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Salesforce Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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(441)3.5 de 5

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Empresa (63.2% das avaliações)

Mercado médio (45.8% das avaliações)

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Oracle Siebel

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,1 em comparação com os 6,7 do Oracle Siebel, tornando-o mais intuitivo para tarefas diárias. Os revisores mencionam que a interface amigável reduz significativamente a curva de aprendizado para novos usuários.
Os revisores mencionam que o Salesforce Sales Cloud oferece recursos superiores de Gestão de Leads, pontuando 8,5 contra os 7,4 do Oracle Siebel. Os usuários apreciam as ferramentas robustas para rastreamento e nutrição de leads, que consideram essenciais para impulsionar as vendas.
Os usuários do G2 destacam a Qualidade do Suporte como um ponto forte do Salesforce Sales Cloud, com uma pontuação de 8,1, enquanto o Oracle Siebel fica atrás com 7,1. Os usuários relatam que a equipe de suporte do Salesforce é responsiva e prestativa, melhorando sua experiência geral.
Os usuários no G2 indicam que o Salesforce Sales Cloud se destaca em Integrações, pontuando 8,8 em comparação com os 7,9 do Oracle Siebel. Os revisores mencionam a integração perfeita com ferramentas populares como Zoom e Google Meet, o que simplifica seu fluxo de trabalho.
Os revisores dizem que o Oracle Siebel enfrenta dificuldades com a Facilidade de Configuração, pontuando apenas 6,2, enquanto o Salesforce Sales Cloud pontua 7,8. Os usuários relatam que o processo de configuração do Oracle Siebel pode ser complicado e demorado, o que pode atrasar a implementação.
Os usuários relatam que a Direção do Produto do Salesforce Sales Cloud é vista positivamente com 8,2, enquanto a pontuação de 4,9 do Oracle Siebel levanta preocupações sobre seu desenvolvimento futuro. Os revisores mencionam que se sentem mais confiantes em investir no Salesforce devido ao seu roteiro claro e melhorias contínuas.

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Oracle Siebel vs Salesforce Sales Cloud

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Salesforce Sales Cloud mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Salesforce Sales Cloud em geral.

Os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle Siebel.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Sales Cloud é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Sales Cloud em relação ao Oracle Siebel.

Preços

Oracle Siebel

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

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Gestão de Oportunidades

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Oracle Siebel

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Salesforce Sales Cloud

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Avaliações

7.6

331

8.8

13,198

6.7

335

8.1

16,120

6.2

7.8

7,241

6.6

7.9

4,161

7.1

294

8.1

11,470

7.1

8.3

4,123

4.9

329

8.2

12,873

Categorias

Oracle Siebel

Salesforce Sales Cloud

Oracle Siebel e Salesforce Sales Cloud é categorizado como CRM

Oracle Siebel não possui categorias únicas

Salesforce Sales Cloud é categorizado como Planejamento de Vendas, Agendamento de Negócios, Inteligência de Conversação, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Capacitação de Vendas, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Oracle Siebel

12.4%

24.4%

63.2%

Salesforce Sales Cloud

20.7%

45.8%

33.4%

12.4%

20.7%

24.4%

45.8%

63.2%

33.4%

Indústria dos Avaliadores

Oracle Siebel

Tecnologia da informação e serviços

13.3%

Programas de computador

8.7%

Telecomunicações

7.9%

Serviços financeiros

5.9%

Varejo

4.9%

Outro

59.2%

Salesforce Sales Cloud

Programas de computador

14.0%

Tecnologia da informação e serviços

11.9%

Serviços financeiros

6.7%

Marketing e Publicidade

5.1%

Internet

3.4%

Outro

58.9%

Avaliações Mais Úteis

Oracle Siebel

Revisão Favorável Mais Útil

Timur F.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

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Revisão Crítica Mais Útil

John A.

Usuário Verificado em Hardware de Computador

Interfaces e integração com outros produtos Oracle são inexistentes.

Salesforce Sales Cloud

Revisão Favorável Mais Útil

Ashlly N.

Usuário Verificado

Salesforce CRM é a ferramenta de mais alta qualidade para negócios e é uma ferramenta intuitiva para nossa empresa. Com o Salesforce, podemos vender nosso produto ao cliente e ganhar dinheiro facilmente. Ele nos fornece uma força de vendas mais rápida para...

Revisão Crítica Mais Útil

Cristi H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

O preço! SugarCRM Professional é $30/mês e pode ser facilmente personalizado logo de início com muito poucas ou nenhuma restrição. Salesforce Professional é $65/mês com menos funcionalidades e muitas restrições. Eu cuido de todo o suporte ao cliente para...

Timur F.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Ashlly N.

Usuário Verificado

John A.

Usuário Verificado em Hardware de Computador

Interfaces e integração com outros produtos Oracle são inexistentes.

Cristi H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Principais Alternativas

Alternativas para Oracle Siebel

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