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- Microsoft Dynamics 365 Customer Voice-vs-SurveyMonkey Engage
Comparar Microsoft Dynamics 365 Customer Voice e SurveyMonkey Engage 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Mercado médio (41.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Classificação por Estrelas
(24)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Microsoft Dynamics 365 Customer VoiceSurveyMonkey Engage
Classificação por Estrelas
(61)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SurveyMonkey EngageResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SurveyMonkey Engage se destaca pela facilidade de uso, com uma pontuação de 8,9, tornando-o uma escolha preferida para equipes que buscam uma ferramenta de pesquisa simples. Em contraste, o Microsoft Dynamics 365 Customer Voice tem uma classificação de facilidade de uso ligeiramente inferior de 8,8, que alguns usuários acham menos intuitiva.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte para o Microsoft Dynamics 365 Customer Voice é notavelmente alta, com uma pontuação de 9,2, que é significativamente melhor do que a pontuação de 8,0 do SurveyMonkey Engage. Isso indica que os usuários podem encontrar assistência mais confiável ao usar a plataforma da Microsoft.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades avançadas de análise de feedback do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, particularmente seus recursos de análise temática e de sentimento, que são elogiados por fornecerem insights mais profundos sobre o feedback dos clientes em comparação com as ofertas do SurveyMonkey Engage.
- Os usuários no G2 relatam que o SurveyMonkey Engage se destaca em suas pesquisas de pulso de funcionários, com uma pontuação de 8,5, o que é benéfico para organizações focadas em feedback interno. O Microsoft Dynamics 365 Customer Voice, embora forte em outras áreas, não enfatiza tanto esse recurso.
- Os revisores mencionam que o SurveyMonkey Engage oferece opções robustas de personalização de pesquisas, com uma pontuação de 7,9, o que permite aos usuários adaptar as pesquisas às suas necessidades específicas. Em contraste, os recursos de personalização do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice são percebidos como menos flexíveis, impactando a satisfação do usuário.
- Os usuários dizem que as capacidades de integração do SurveyMonkey Engage, com uma pontuação de 8,5 para interoperabilidade, facilitam a conexão com outras ferramentas e plataformas, enquanto as APIs de integração do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice receberam uma pontuação inferior de 7,7, indicando potenciais desafios na conexão com aplicativos de terceiros.
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Microsoft Dynamics 365 Customer Voice vs SurveyMonkey Engage
- Os revisores sentiram que Microsoft Dynamics 365 Customer Voice atende melhor às necessidades de seus negócios do que SurveyMonkey Engage.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Microsoft Dynamics 365 Customer Voice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice em relação ao SurveyMonkey Engage.
Preços
Preço de Nível Básico
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Preço não disponívelSurveyMonkey Engage
Preço não disponívelTeste Gratuito
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Informação de teste não disponívelSurveyMonkey Engage
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.8
16
8.5
33
Facilidade de Uso
8.8
14
8.9
33
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.7
17
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.2
17
Qualidade do Suporte
9.2
12
8.0
26
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.5
17
Direção de Produto (% positivo)
10.0
13
6.5
30
Recursos
Análise de FeedbackOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de TalentosOcultar 2 recursosMostrar 2 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.9
22
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
8.5
8
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice e SurveyMonkey Engage é categorizado como Engajamento dos Funcionários
Categorias Únicas
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice não possui categorias únicas
SurveyMonkey Engage é categorizado como Análise de Feedback
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SurveyMonkey Engage
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
23.8%
Programas de computador
14.3%
Farmacêutica
9.5%
Suprimentos e Equipamentos para Empresas
9.5%
Imóveis
4.8%
Outro
38.1%
Programas de computador
6.9%
Gestão Educacional
5.2%
Organização Cívica e Social
5.2%
Biotecnologia
5.2%
Telecomunicações
3.4%
Outro
74.1%
Avaliações Mais Úteis
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice
Revisão Favorável Mais Útil
Paras R.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
A integração perfeita do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice é o que realmente me entusiasma. Os dias de equilibrar vários sistemas de feedback já se foram! Ele se integra facilmente ao ecossistema Dynamics 365, adicionando dados de feedback atualizados...
Revisão Crítica Mais Útil
SurveyMonkey Engage
Revisão Favorável Mais Útil
Asjad R.
Usuário Verificado em Automotivo
Certamente simplificou o processo com ênfase na comunicação.
Revisão Crítica Mais Útil
Jon J.
Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
A alta taxa de desaprovação que recebo. É irritante.
Paras R.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
A integração perfeita do Microsoft Dynamics 365 Customer Voice é o que realmente me entusiasma. Os dias de equilibrar vários sistemas de feedback já se foram! Ele se integra facilmente ao ecossistema Dynamics 365, adicionando dados de feedback atualizados...
Asjad R.
Usuário Verificado em Automotivo
Certamente simplificou o processo com ênfase na comunicação.
Jon J.
Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos
A alta taxa de desaprovação que recebo. É irritante.
Principais Alternativas
Discussões
Quais são os recursos do Microsoft Dynamics 365?
1 comentário
SD
Tudo o que poderia ser necessário para um RH, ferramentas de análiseLeia mais
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice não possui mais discussões com respostas
Você pode incluir imagens no SurveyMonkey?
1 comentário
JE
Eu não tentei incluir imagens, mas as pesquisas que fiz no passado não incluíam imagens, então minha resposta é não.Leia mais
SurveyMonkey Engage não possui mais discussões com respostas
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