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Comparar Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (47.7% das avaliações)
Empresa (46.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Oracle EBS CRM
Classificação por Estrelas
(231)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle EBS CRMSAP Sales Cloud
Classificação por Estrelas
(895)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (46.2% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre SAP Sales CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SAP Sales Cloud se destaca em Painéis Interativos com uma pontuação de 9,1, proporcionando uma experiência altamente visual e amigável para o acompanhamento de métricas de vendas, enquanto o Oracle EBS CRM oferece painéis sólidos, mas fica um pouco atrás com uma pontuação de 8,2.
- Os revisores mencionam que o recurso de Pontuação de Leads do SAP Sales Cloud é particularmente robusto, com uma pontuação de 8,9, o que ajuda as equipes de vendas a priorizar leads de forma eficaz. Em contraste, o Oracle EBS CRM também oferece pontuação de leads, mas com uma pontuação inferior de 8,2, indicando menor satisfação entre os usuários.
- Os usuários do G2 destacam a superior Gestão de Contratos com Clientes no Oracle EBS CRM, que recebeu uma pontuação de 8,4, tornando-o uma escolha preferida para organizações que exigem supervisão detalhada de contratos. O SAP Sales Cloud, embora competente, obteve uma pontuação ligeiramente inferior de 8,2.
- Os revisores dizem que o recurso de Segmentação de Dados do SAP Sales Cloud, com uma pontuação de 8,7, permite uma segmentação mais precisa nos esforços de marketing em comparação com o Oracle EBS CRM, que também tem um bom desempenho, mas com uma pontuação de 8,1.
- Os usuários no G2 relatam que o Oracle EBS CRM se destaca em Gestão de Documentos e Conteúdo, alcançando uma pontuação de 8,9, que é superior à pontuação de 8,3 do SAP Sales Cloud, indicando uma solução mais abrangente para a gestão de documentos.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do SAP Sales Cloud é avaliada em 8,2, refletindo uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto o suporte do Oracle EBS CRM é avaliado um pouco mais baixo em 7,9, sugerindo espaço para melhorias nesta área.
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Oracle EBS CRM vs SAP Sales Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Oracle EBS CRM mais fácil de usar e administrar. No entanto, SAP Sales Cloud é mais fácil de configurar. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Tanto Oracle EBS CRM quanto SAP Sales Cloud atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Sales Cloud é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Sales Cloud em relação ao Oracle EBS CRM.
Preços
Preço de Nível Básico
Oracle EBS CRM
Preço não disponívelSAP Sales Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
Oracle EBS CRM
Informação de teste não disponívelSAP Sales Cloud
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
181
8.5
637
Facilidade de Uso
8.0
180
7.9
649
Facilidade de configuração
7.7
47
8.1
338
Facilidade de administração
8.2
43
8.0
246
Qualidade do Suporte
7.9
160
8.2
609
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
42
8.5
247
Direção de Produto (% positivo)
6.5
176
8.3
613
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.4
120
|
Recurso Verificado
8.3
420
|
Recurso Verificado
8.1
99
|
Recurso Verificado
8.3
263
8.2
107
|
Recurso Verificado
8.2
381
|
Recurso Verificado
8.2
123
|
Recurso Verificado
8.3
401
|
Recurso Verificado
8.3
105
|
Recurso Verificado
8.2
357
|
Recurso Verificado
8.2
119
|
Recurso Verificado
8.1
376
|
Recurso Verificado
8.0
112
|
Recurso Verificado
8.1
378
|
Recurso Verificado
8.1
111
|
Recurso Verificado
8.3
380
|
Recurso Verificado
8.4
109
|
Recurso Verificado
8.2
398
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
8.3
95
|
Recurso Verificado
7.9
332
|
Recurso Verificado
8.1
93
|
Recurso Verificado
8.2
259
8.2
99
|
Recurso Verificado
8.4
353
|
Recurso Verificado
8.2
94
|
Recurso Verificado
8.1
304
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.0
107
|
Recurso Verificado
8.4
365
|
Recurso Verificado
8.1
116
|
Recurso Verificado
8.3
375
|
Recurso Verificado
8.2
117
|
Recurso Verificado
8.3
372
|
Recurso Verificado
8.0
96
|
Recurso Verificado
8.0
337
|
Recurso Verificado
8.1
107
|
Recurso Verificado
8.2
363
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.1
115
|
Recurso Verificado
8.2
412
|
Recurso Verificado
8.2
120
|
Recurso Verificado
8.2
412
|
Recurso Verificado
8.2
109
|
Recurso Verificado
8.2
368
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.1
83
|
Recurso Verificado
8.1
227
Recurso Não Disponível
8.1
174
8.0
86
|
Recurso Verificado
7.9
297
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.4
36
|
Recurso Verificado
8.1
259
|
Recurso Verificado
8.4
40
|
Recurso Verificado
8.3
260
|
Recurso Verificado
8.2
41
|
Recurso Verificado
8.5
264
|
Recurso Verificado
8.5
36
|
Recurso Verificado
8.3
231
|
Recurso Verificado
8.3
39
|
Recurso Verificado
8.3
240
|
Recurso Verificado
8.9
37
|
Recurso Verificado
8.4
247
|
Recurso Verificado
8.5
39
|
Recurso Verificado
8.3
263
|
Recurso Verificado
8.5
38
|
Recurso Verificado
8.3
251
|
Recurso Verificado
Integração
8.7
39
|
Recurso Verificado
8.4
260
|
Recurso Verificado
8.3
37
|
Recurso Verificado
8.3
242
|
Recurso Verificado
8.3
36
|
Recurso Verificado
8.1
225
|
Recurso Verificado
IA generativa
8.0
9
7.9
97
Agente AI - CRM
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
117
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
113
Dados insuficientes disponíveis
9.1
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
115
Análise preditiva
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.9
115
Dados insuficientes disponíveis
8.8
117
Dados insuficientes disponíveis
9.0
121
Gestão de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
8.6
120
Dados insuficientes disponíveis
8.4
118
Dados insuficientes disponíveis
8.8
121
Dados insuficientes disponíveis
9.0
121
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Oracle EBS CRM e SAP Sales Cloud é categorizado como CRM
Categorias Únicas
Oracle EBS CRM não possui categorias únicas
SAP Sales Cloud é categorizado como Análise de Vendas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Oracle EBS CRM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Sales Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
7.7%
Ensino superior
5.9%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Programas de computador
5.0%
Telecomunicações
4.5%
Outro
71.8%
Tecnologia da informação e serviços
13.7%
Programas de computador
4.8%
Contabilidade
4.8%
Serviços financeiros
3.2%
Automóvel
3.2%
Outro
70.3%
Avaliações Mais Úteis
Oracle EBS CRM
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Seguros
É fácil de usar e muito eficiente. Ajuda-me a manter o controle do meu negócio, rastreando tudo o que preciso.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Varejo
No sistema que eu uso em particular, não está rotulado e eu tenho que clicar em alguns ícones antes de chegar ao lugar certo.
SAP Sales Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Tom L.
Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
Tenho implementado SAP CRM por quase 10 anos e descobri que é um produto sólido que continua a melhorar a cada novo lançamento. SAP tende a ser um pouco mais lento para lançar novos recursos do que alguns de seus concorrentes, mas quando lançam novas...
Revisão Crítica Mais Útil
Barny M.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
o sistema é um pouco lento de usar, muita ação de ampulheta em alguns lugares
Usuário Verificado em Seguros
É fácil de usar e muito eficiente. Ajuda-me a manter o controle do meu negócio, rastreando tudo o que preciso.
Tom L.
Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
Tenho implementado SAP CRM por quase 10 anos e descobri que é um produto sólido que continua a melhorar a cada novo lançamento. SAP tende a ser um pouco mais lento para lançar novos recursos do que alguns de seus concorrentes, mas quando lançam novas...
Usuário Verificado em Varejo
No sistema que eu uso em particular, não está rotulado e eu tenho que clicar em alguns ícones antes de chegar ao lugar certo.
Barny M.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
o sistema é um pouco lento de usar, muita ação de ampulheta em alguns lugares
Principais Alternativas
Discussões
Qual CRM a Oracle usa?
2 comentários
A
Oracle CX CloudLeia mais
O que é o sistema Oracle EBS?
2 comentários
AP
Seu conjunto de ERP para gerenciar grandes processos de negócios, como gerenciamento de pedidos, inventário, envio, precificação, previsão, WIP e BOM,...Leia mais
A Oracle tem um CRM?
2 comentários
IJ
Sim, a Oracle possui um sistema de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Faz parte do conjunto maior de soluções de software da Oracle.Leia mais
Quais são as funcionalidades do CRM?
2 comentários
JM
Automatizar e otimizar atividades de vendas, como gerenciamento de leads, funil de vendas, previsão de vendas, desempenho dos executivos de vendas, entre...Leia mais
As empresas sempre precisaram de serviços de gestão de relacionamento com o cliente para um melhor crescimento e manutenção do negócio. O SAP CRM oferece a solução para pequenas e grandes empresas obterem serviços de gestão de relacionamento com o cliente através do sistema de software da SAP. A empresa SAP CRM fornece as facilidades para construir melhores relações com os clientes atuais e futuros da empresa. Inclui software que automatiza a integração e as atividades do negócio para manter a interação com os clientes.
1 comentário
SH
Eu preciso implementar as soluções omnichannel apropriadas com base nas necessidades da minha empresa, encontrei algumas táticas atraentes que este provedor,...Leia mais
O que é o sistema CRM no SAP?
1 comentário
Resposta Oficial de SAP Sales Cloud
SAP Sales Cloud é uma solução abrangente de automação de vendas, comumente referida como um 'CRM de vendas'. A SAP também possui soluções integradas de...Leia mais
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