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Comparar Nextiva e OpenPhone 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Pequeno negócio (91.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $20.00 1 User Por Mês
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,332)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $20.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7OpenPhone
Classificação por Estrelas
(2,742)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (91.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$15.00 1 per user per month (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o OpenPhone se destaca na facilidade de uso, com uma pontuação de 9,5 em comparação com os 8,7 da Nextiva. Os usuários relatam que a interface intuitiva do OpenPhone torna simples para as equipes adotarem rapidamente, enquanto a interface da Nextiva pode parecer um pouco mais complexa para novos usuários.
- Usuários no G2 mencionam que o OpenPhone oferece capacidades superiores de mensagens instantâneas, com uma pontuação de 9,5 contra 8,2 da Nextiva. Os revisores apreciam a integração perfeita de mensagens dentro do aplicativo, tornando a comunicação mais eficiente.
- Os revisores mencionam que a Nextiva se destaca em recursos de gerenciamento de chamadas, com uma pontuação de 9,0, enquanto o OpenPhone segue de perto com 9,2. Os usuários destacam as robustas ferramentas de roteamento de chamadas e análises da Nextiva, que são particularmente benéficas para pequenas empresas que gerenciam grandes volumes de chamadas.
- Os usuários relatam que o OpenPhone tem uma ligeira vantagem na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 9,0 da Nextiva. Muitos usuários apreciam o atendimento ao cliente responsivo do OpenPhone e os recursos úteis, que melhoram sua experiência geral.
- Os usuários do G2 indicam que os sistemas PBX e as capacidades de softphone VoIP da Nextiva são fortes, com uma pontuação de 9,0, enquanto o OpenPhone tem uma pontuação menor de 8,1. Os revisores mencionam que os recursos avançados da Nextiva, como gravação de chamadas e transcrição de correio de voz, são particularmente valiosos para empresas que buscam soluções de comunicação abrangentes.
- Os usuários dizem que o preço do OpenPhone é mais atraente, começando em $15,00 em comparação com os $20,00 da Nextiva. Muitos proprietários de pequenas empresas apreciam a relação custo-benefício do OpenPhone, especialmente ao considerar os recursos oferecidos nesse ponto de preço.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Glia
(55)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Convoso
(231)
Centro de Contato
Visitar Site
Nextiva vs OpenPhone
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam OpenPhone mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com OpenPhone em geral.
- Os revisores sentiram que OpenPhone atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que OpenPhone é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do OpenPhone em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por Mês
Para startups!
Vendas e serviços ao cliente digitais omnicanal para conectar e engajar com os clientes nos canais que eles preferem e acompanhar o engajamento social e as avaliações dos clientes.
- Chat ao vivo no site
- Aplicativos de mensagens
- Canais de mídia social
OpenPhone
Starter
$15.00
1 per user per month (billed annually)
Para indivíduos e proprietários únicos:
- Um novo número local ou gratuito por usuário
- Chamadas e mensagens para números dos EUA e Canadá
- Transcrições de correio de voz
Teste Gratuito
Nextiva
Informação de teste não disponívelOpenPhone
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
2,689
9.2
2,261
Facilidade de Uso
8.7
2,722
9.5
2,299
Facilidade de configuração
8.4
2,011
9.3
1,588
Facilidade de administração
8.6
1,935
9.5
1,010
Qualidade do Suporte
9.0
2,674
9.2
2,132
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
1,915
9.5
999
Direção de Produto (% positivo)
8.3
2,577
9.3
2,166
Recursos
Canais
9.4
173
Dados insuficientes disponíveis
7.9
160
Dados insuficientes disponíveis
7.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
163
Dados insuficientes disponíveis
8.1
155
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.4
72
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
8.2
148
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.5
750
Não há dados suficientes
Plataforma
8.1
457
Dados insuficientes disponíveis
8.6
656
Dados insuficientes disponíveis
8.6
575
Dados insuficientes disponíveis
8.9
683
Dados insuficientes disponíveis
8.7
596
Dados insuficientes disponíveis
8.3
492
Dados insuficientes disponíveis
8.6
594
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
285
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
557
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.6
583
Dados insuficientes disponíveis
8.7
614
Dados insuficientes disponíveis
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.8
13
8.1
106
9.0
13
9.0
118
8.3
13
8.4
109
8.3
13
8.2
109
8.1
13
7.6
103
7.4
13
7.6
101
Comunicação Básica
9.2
1570
|
Recurso Verificado
9.4
1421
7.9
846
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
987
|
Recurso Verificado
9.4
1322
7.7
784
Recurso Não Disponível
8.6
1096
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.2
1282
|
Recurso Verificado
8.8
929
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Acesso
8.0
855
Recurso Não Disponível
8.1
848
Recurso Não Disponível
8.5
980
|
Recurso Verificado
9.1
1068
Recursos avançados
8.3
1116
|
Recurso Verificado
7.7
672
8.6
1178
|
Recurso Verificado
8.2
878
9.1
1416
9.5
1287
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
1,019
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Vocação
Dados insuficientes disponíveis
9.2
868
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
745
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
860
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
596
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
Dados insuficientes disponíveis
9.1
904
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
785
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
768
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
9.0
805
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
745
Dados insuficientes disponíveis
8.8
844
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
713
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
8.4
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Características
9.1
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nextiva e OpenPhone é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
OpenPhone é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída e Ferramentas de Comunicação do Google Workspace
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
OpenPhone
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.8%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.1%
Outro
74.2%
Imóveis
8.3%
Construção
5.4%
Serviços ao consumidor
5.2%
Marketing e Publicidade
5.1%
Programas de computador
5.1%
Outro
71.0%
Avaliações Mais Úteis
Nextiva
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Automotivo
Estamos tapando nossas lacunas, removendo ineficiências e crescendo consideravelmente como resultado. Houve muitos benefícios, mas, em última análise, trata-se de maximizar o que temos e agora estamos melhor equipados para fazer isso com tudo o que temos...
Revisão Crítica Mais Útil
Windy D.
Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
Este serviço é problemático e frustrante em TODOS os aspectos. Desde a transferência dos nossos números do nosso provedor anterior até a funcionalidade diária do aplicativo móvel. Quase não houve uma única semana em que algo não tenha dado errado....
OpenPhone
Revisão Favorável Mais Útil
Rahul B.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Mudamos para o OpenPhone de outro provedor. O processo de portabilidade foi tranquilo. A interface web de gerenciamento de equipe é super elegante. Assim como os aplicativos móveis nativos do OpenPhone. Mas, acima de tudo, o que mais gostamos é a...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Construção
O software é tãooooo cheio de bugs. Nunca esteve certo desde que o tenho. Se eu fosse mais social, nunca poderia usar o telefone aberto. Ele me ajuda a passar.
Usuário Verificado em Automotivo
Estamos tapando nossas lacunas, removendo ineficiências e crescendo consideravelmente como resultado. Houve muitos benefícios, mas, em última análise, trata-se de maximizar o que temos e agora estamos melhor equipados para fazer isso com tudo o que temos...
Rahul B.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Mudamos para o OpenPhone de outro provedor. O processo de portabilidade foi tranquilo. A interface web de gerenciamento de equipe é super elegante. Assim como os aplicativos móveis nativos do OpenPhone. Mas, acima de tudo, o que mais gostamos é a...
Windy D.
Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
Este serviço é problemático e frustrante em TODOS os aspectos. Desde a transferência dos nossos números do nosso provedor anterior até a funcionalidade diária do aplicativo móvel. Quase não houve uma única semana em que algo não tenha dado errado....
Usuário Verificado em Construção
O software é tãooooo cheio de bugs. Nunca esteve certo desde que o tenho. Se eu fosse mais social, nunca poderia usar o telefone aberto. Ele me ajuda a passar.
Principais Alternativas
Discussões
O que a Nextiva faz?
3 comentários
SC
Sistemas de telefonia para empresasLeia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Você acha que será capaz de implementar um recurso de "Face Time" através do seu aplicativo?
2 comentários
JB
Oi Vicky,
Atualmente, a Nextiva não se integra com o Facetime. Oferecemos uma variedade de soluções de chamadas de vídeo que suportam todas as...Leia mais
O Open Phone é legítimo?
26 comentários
G2
Here you get good quality openphone accounts with good rate http://pvaatoz.com/allpro/openphone.html
Leia mais
Como é o Google Voice?
4 comentários
ML
A capacidade de usar tanto um aplicativo web quanto um aplicativo de telefone, que estão constantemente sincronizados, para que você possa fazer chamadas ou...Leia mais
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