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Comparar Loop Communications e Nextiva 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.3% das avaliações)
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$70 month per company
A partir de $20.00 1 User Por Mês
Loop Communications
Classificação por Estrelas
(110)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$70 month per company
Navegue por todos os planos de preços 2Nextiva
Classificação por Estrelas
(3,330)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (77.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $20.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 7Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que a Loop Communications se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,6, enquanto a Nextiva fica atrás com 8,7. Os revisores mencionam que a interface intuitiva da Loop facilita a adoção e utilização do software por pequenas empresas de forma eficaz.
- Os revisores dizem que a Loop Communications oferece uma Qualidade de Suporte superior com uma pontuação de 9,8 em comparação com os 9,0 da Nextiva. Usuários no G2 destacam o atendimento ao cliente responsivo da Loop como um fator chave para sua satisfação.
- Usuários do G2 mencionam que a Loop Communications se destaca em Gestão de Chamadas com uma pontuação de 9,3, enquanto a pontuação da Nextiva de 9,2 indica uma diferença sutil. Os usuários apreciam os recursos robustos da Loop para gerenciar chamadas de forma eficiente.
- Os usuários dizem que a Loop Communications tem uma pontuação mais alta em Escalabilidade com 9,3, o que é crucial para empresas em crescimento, em comparação com a pontuação da Nextiva. Os revisores mencionam que a flexibilidade da Loop permite ajustes fáceis à medida que as necessidades do negócio mudam.
- Os revisores mencionam que a Nextiva oferece melhor funcionalidade de Chamadas de Vídeo com uma pontuação de 7,9, enquanto a pontuação da Loop é menor, com 6,7. Os usuários relatam que os recursos de videoconferência da Nextiva são mais confiáveis e fáceis de usar.
- Usuários no G2 relatam que a Loop Communications oferece um recurso de Atendente Automático mais abrangente com uma pontuação de 9,2, em comparação com os 8,7 da Nextiva. Os revisores destacam a capacidade da Loop de personalizar saudações e opções de roteamento como uma vantagem significativa.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Ultatel
(41)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Glia
(55)
Centro de Contato
Visitar Site
Patrocinado
Leaptree Optimize
(11)
Centro de Contato
Visitar Site
Loop Communications vs Nextiva
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Loop Communications mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Loop Communications no geral.
- Os revisores sentiram que Loop Communications atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nextiva.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Loop Communications é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Loop Communications em relação ao Nextiva.
Preços
Preço de Nível Básico
Loop Communications
Hosted Phone System
$70
month per company
Todos os recursos, suporte e alterações incluídos.
Nextiva
Digital
A partir de $20.00
1 User Por Mês
Para startups!
Vendas e serviços ao cliente digitais omnicanal para conectar e engajar com os clientes nos canais que eles preferem e acompanhar o engajamento social e as avaliações dos clientes.
- Chat ao vivo no site
- Aplicativos de mensagens
- Canais de mídia social
Teste Gratuito
Loop Communications
Informação de teste não disponívelNextiva
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.7
92
9.0
2,689
Facilidade de Uso
9.6
92
8.7
2,722
Facilidade de configuração
9.5
45
8.4
2,011
Facilidade de administração
9.5
45
8.6
1,935
Qualidade do Suporte
9.8
94
9.0
2,674
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.8
46
8.8
1,915
Direção de Produto (% positivo)
9.2
93
8.3
2,577
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
9.4
173
Dados insuficientes disponíveis
7.9
160
Dados insuficientes disponíveis
7.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.2
163
Dados insuficientes disponíveis
8.1
155
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
72
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.7
159
Dados insuficientes disponíveis
8.6
159
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.0
159
Dados insuficientes disponíveis
8.1
157
Dados insuficientes disponíveis
8.4
160
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.2
155
Dados insuficientes disponíveis
9.0
160
Dados insuficientes disponíveis
8.9
159
Dados insuficientes disponíveis
8.3
152
Dados insuficientes disponíveis
8.2
148
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
750
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.1
457
Dados insuficientes disponíveis
8.6
656
Dados insuficientes disponíveis
8.6
575
Dados insuficientes disponíveis
8.9
683
Dados insuficientes disponíveis
8.7
596
Dados insuficientes disponíveis
8.3
492
Dados insuficientes disponíveis
8.6
594
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
285
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.7
597
Dados insuficientes disponíveis
8.7
557
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.6
583
Dados insuficientes disponíveis
8.7
614
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.3
13
Dados insuficientes disponíveis
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
13
Comunicação Básica
9.4
83
|
Recurso Verificado
9.2
1570
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.9
846
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.2
987
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
7.7
784
9.1
55
|
Recurso Verificado
8.6
1096
|
Recurso Verificado
9.6
80
|
Recurso Verificado
9.2
1282
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
31
8.0
855
8.5
28
8.1
848
Recurso Não Disponível
8.5
980
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
9.0
66
|
Recurso Verificado
8.3
1116
|
Recurso Verificado
9.2
62
|
Recurso Verificado
8.6
1178
|
Recurso Verificado
9.3
64
|
Recurso Verificado
9.1
1416
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.4
141
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
149
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
139
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.1
165
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
140
Dados insuficientes disponíveis
8.2
131
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
146
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Loop Communications e Nextiva é categorizado como VoIP
Categorias Únicas
Loop Communications não possui categorias únicas
Nextiva é categorizado como Plataformas UCaaS, Assistentes de Voz com IA, Centro de Contato, Infraestrutura de Call Center (CCI), e Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Loop Communications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Nextiva
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Seguro
12.5%
Prática Médica
9.6%
Hospital & Assistência à Saúde
7.7%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.8%
Tecnologia da informação e serviços
4.8%
Outro
60.6%
Hospital & Assistência à Saúde
5.9%
Seguro
5.8%
Construção
5.3%
Serviços financeiros
4.6%
Imóveis
4.1%
Outro
74.2%
Avaliações Mais Úteis
Loop Communications
Revisão Favorável Mais Útil
Debbie B.
Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Eles são tão receptivos no cuidado com nossas necessidades.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Não temos certeza se o alto volume de chamadas que recebemos é demais para o sistema que estamos usando atualmente. Frequentemente recebemos reclamações de pacientes de que não conseguem falar com uma pessoa.
Nextiva
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Automotivo
Estamos tapando nossas lacunas, removendo ineficiências e crescendo consideravelmente como resultado. Houve muitos benefícios, mas, em última análise, trata-se de maximizar o que temos e agora estamos melhor equipados para fazer isso com tudo o que temos...
Revisão Crítica Mais Útil
Windy D.
Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
Este serviço é problemático e frustrante em TODOS os aspectos. Desde a transferência dos nossos números do nosso provedor anterior até a funcionalidade diária do aplicativo móvel. Quase não houve uma única semana em que algo não tenha dado errado....
Debbie B.
Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos
Eles são tão receptivos no cuidado com nossas necessidades.
Usuário Verificado em Automotivo
Estamos tapando nossas lacunas, removendo ineficiências e crescendo consideravelmente como resultado. Houve muitos benefícios, mas, em última análise, trata-se de maximizar o que temos e agora estamos melhor equipados para fazer isso com tudo o que temos...
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Não temos certeza se o alto volume de chamadas que recebemos é demais para o sistema que estamos usando atualmente. Frequentemente recebemos reclamações de pacientes de que não conseguem falar com uma pessoa.
Windy D.
Usuário Verificado em Relações Públicas e Comunicações
Este serviço é problemático e frustrante em TODOS os aspectos. Desde a transferência dos nossos números do nosso provedor anterior até a funcionalidade diária do aplicativo móvel. Quase não houve uma única semana em que algo não tenha dado errado....
Principais Alternativas
Discussões
As chamadas ilimitadas estão incluídas na minha taxa mensal?
1 comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim, dentro dos Estados Unidos.Leia mais
Como configuro minha rede VoIP?
1 comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Nós cuidamos da configuração e guiamos você por todo o processo.Leia mais
Posso manter meu número atual?
1 comentário
Resposta Oficial de Loop Communications
Sim. Em quase todos os casos, podemos transferir o seu número existente.Leia mais
O que é a funcionalidade VoIP?
3 comentários
JB
Voz sobre Protocolo de Internet ou VoIP é basicamente um serviço telefônico usando conexão de internet em vez de uma conexão de linha telefônica regular.Leia mais
Se precisarmos de mais linhas no futuro à medida que nosso negócio cresce, teremos que comprar novos telefones também?
2 comentários
RW
Julianne, a resposta depende dos seus telefones atuais e do pacote de serviços com a Nextiva. Temos vários números configurados para tocar em um ou mais...Leia mais
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