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- Google Cloud Dialogflow-vs-SAP Conversational AI
Comparar Google Cloud Dialogflow e SAP Conversational AI 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.0% das avaliações)
Empresa (42.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Preço não disponível
Google Cloud Dialogflow
Classificação por Estrelas
(135)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4SAP Conversational AI
Classificação por Estrelas
(29)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre SAP Conversational AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o SAP Conversational AI se destaca em suas integrações, com uma pontuação de 9,2, o que permite uma conectividade perfeita com vários sistemas empresariais, tornando-o uma escolha preferida para organizações maiores. Em contraste, o Google Cloud Dialogflow, embora também forte, tem uma pontuação de integração ligeiramente inferior, o que alguns usuários sentem que limita sua versatilidade em certos ambientes.
- Os revisores mencionam que o SAP Conversational AI tem uma pontuação mais alta em personalização de 8,4, indicando que oferece experiências mais personalizadas para os usuários. O Google Cloud Dialogflow, embora eficaz, não oferece o mesmo nível de personalização, o que alguns usuários acham menos envolvente para os usuários finais.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades de aprendizado de erros do Google Cloud Dialogflow, que obteve uma impressionante pontuação de 9,7. Este recurso permite que o sistema melhore ao longo do tempo aprendendo com as interações dos usuários, um ponto que os revisores consideram particularmente benéfico para manter a precisão nas conversas.
- Os usuários no G2 relatam que o SAP Conversational AI se destaca na gestão de contexto, permitindo conversas mais naturais. Este recurso é crucial para manter o fluxo do diálogo, especialmente em consultas complexas, o que alguns usuários sentem ser uma fraqueza no Google Cloud Dialogflow.
- Os revisores mencionam que a qualidade do suporte do SAP Conversational AI é avaliada em 8,6, o que os usuários apreciam por sua capacidade de resposta e utilidade. Em comparação, o suporte do Google Cloud Dialogflow, avaliado em 8,4, é visto como adequado, mas não tão robusto, levando alguns usuários a buscar recursos adicionais.
- Os usuários dizem que a direção do produto do SAP Conversational AI é avaliada em 9,3, indicando um forte compromisso em evoluir a plataforma com base no feedback dos usuários. O Google Cloud Dialogflow, com uma pontuação de 8,9, também é visto como inovador, mas alguns usuários sentem que poderia se beneficiar de atualizações mais frequentes e melhorias de recursos.
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Google Cloud Dialogflow vs SAP Conversational AI
- Os revisores sentiram que SAP Conversational AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Google Cloud Dialogflow.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SAP Conversational AI é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SAP Conversational AI em relação ao Google Cloud Dialogflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Pague Conforme Usar
Por Mês
um tipo de agente avançado adequado para agentes grandes ou muito complexos.
- Texto (inclui todas as solicitações DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent e StreamingAnalyzeContent que não contêm áudio)
- Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, fala-para-texto, STT, síntese de fala, texto-para-fala, TTS, telefonia)
- Solicitações de tempo de design (Por exemplo, chamadas para construir ou atualizar um agente. Isso também inclui solicitações de tempo de execução de texto e áudio enviadas pelo simulador do Console Dialogflow)
SAP Conversational AI
Preço não disponívelTeste Gratuito
Google Cloud Dialogflow
Teste Gratuito disponível
SAP Conversational AI
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
105
9.0
21
Facilidade de Uso
8.6
108
9.0
21
Facilidade de configuração
8.5
58
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.6
49
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
8.4
93
8.6
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
43
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.8
106
9.3
17
Recursos
Compatibilidade
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Dados
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Cloud Dialogflow e SAP Conversational AI é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Google Cloud Dialogflow é categorizado como Chatbots de IA e Software de Busca Empresarial
SAP Conversational AI não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Cloud Dialogflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
SAP Conversational AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.9%
Programas de computador
20.6%
Consultoria
5.3%
Telecomunicações
4.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
42.7%
Tecnologia da informação e serviços
23.1%
Programas de computador
15.4%
Automóvel
11.5%
Telecomunicações
3.8%
Terceirização/Offshoring
3.8%
Outro
42.3%
Avaliações Mais Úteis
Google Cloud Dialogflow
Revisão Favorável Mais Útil
AYUSH V.
Usuário Verificado em Telecomunicações
1. A melhor parte são as integrações e a integração com o Google Home. Isso dá liberdade para construir de forma contínua para qualquer plataforma. 2. Intenções embutidas e conversa informal. Isso é algo muito prático. Posso construir qualquer coisa...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Contabilidade
Começar continua sendo desafiador e não há modelos suficientes que permitam começar.
SAP Conversational AI
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Automotivo
Gosto que ele permita aos usuários construir e monitorar chatbots inteligentes em uma única interface para automatizar tarefas e fluxos de trabalho.
Revisão Crítica Mais Útil
AYUSH V.
Usuário Verificado em Telecomunicações
1. A melhor parte são as integrações e a integração com o Google Home. Isso dá liberdade para construir de forma contínua para qualquer plataforma. 2. Intenções embutidas e conversa informal. Isso é algo muito prático. Posso construir qualquer coisa...
Usuário Verificado em Automotivo
Gosto que ele permita aos usuários construir e monitorar chatbots inteligentes em uma única interface para automatizar tarefas e fluxos de trabalho.
Usuário Verificado em Contabilidade
Começar continua sendo desafiador e não há modelos suficientes que permitam começar.
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Google Cloud Dialogflow?
2 comentários
MS
É basicamente usado para criar Chatbots, Assistentes de Voz e coisas interativas com a ajuda de PLN.Leia mais
O Dialogflow é seguro?
1 comentário
AS
Sim, muito seguro e confiável, você pode trabalhar com segurança, seus dados e fluxo são salvos e permissões e acessos adequados também estão disponíveis.Leia mais
SAP Conversational AI não possui discussões com respostas
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