346)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (45.8% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$25.00 1 User Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Zoho CRM

Classificação por Estrelas

(2,796)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (61.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Gestão de Oportunidades e Pipeline com uma pontuação de 8,7, enquanto o Zoho CRM marca 8,2. Os revisores mencionam que os recursos robustos do Salesforce permitem um melhor acompanhamento e previsão de oportunidades de vendas, tornando-o uma escolha preferida para empresas de médio porte.
Os revisores mencionam que o Zoho CRM oferece um preço de entrada gratuito, tornando-o altamente acessível para pequenas empresas, enquanto o Salesforce Sales Cloud começa em $25,00. Usuários no G2 apreciam a acessibilidade do Zoho, especialmente para startups que buscam implementar soluções de CRM sem custos iniciais significativos.
Os usuários dizem que o Salesforce Sales Cloud tem uma classificação de estrelas mais alta de 4,4 em comparação com os 4,1 do Zoho CRM. Os revisores destacam o conjunto abrangente de recursos do Salesforce e o forte suporte ao cliente como razões principais para sua satisfação, enquanto alguns usuários do Zoho expressam preocupações sobre a profundidade dos recursos disponíveis na versão gratuita.
Os revisores mencionam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Qualidade de Suporte com uma pontuação de 8,1, em comparação com os 7,6 do Zoho CRM. Os usuários relatam que a equipe de suporte do Salesforce é responsiva e conhecedora, o que é crucial para empresas que dependem fortemente do CRM para suas operações.
Usuários no G2 relatam que o Salesforce Sales Cloud tem uma pontuação superior em Gestão de Contatos e Contas (8,8) em comparação com o Zoho CRM (8,5). Os revisores dizem que os recursos avançados do Salesforce para gerenciar relacionamentos com clientes e insights detalhados de contas são inestimáveis para equipes de vendas.
Usuários do G2 mencionam que ambas as plataformas têm pontuações semelhantes em Integração de CRM (8,8), mas o extenso ecossistema de aplicativos de terceiros e integrações do Salesforce é frequentemente destacado como uma vantagem significativa, permitindo maior personalização e funcionalidade adaptada às necessidades específicas de negócios.

Produtos em Destaque

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Salesforce Sales Cloud vs Zoho CRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Zoho CRM mais fácil de usar e administrar. No entanto, sentiram que Salesforce Sales Cloud era mais fácil de fazer negócios em geral. Finalmente, sentiram que os produtos são igualmente fáceis de configurar.

Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Zoho CRM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Sales Cloud em relação ao Zoho CRM.

Preços

Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por Mês

CRM pronto para uso para até 10 usuários

Captura automática de dados
Gestão de Leads
Gestão de Oportunidades

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Zoho CRM

Free Edition

Grátis

Com três usuários gratuitos e itens essenciais como leads, documentos e aplicativos móveis, é uma combinação perfeita para o seu negócio em casa.

Leads, Contatos, Contas
Tarefas, Eventos, Registro de chamadas e Notas
Oportunidades

Navegue por todos os planos de preços 5

Salesforce Sales Cloud

Teste Gratuito disponível

Zoho CRM

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.8

13,198

8.4

2,378

8.1

16,120

8.3

2,389

7.8

7,241

7.8

1,117

7.9

4,161

8.0

996

8.1

11,470

7.6

2,178

8.3

4,123

8.0

973

8.2

12,873

8.0

2,313

Categorias

Salesforce Sales Cloud

Zoho CRM

Salesforce Sales Cloud e Zoho CRM é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Capacitação de Vendas, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e CRM

Salesforce Sales Cloud é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Inteligência de Conversação, Coaching de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

Zoho CRM é categorizado como Portal do Cliente, Mapeamento da Jornada do Cliente, Cotação para Caixa, Gestão de Cotações, Gamificação de Vendas, CPQ, e Captura de Leads

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

Zoho CRM

61.9%

32.1%

6.0%

20.7%

61.9%

45.8%

32.1%

33.4%

6.0%

Indústria dos Avaliadores

Salesforce Sales Cloud

Programas de computador

14.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.9%

Serviços financeiros

6.7%

Marketing e Publicidade

5.1%

Internet

3.4%

Outro

58.9%

Zoho CRM

Tecnologia da informação e serviços

16.6%

Programas de computador

9.9%

Marketing e Publicidade

9.0%

Imóveis

3.5%

Serviços financeiros

3.5%

Outro

57.4%

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Zoho CRM

Revisão Favorável Mais Útil

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Usuário Verificado em Seguros

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Ashlly N.

Usuário Verificado

Danealle M.

Usuário Verificado em Seguros

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Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

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