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Visão Geral
Inline Manual
Inline Manual
Classificação por Estrelas
(22)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Upon request
Navegue por todos os planos de preços 2
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(495)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (57.8% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o WalkMe se destaca em Qualidade do Suporte com uma pontuação de 8,8, enquanto o Inline Manual brilha ainda mais com uma pontuação de 9,7, indicando que os usuários acham o suporte do Inline Manual mais responsivo e útil.
  • Os avaliadores mencionam que o WalkMe oferece capacidades superiores de Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,0, o que permite uma análise detalhada da interação do usuário, enquanto os recursos de rastreamento do Inline Manual são menos robustos, levando a uma pontuação de 7,7 em Rastreamento de Caminho do Usuário.
  • Os usuários do G2 destacam que a Integração com ServiceNow do WalkMe é avaliada com uma pontuação perfeita de 10,0, tornando-o uma escolha principal para organizações que usam o ServiceNow, enquanto o Inline Manual não oferece esse nível de integração, o que pode ser uma desvantagem para usuários nesse ecossistema.
  • Os usuários no G2 relatam que os Tutoriais Audiovisuais do Inline Manual são avaliados em 8,7, proporcionando uma experiência de usuário mais envolvente em comparação com a pontuação de 7,9 do WalkMe, sugerindo que o Inline Manual pode ser melhor para criar guias visualmente atraentes.
  • Os avaliadores mencionam que a Experiência de Autoatendimento do WalkMe é avaliada em 8,4 por sua Base de Conhecimento, mas o Inline Manual supera isso com uma pontuação de 8,8, indicando que os usuários acham os recursos do Inline Manual mais abrangentes e fáceis de navegar.
  • Os usuários dizem que a Facilidade de Uso do WalkMe é avaliada em 8,3, o que é ligeiramente superior à pontuação de 8,1 do Inline Manual, sugerindo que, embora ambas as plataformas sejam amigáveis, o WalkMe pode ter uma ligeira vantagem em usabilidade geral.
Produtos em Destaque

Inline Manual vs WalkMe

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram WalkMe mais fácil de usar. No entanto, Inline Manual é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Inline Manual no geral.

  • Os revisores sentiram que Inline Manual atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Inline Manual é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WalkMe em relação ao Inline Manual.
Preços
Preço de Nível Básico
Inline Manual
Enterprise
Upon request
Navegue por todos os planos de preços 2
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
Inline Manual
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
15
8.7
434
Facilidade de Uso
8.1
15
8.3
442
Facilidade de configuração
8.2
13
8.1
353
Facilidade de administração
8.3
14
8.2
333
Qualidade do Suporte
9.7
17
8.8
429
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
14
8.9
333
Direção de Produto (% positivo)
8.5
16
8.9
421
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.9
6
8.1
307
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.8
257
Dados insuficientes disponíveis
8.1
291
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
281
Dados insuficientes disponíveis
7.6
223
Dados insuficientes disponíveis
7.9
230
Tipo de passo a passo
8.7
5
8.0
237
9.0
5
9.1
289
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.9
11
7.8
215
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.7
92
Experiência de autoatendimento
8.8
10
8.4
194
8.9
9
8.3
193
Recurso Não Disponível
8.1
185
Dados insuficientes disponíveis
6.7
129
Dados insuficientes disponíveis
8.1
163
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
7.1
130
Dados insuficientes disponíveis
7.7
151
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.3
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Inline Manual
Inline Manual
WalkMe
WalkMe
Inline Manual e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
Inline Manual
Inline Manual não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Inline Manual
Inline Manual
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
52.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.1%
Empresa(> 1000 emp.)
9.5%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
13.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.0%
Empresa(> 1000 emp.)
57.8%
Indústria dos Avaliadores
Inline Manual
Inline Manual
Programas de computador
42.9%
Marketing e Publicidade
9.5%
Serviços financeiros
9.5%
Imóveis
4.8%
Gestão de Investimentos
4.8%
Outro
28.6%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
11.3%
Serviços financeiros
8.0%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.3%
Seguro
4.7%
Outro
62.8%
Avaliações Mais Úteis
Inline Manual
Inline Manual
Revisão Favorável Mais Útil
Eyal S.
ES
Eyal S.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Ótima plataforma que nos permite focar em nosso negócio principal. Seus muitos recursos, fácil implementação e conteúdo personalizável nos permitem criar guias envolventes para nossos usuários que os acham muito úteis. A incrível capacidade de resposta da...

Revisão Crítica Mais Útil
WalkMe
WalkMe
Revisão Favorável Mais Útil
Peter B.
PB
Peter B.
Usuário Verificado em Software de Computador

Ótima ferramenta para criar instruções para usuários com processo de apontar e clicar. Tudo hospedado na nuvem, então não há realmente nada para instalar. Ótima opção com diferentes idiomas... fizemos um teste com nossa equipe da Ásia-Pacífico e eles...

Revisão Crítica Mais Útil
Gregory S.
GS
Gregory S.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

O problema é que você precisa assinar um contrato anual antes de realmente usar o produto, e você fica preso a esse contrato, não importa o que aconteça. E o custo depende do que você *acha* que sua base de usuários será ao longo dos próximos 12...

Principais Alternativas
Inline Manual
Alternativas para Inline Manual
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Inline Manual
Discussões sobre Inline Manual
Monty, o Mangusto chorando
Inline Manual não possui discussões com respostas
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
Qual é a melhor solução que você já usou o WalkMe?
3 comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas