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Comparar Help Lightning e SightCall 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.4% das avaliações)
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $75,000.00 200 License Por Ano
Preço não disponível
Help Lightning
Classificação por Estrelas
(61)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $75,000.00 200 License Por Ano
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2SightCall
Classificação por Estrelas
(21)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SightCallResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SightCall se destaca em sua funcionalidade de conteúdo guiado, com uma pontuação de 9,1, o que ajuda a otimizar processos para pequenas empresas, enquanto o gerenciamento de conteúdo do Help Lightning recebeu uma pontuação menor de 8,3, indicando que pode não ser tão eficaz em guiar os usuários através das tarefas.
- Os revisores mencionam que o Help Lightning oferece capacidades superiores de compartilhamento de tela, com uma pontuação de 9,3 em comparação com os 7,0 do SightCall. Isso torna o Help Lightning uma escolha melhor para usuários que priorizam recursos colaborativos durante sessões remotas.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de gravação de sessões do Help Lightning é particularmente forte, com uma pontuação de 9,6, enquanto a gravação de sessões do SightCall é avaliada em 7,7. Essa diferença sugere que o Help Lightning pode fornecer melhores ferramentas para revisar interações passadas.
- Os usuários no G2 apreciam o aplicativo móvel do SightCall, que recebeu uma alta pontuação de 9,7, tornando-o uma opção preferida para usuários que precisam de um suporte móvel robusto. Em contraste, o suporte móvel do Help Lightning é avaliado em 9,3, indicando que pode não ser tão otimizado para uso móvel.
- Os revisores dizem que o Help Lightning se destaca na qualidade do suporte, com uma pontuação de 9,7, em comparação com os 9,4 do SightCall. Isso sugere que os usuários podem achar o Help Lightning mais responsivo e útil quando surgem problemas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos têm fortes classificações de criptografia de dados e conformidade, com o SightCall em 9,6 e o Help Lightning em 9,4. No entanto, a ligeira vantagem para o SightCall pode atrair usuários com preocupações de segurança aumentadas.
Produtos em Destaque
Patrocinado
ArborXR
(64)
Videoconferência
Visitar Site
Patrocinado
Go1
(58)
Videoconferência
Visitar Site
Patrocinado
Cobrowse.io
(15)
Videoconferência
Visitar Site
Help Lightning vs SightCall
- Os revisores sentiram que SightCall atende melhor às necessidades de seus negócios do que Help Lightning.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Help Lightning é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Help Lightning em relação ao SightCall.
Preços
Preço de Nível Básico
Help Lightning
Enterprise
A partir de $75,000.00
200 License Por Ano
Nossa Licença Empresarial inclui 200 licenças profissionais, serviços de implementação e suporte personalizado. Blocos adicionais de licenças podem ser adquiridos separadamente.
- Conjunto de Orientação Visual Remota
- Integração do Ecossistema
- Acesso a API, SDK
SightCall
Preço não disponívelTeste Gratuito
Help Lightning
Teste Gratuito disponível
SightCall
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
47
9.3
18
Facilidade de Uso
8.9
47
9.4
18
Facilidade de configuração
9.1
37
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
9.6
30
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.6
47
9.4
18
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
30
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
10.0
45
9.4
18
Recursos
Plataformas de AR IndustrialOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Criação de Produtos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Armazenamento de Dados & Gerenciamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de colaboração
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.4
26
7.0
5
9.0
28
7.7
5
9.6
25
7.7
5
7.9
17
9.0
5
8.3
20
7.3
5
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
Recurso Não Disponível
7.0
5
Recurso Não Disponível
6.7
5
Comunicação
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.4
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
9.4
28
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
Suporte Remoto
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
7
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Integração de Hardware
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Suporte de Vídeo RemotoOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Suporte Remoto - Suporte Remoto por Vídeo
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo - Suporte de Vídeo Remoto
7.9
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma - Suporte Remoto de Vídeo
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Loja SAP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Help Lightning e SightCall é categorizado como Suporte Remoto, Ferramentas de Colaboração AR, e Suporte de Vídeo Remoto
Categorias Únicas
Help Lightning é categorizado como Plataformas de AR Industrial, Simulador de Treinamento em AR, e Videoconferência
SightCall é categorizado como Loja SAP
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Help Lightning
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SightCall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Produtos químicos
16.1%
Dispositivos Médicos
10.7%
Engenharia mecânica ou industrial
10.7%
Tecnologia da informação e serviços
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Outro
44.6%
Marketing e Publicidade
35.0%
Tecnologia da informação e serviços
15.0%
Consultoria
5.0%
Redação e Edição
5.0%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
5.0%
Outro
35.0%
Avaliações Mais Úteis
Help Lightning
Revisão Favorável Mais Útil
Marchelle S.
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Eu gosto de como o software é fácil de aprender. É bem projetado, os ícones são autoexplicativos, as chamadas são diretas e nossos usuários entendem rapidamente.
Revisão Crítica Mais Útil
SightCall
Revisão Favorável Mais Útil
Alex David M.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Fornecer um bom serviço ao cliente proporciona um maior crescimento nos negócios e nas empresas. Com esta ferramenta, podemos oferecer aos nossos clientes uma navegação assistida e, assim, atender às suas solicitações e requisitos, bem como resolver suas...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Contabilidade
O preço é um pouco alto em comparação e pode ser personalizado.
Marchelle S.
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Eu gosto de como o software é fácil de aprender. É bem projetado, os ícones são autoexplicativos, as chamadas são diretas e nossos usuários entendem rapidamente.
Alex David M.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
Fornecer um bom serviço ao cliente proporciona um maior crescimento nos negócios e nas empresas. Com esta ferramenta, podemos oferecer aos nossos clientes uma navegação assistida e, assim, atender às suas solicitações e requisitos, bem como resolver suas...
Usuário Verificado em Contabilidade
O preço é um pouco alto em comparação e pode ser personalizado.
Principais Alternativas
Discussões
Você já teve problemas de conexão em alguns países?
1 comentário
NM
Nós experimentamos problemas de conexão em alguns sites e locais, e as equipes de projeto tendem a mudar para MS Teams e Cisco Webex. Eu geralmente explico...Leia mais
What is your biggest aim in producing this application ?
1 comentário
NM
Presença Interativa VirtualLeia mais
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