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Comparar Nextiva e Phone.com 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $20.00 1 User Por Mês
$21.99 1 User Por Mês
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,333)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $20.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7Phone.com
Classificação por Estrelas
(33)3.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (75.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$21.99 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Nextiva se destaca na gestão de chamadas com uma pontuação de 9,3, enquanto a Phone.com tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,0. Os revisores mencionam que os recursos de roteamento de chamadas e distribuição automática de chamadas da Nextiva são particularmente eficazes para pequenas empresas.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte da Nextiva é avaliada em 9,0, significativamente mais alta que os 7,9 da Phone.com. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte da Nextiva, o que pode ser crucial para empresas que precisam de assistência imediata.
- Os usuários do G2 destacam que a Nextiva oferece uma escalabilidade superior com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 8,5 da Phone.com. Os usuários dizem que isso torna a Nextiva uma escolha melhor para empresas em crescimento que antecipam a necessidade de mais recursos e capacidade ao longo do tempo.
- Os usuários relatam que o acesso móvel da Nextiva é avaliado em 8,6, enquanto a Phone.com também atinge essa pontuação. No entanto, os revisores mencionam que o aplicativo móvel da Nextiva oferece uma experiência mais fluida para gerenciar chamadas e mensagens em movimento.
- Os revisores mencionam que os recursos de análise e relatórios da Nextiva têm uma pontuação de 9,2, que é superior aos 8,6 da Phone.com. Os usuários dizem que os insights detalhados fornecidos pela Nextiva os ajudam a tomar decisões informadas sobre suas estratégias de comunicação.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de correio de voz para e-mail da Nextiva é avaliado em 9,1, enquanto a Phone.com tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7. Os revisores dizem que a implementação desse recurso pela Nextiva é mais confiável e fácil de usar, facilitando o gerenciamento eficiente das mensagens.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Ultatel
(41)
Videoconferência
Visitar Site
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Videoconferência
Visitar Site
Patrocinado
Glia
(55)
Videoconferência
Visitar Site
Nextiva vs Phone.com
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nextiva mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nextiva no geral.
- Os revisores sentiram que Nextiva atende melhor às necessidades de seus negócios do que Phone.com.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nextiva é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nextiva em relação ao Phone.com.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por Mês
Para startups!
Vendas e serviços ao cliente digitais omnicanal para conectar e engajar com os clientes nos canais que eles preferem e acompanhar o engajamento social e as avaliações dos clientes.
- Chat ao vivo no site
- Aplicativos de mensagens
- Canais de mídia social
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Por Mês
Usuários Plus obtêm todos os recursos do plano Básico com minutos ilimitados e recursos adicionais que eliminam o atrito nas comunicações empresariais.
- Minutos ilimitados
- 1 número de telefone por usuário
- Videoconferência compatível com HIPAA com 25 participantes e gravação de vídeo.
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelPhone.com
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,690
7.8
23
Facilidade de Uso
8.7
2,723
7.6
23
Facilidade de configuração
8.4
2,012
8.2
11
Facilidade de administração
8.6
1,935
7.8
9
Qualidade do Suporte
9.0
2,675
7.7
21
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,915
7.2
9
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,578
6.1
21
Recursos
Canais
9.4
173
Dados insuficientes disponíveis
7.9
160
Dados insuficientes disponíveis
7.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
163
Dados insuficientes disponíveis
8.1
155
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
72
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
8.2
148
Dados insuficientes disponíveis
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
750
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
457
Dados insuficientes disponíveis
8.6
656
Dados insuficientes disponíveis
8.6
575
Dados insuficientes disponíveis
8.9
683
Dados insuficientes disponíveis
8.7
596
Dados insuficientes disponíveis
8.3
492
Dados insuficientes disponíveis
8.6
594
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
285
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
557
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.6
583
Dados insuficientes disponíveis
8.7
614
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
9.2
1570
|
Recurso Verificado
9.1
15
|
Recurso Verificado
7.9
846
|
Recurso Verificado
9.2
8
|
Recurso Verificado
8.2
987
|
Recurso Verificado
8.1
9
7.7
784
8.8
7
8.6
1096
|
Recurso Verificado
8.8
11
|
Recurso Verificado
9.2
1282
|
Recurso Verificado
8.8
10
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.0
855
Recurso Não Disponível
8.1
848
9.0
8
8.5
980
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recursos avançados
8.3
1116
|
Recurso Verificado
8.6
11
|
Recurso Verificado
8.6
1178
|
Recurso Verificado
9.1
11
9.1
1416
9.0
13
|
Recurso Verificado
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.4
141
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.1
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.1
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e Phone.com é categorizado como Plataformas UCaaS e VoIP
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Phone.com é categorizado como Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Phone.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.8%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.1%
Outro
74.2%
Programas de computador
13.8%
Marketing e Publicidade
10.3%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
6.9%
Imóveis
6.9%
Seguro
6.9%
Outro
55.2%
Avaliações Mais Úteis
Nextiva
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Automotivo
Estamos tapando nossas lacunas, removendo ineficiências e crescendo consideravelmente como resultado. Houve muitos benefícios, mas, em última análise, trata-se de maximizar o que temos e agora estamos melhor equipados para fazer isso com tudo o que temos...
Revisão Crítica Mais Útil
Windy D.
Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
Este serviço é problemático e frustrante em TODOS os aspectos. Desde a transferência dos nossos números do nosso provedor anterior até a funcionalidade diária do aplicativo móvel. Quase não houve uma única semana em que algo não tenha dado errado....
Phone.com
Revisão Favorável Mais Útil
Kevin D.
Usuário Verificado em Imóveis
Precisava de um telefone dedicado para o meu negócio. O Phone.com me permite ter um telefone comercial sem precisar de um aparelho físico separado.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Software de Computador
Há uma semana, recebemos um e-mail da Phone.com informando que era necessária uma ação para um dos nossos números de telefone (número da Alemanha). Descobri rapidamente que eles simplesmente suspenderam o número ao mesmo tempo em que nos informaram que...
Usuário Verificado em Automotivo
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Usuário Verificado em Software de Computador
Há uma semana, recebemos um e-mail da Phone.com informando que era necessária uma ação para um dos nossos números de telefone (número da Alemanha). Descobri rapidamente que eles simplesmente suspenderam o número ao mesmo tempo em que nos informaram que...
Principais Alternativas
Discussões
O que a Nextiva faz?
3 comentários
SC
Sistemas de telefonia para empresasLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
Phone.com não possui mais discussões com respostas
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