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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(311)4.3 de 5

(680)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (52.9% das avaliações)

Pequeno negócio (68.2% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis 35 Daily sessions

Grátis 500 Sessions per month

Hotjar

Classificação por Estrelas

(311)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (52.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Mouseflow

Classificação por Estrelas

(680)4.6 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Hotjar | by Contentsquare se destaca em Reprodução de Sessão com uma pontuação de 9,3, permitindo uma análise detalhada das interações dos usuários, enquanto a pontuação de 8,9 do Mouseflow indica que ele também oferece esse recurso, mas com um pouco menos de eficácia.
Os revisores mencionam que as ferramentas de Gestão de Feedback do Hotjar, particularmente o Criador de Pesquisas, são altamente avaliadas com 9,3, facilitando a criação e distribuição de pesquisas, enquanto os recursos de gestão de pesquisas do Mouseflow são percebidos como menos intuitivos, com uma pontuação de 8,0.
Os usuários do G2 destacam que as capacidades de Análise Web do Hotjar são robustas, com uma pontuação de 9,4, incluindo insights detalhados sobre o comportamento do usuário, enquanto a pontuação de 8,3 do Mouseflow sugere que ele pode não fornecer a mesma profundidade de análise.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de Relatórios e Painéis Personalizados do Hotjar é particularmente forte, com uma pontuação de 9,4, permitindo insights personalizados, enquanto a pontuação de 7,9 do Mouseflow indica uma necessidade de melhoria nessa área.
Os revisores mencionam que o recurso de Monitoramento em Tempo Real do Hotjar é avaliado em 9,1, fornecendo insights imediatos sobre o comportamento do usuário, enquanto a pontuação de 8,7 do Mouseflow mostra que ele também oferece esse recurso, mas com menos satisfação do usuário.
Os usuários dizem que as métricas de Engajamento do Hotjar são impressionantes, com uma pontuação de 9,1, o que ajuda as empresas a entenderem melhor as interações dos usuários, enquanto a pontuação de 8,4 do Mouseflow sugere que ele pode não capturar o engajamento de forma tão eficaz.

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Hotjar vs Mouseflow

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Hotjar mais fácil de usar. No entanto, Mouseflow é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Mouseflow no geral.

Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Hotjar.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mouseflow em relação ao Hotjar.

Preços

Hotjar

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Visualize o comportamento do usuário com Heatmaps e veja o que seus usuários veem com Gravações.

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Mouseflow

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Visualizações de página ilimitadas
Mapas de calor ilimitados
500 sessões por mês

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Hotjar

Teste Gratuito disponível

Mouseflow

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.7

243

8.8

508

8.9

245

8.8

517

8.9

107

9.0

333

8.9

105

9.0

278

8.5

167

9.0

401

8.6

8.9

249

8.2

238

8.6

461

Categorias

Hotjar

Mouseflow

Hotjar e Mouseflow é categorizado como Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, Análise Digital, e Análise de E-Commerce

Hotjar é categorizado como Análise de Feedback, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Pesquisa de Usuário, Teste de Software, e Pesquisa

Mouseflow é categorizado como Análise de Marketing, Gestão de Feedback Empresarial, e Mapeamento da Jornada do Cliente

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Hotjar

52.9%

37.7%

9.4%

Mouseflow

68.2%

22.5%

9.3%

52.9%

68.2%

37.7%

22.5%

9.4%

9.3%

Indústria dos Avaliadores

Hotjar

Marketing e Publicidade

16.2%

Programas de computador

15.5%

Tecnologia da informação e serviços

11.1%

Internet

10.1%

Varejo

5.1%

Outro

42.1%

Mouseflow

Marketing e Publicidade

10.3%

Programas de computador

7.4%

Varejo

5.2%

Tecnologia da informação e serviços

4.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.0%

Outro

68.4%

Avaliações Mais Úteis

Hotjar

Revisão Favorável Mais Útil

Polly H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Hotjar tem muitos recursos diferentes em uma única suíte, o que é ótimo. Não há nada pior do que tentar triangular dados de dez fontes de rastreamento diferentes. A integração é realmente fácil e os funis são fáceis de configurar. Esta é uma ótima...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

não faz sentido pagar por isso a longo prazo. Deve ser usado como uma ferramenta de check-in

Mouseflow

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo

Mouseflow tem um ótimo recurso ao permitir que assistamos nossos usuários interagirem com nosso site. Estamos especialmente ansiosos pelo novo recurso Journeys, que oferece uma análise mais profunda da jornada do usuário. É fácil de usar e navegar, e você...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

O sistema de crédito é confuso e irritante.

Polly H.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

não faz sentido pagar por isso a longo prazo. Deve ser usado como uma ferramenta de check-in

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

O sistema de crédito é confuso e irritante.

Principais Alternativas

Alternativas para Hotjar

Alternativas para Mouseflow

Discussões

Discussões sobre Hotjar

O que é Hotjar?

1 comentário

Desculpe, não posso ajudar com isso.Leia mais

Como o Hotjar é diferente do Google Analytics?

1 comentário

Hotjar tem um melhor conjunto de ferramentas avançadas para obter uma visão mais detalhada de mapas de calor e gravações de visitantes. Enquanto o Google...Leia mais

Quais ferramentas de feedback você oferece?

1 comentário

Teste sua mente, torne-se um profissional de marketing na Internet?Leia mais

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Discussões sobre Mouseflow

What is Mouseflow used for?

2 comentários

Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais

Por que não posso gravar todas as sessões?

1 comentário

Olá! O Mouseflow é projetado para gravar todas as sessões dos seus visitantes, então parece que algo está impedindo que isso aconteça. Gostaríamos de ter a...Leia mais

Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?

1 comentário

Resposta Oficial de Mouseflow

Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais

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