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Comparar Heap e Microsoft Clarity 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.9% das avaliações)
Pequeno negócio (63.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Preço não disponível
Heap
Classificação por Estrelas
(1,093)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (53.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Microsoft Clarity
Classificação por Estrelas
(42)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (63.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Microsoft ClarityResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em Rastreamento de Cliques com uma pontuação de 9,4, permitindo insights detalhados sobre as interações dos usuários, enquanto a pontuação de 8,8 do Microsoft Clarity indica que ele pode não fornecer capacidades de rastreamento tão abrangentes.
- Os revisores mencionam que o recurso de Rastreamento Ocular do Heap, avaliado em 9,1, oferece insights valiosos sobre a atenção do usuário, enquanto a pontuação de 6,7 do Microsoft Clarity sugere que ele carece nessa área, potencialmente perdendo dados críticos sobre o comportamento do usuário.
- Os usuários do G2 destacam o superior Rastreamento de Eventos Personalizados do Heap com uma pontuação de 8,6, que permite análises personalizadas, enquanto o desempenho do Microsoft Clarity nessa área é menos robusto, indicando uma limitação nas opções de personalização.
- Os usuários no G2 apreciam as capacidades de Relatórios em Tempo Real do Heap, com uma pontuação de 8,6, que permite insights imediatos sobre o comportamento do usuário, contrastando com a pontuação mais baixa de 8,2 do Microsoft Clarity, sugerindo um atraso na disponibilidade dos dados.
- Os revisores dizem que o recurso de Rastreamento de Frustrações do Heap, avaliado em 9,0, é particularmente eficaz em identificar pontos de dor do usuário, enquanto a pontuação de 7,1 do Microsoft Clarity indica que ele pode não capturar as frustrações dos usuários tão efetivamente.
- Os usuários relatam que o recurso de Segmentação Dinâmica do Heap, com uma pontuação de 9,2, permite uma segmentação avançada de usuários, enquanto as capacidades de segmentação do Microsoft Clarity, embora decentes, não correspondem à profundidade e flexibilidade oferecidas pelo Heap.
Produtos em Destaque
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(19)
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Análise Digital
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Heap vs Microsoft Clarity
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Microsoft Clarity mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Microsoft Clarity em geral.
- Os revisores sentiram que Microsoft Clarity atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Heap é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Microsoft Clarity em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Microsoft Clarity
Preço não disponívelTeste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Microsoft Clarity
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.5
855
8.8
33
Facilidade de Uso
8.1
864
9.0
34
Facilidade de configuração
8.5
312
9.4
18
Facilidade de administração
8.6
317
9.3
12
Qualidade do Suporte
8.7
679
8.1
22
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.4
11
Direção de Produto (% positivo)
8.7
793
10.0
28
Recursos
Métricas
8.6
398
Dados insuficientes disponíveis
8.4
366
Dados insuficientes disponíveis
8.3
328
Dados insuficientes disponíveis
8.9
399
Dados insuficientes disponíveis
8.8
392
Dados insuficientes disponíveis
8.0
306
Dados insuficientes disponíveis
8.2
280
Dados insuficientes disponíveis
8.7
348
Dados insuficientes disponíveis
8.7
369
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.6
366
Dados insuficientes disponíveis
8.0
294
Dados insuficientes disponíveis
8.7
331
Dados insuficientes disponíveis
8.3
359
Dados insuficientes disponíveis
8.2
206
Dados insuficientes disponíveis
8.4
226
Dados insuficientes disponíveis
8.3
376
Dados insuficientes disponíveis
Outros
8.4
340
Dados insuficientes disponíveis
8.0
186
Dados insuficientes disponíveis
7.6
193
Dados insuficientes disponíveis
8.2
215
Dados insuficientes disponíveis
8.1
150
Dados insuficientes disponíveis
7.9
46
Dados insuficientes disponíveis
7.9
48
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
275
Dados insuficientes disponíveis
8.6
100
Dados insuficientes disponíveis
8.6
413
Dados insuficientes disponíveis
8.7
389
Dados insuficientes disponíveis
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
9.0
15
9.0
73
8.0
15
9.0
69
7.3
13
Testes A/B
9.1
52
6.9
15
8.9
24
Recurso Não Disponível
9.3
61
8.0
15
9.3
44
7.3
14
Informações ao Visitante
9.3
66
7.6
15
8.9
61
6.7
12
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.3
298
Dados insuficientes disponíveis
8.7
356
Dados insuficientes disponíveis
8.5
325
Dados insuficientes disponíveis
8.6
349
Dados insuficientes disponíveis
7.9
103
Dados insuficientes disponíveis
8.3
221
Dados insuficientes disponíveis
7.9
91
Dados insuficientes disponíveis
8.3
252
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
30
Dados insuficientes disponíveis
9.2
31
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
33
Dados insuficientes disponíveis
9.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
9.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.7
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
15
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Microsoft Clarity é categorizado como Reprodução de Sessão
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Microsoft Clarity
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.4%
Tecnologia da informação e serviços
12.1%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.7%
Internet
5.4%
Outro
49.5%
Tecnologia da informação e serviços
23.8%
Programas de computador
16.7%
Marketing e Publicidade
14.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.8%
Atacado
2.4%
Outro
38.1%
Avaliações Mais Úteis
Heap
Revisão Favorável Mais Útil
Josh K.
Usuário Verificado em Imóveis
Flexibilidade para camadas de dados serem visualizadas em contexto. Heap "Illuminate" realmente ajuda a destacar itens que eu talvez não tivesse pensado em investigar antes. O quiz de dados, embora simples, tem o efeito de fazer você conhecer melhor...
Revisão Crítica Mais Útil
Kelsey P.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Duas coisas vêm à mente: primeiro, não acho que seja muito intuitivo de usar. Como alguém que trabalha principalmente em mídias sociais e redação, realizar análises de dados não é minha habilidade número 1, mas ainda é uma parte necessária do meu trabalho;...
Microsoft Clarity
Revisão Favorável Mais Útil
Brandon G.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
O Clarity da Microsoft é um software fantástico para revisar as sessões dos usuários e ver como eles estão interagindo com seu site por meio de mapas de calor.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Acho o painel confuso e contém muitas variáveis para ser útil. Seria mais fácil se o Clarity começasse com os KPI's "melhores práticas da indústria" e nos deixasse personalizar a partir daí. Da mesma forma, ao aprofundar em cada área, há variáveis demais...
Josh K.
Usuário Verificado em Imóveis
Flexibilidade para camadas de dados serem visualizadas em contexto. Heap "Illuminate" realmente ajuda a destacar itens que eu talvez não tivesse pensado em investigar antes. O quiz de dados, embora simples, tem o efeito de fazer você conhecer melhor...
Brandon G.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
O Clarity da Microsoft é um software fantástico para revisar as sessões dos usuários e ver como eles estão interagindo com seu site por meio de mapas de calor.
Kelsey P.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Duas coisas vêm à mente: primeiro, não acho que seja muito intuitivo de usar. Como alguém que trabalha principalmente em mídias sociais e redação, realizar análises de dados não é minha habilidade número 1, mas ainda é uma parte necessária do meu trabalho;...
Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde
Acho o painel confuso e contém muitas variáveis para ser útil. Seria mais fácil se o Clarity começasse com os KPI's "melhores práticas da indústria" e nos deixasse personalizar a partir daí. Da mesma forma, ao aprofundar em cada área, há variáveis demais...
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
Como posso personalizar o painel para o que eu gostaria em uma visão geral de alto nível muito simplificada?
1 comentário
MC
Oi Andrea!
Obrigado pela consulta, atualmente não oferecemos suporte a esse recurso. Levaremos esse feedback em consideração para nosso roteiro futuro.Leia mais
Para que serve o Microsoft Clarity?
1 comentário
RM
Para monitorar o comportamento do usuário do site e rastrear o mapa de calor de todo o site.Leia mais
Microsoft Clarity não possui mais discussões com respostas
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