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Comparar IBM Sterling Order Management e Oracle Order Management Cloud 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (54.5% das avaliações)
Empresa (53.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
IBM Sterling Order Management
Classificação por Estrelas
(82)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (54.5% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre IBM Sterling Order ManagementOracle Order Management Cloud
Classificação por Estrelas
(13)3.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle Order Management CloudResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o IBM Sterling Order Management se destaca na entrada de pedidos com uma pontuação de 9,2, destacando sua interface intuitiva e processo de registro eficiente, enquanto o Oracle Order Management Cloud fica atrás nessa área com uma pontuação de 8,0, levando a frustrações na experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que os recursos de envio e rastreamento do IBM Sterling são de primeira linha, ambos com pontuação de 9,5, o que os usuários apreciam por suas atualizações em tempo real e precisão, enquanto as capacidades de rastreamento da Oracle são classificadas como inferiores, resultando em visibilidade de pedidos menos confiável.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de gerenciamento de inventário do IBM Sterling, particularmente nos níveis de estoque (8,7) e fluxo de mercadorias (9,5), que os revisores dizem contribuir para uma melhor eficiência operacional em comparação com as pontuações mais baixas da Oracle nessas áreas.
- Os usuários no G2 enfatizam os robustos recursos de gerenciamento de clientes do IBM Sterling, especialmente no status do pedido e acesso à informação, ambos avaliados em 9,2 e 9,3 respectivamente, enquanto os recursos de gerenciamento de clientes da Oracle são percebidos como menos abrangentes, levando a uma potencial insatisfação do cliente.
- Os revisores mencionam que o recurso de gateway de pagamento do IBM Sterling tem uma impressionante pontuação de 9,4, tornando as transações sem complicações, enquanto o gerenciamento de dados de pagamento da Oracle é avaliado como inferior, fazendo com que alguns usuários experimentem dificuldades no processamento eficiente de pagamentos.
- Os usuários dizem que a qualidade do suporte para o IBM Sterling é avaliada em 8,2, com muitos elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte da Oracle é avaliado significativamente mais baixo em 6,5, levando a preocupações sobre assistência durante questões críticas.
IBM Sterling Order Management vs Oracle Order Management Cloud
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram IBM Sterling Order Management mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com IBM Sterling Order Management no geral.
- Os revisores sentiram que Oracle Order Management Cloud atende melhor às necessidades de seus negócios do que IBM Sterling Order Management.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que IBM Sterling Order Management é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM Sterling Order Management em relação ao Oracle Order Management Cloud.
Preços
Preço de Nível Básico
IBM Sterling Order Management
Preço não disponívelOracle Order Management Cloud
Preço não disponívelTeste Gratuito
IBM Sterling Order Management
Informação de teste não disponívelOracle Order Management Cloud
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
51
8.7
9
Facilidade de Uso
8.6
51
7.8
9
Facilidade de configuração
6.6
27
5.3
5
Facilidade de administração
7.2
26
5.7
5
Qualidade do Suporte
8.2
51
6.5
9
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
28
7.3
5
Direção de Produto (% positivo)
8.8
48
8.7
9
Recursos
Entrada de Pedido
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Pedidos
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Estoques
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
9.5
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Clientes
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
23
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Assinaturas
9.0
22
Dados insuficientes disponíveis
9.4
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Pedidos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade e FinançasOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Contabilidade e Finanças
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
IBM Sterling Order Management e Oracle Order Management Cloud é categorizado como Gestão de Pedidos
Categorias Únicas
IBM Sterling Order Management não possui categorias únicas
Oracle Order Management Cloud não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
IBM Sterling Order Management
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Oracle Order Management Cloud
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Varejo
34.8%
Tecnologia da informação e serviços
16.7%
Programas de computador
9.1%
Serviços financeiros
7.6%
Vestuário & Moda
4.5%
Outro
27.3%
Bens de consumo
15.4%
Aviação e Aeroespacial
15.4%
Esportes
7.7%
Imóveis
7.7%
Pesquisa de mercado
7.7%
Outro
46.2%
Avaliações Mais Úteis
IBM Sterling Order Management
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Varejo
Estrutura adaptativa, escalável em tecnologia de ponta.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Farmacêuticos
Documentação presença limitada em operações globais gestão de armazém
Oracle Order Management Cloud
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Bens de Consumo
Gosto da forma como as transações EDI se integram com o Oracle Order Management.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Consultoria de Gestão
Muito lento, nem sempre amigável para o usuário, difícil encontrar administradores.
Usuário Verificado em Varejo
Estrutura adaptativa, escalável em tecnologia de ponta.
Usuário Verificado em Bens de Consumo
Gosto da forma como as transações EDI se integram com o Oracle Order Management.
Usuário Verificado em Farmacêuticos
Documentação presença limitada em operações globais gestão de armazém
Usuário Verificado em Consultoria de Gestão
Muito lento, nem sempre amigável para o usuário, difícil encontrar administradores.
Principais Alternativas
Discussões
O IBM Order Management me ajudará a monitorar pedidos para garantir que sejam cumpridos a tempo?
2 comentários
Resposta Oficial de IBM Sterling Order Management
Sim, o IBM Order Management monitora proativamente os pedidos para permitir que você corrija pedidos problemáticos antes que eles impactem o cliente e ajude...Leia mais
O que é o IBM Order Management?
1 comentário
Resposta Oficial de IBM Sterling Order Management
A gestão de pedidos ajuda sua empresa a oferecer uma experiência superior ao cliente, permitindo que sua empresa execute e coordene processos de atendimento...Leia mais
O IBM Order Management me fornecerá uma base para oferecer soluções Omni-channel aos meus clientes?
1 comentário
Resposta Oficial de IBM Sterling Order Management
Sim, o IBM Order Management oferece visibilidade completa e em tempo real do inventário global, lógica sofisticada de sourcing e atendimento em todos os...Leia mais
Oracle Order Management Cloud não possui discussões com respostas
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