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- Google Cloud Dialogflow-vs-IBM watsonx Assistant
Comparar Google Cloud Dialogflow e IBM watsonx Assistant 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.0% das avaliações)
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Free
Google Cloud Dialogflow
Classificação por Estrelas
(135)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4IBM watsonx Assistant
Classificação por Estrelas
(327)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o IBM watsonx Assistant se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,1, o que os revisores mencionam levar a respostas mais precisas e conscientes do contexto em comparação com a pontuação de 8,5 do Google Cloud Dialogflow.
- Os revisores mencionam que o recurso de Resumir Texto com IA do IBM watsonx Assistant, avaliado em 9,0, oferece capacidades superiores para condensar informações, enquanto a pontuação de 8,4 do Google Cloud Dialogflow indica que pode não ser tão eficaz nesta área.
- Usuários no G2 destacam que o IBM watsonx Assistant oferece melhor funcionalidade de Automação - Agentes de IA, particularmente em Follow-Up de Vendas com uma pontuação de 9,3, o que os revisores dizem aumentar a eficiência nas interações com clientes em comparação com o Google Cloud Dialogflow.
- Usuários do G2 relatam que o Editor de Conversas do IBM watsonx Assistant é avaliado em 9,0, tornando mais fácil criar e gerenciar conversas, enquanto o editor do Google Cloud Dialogflow é percebido como menos intuitivo, refletido em sua pontuação mais baixa de 8,9.
- Os revisores mencionam que o IBM watsonx Assistant se destaca em Integrações com uma pontuação de 9,2, permitindo conectividade perfeita com várias plataformas, enquanto o Google Cloud Dialogflow, embora ainda forte, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,9, indicando menos opções de integração.
- Os usuários dizem que a Personalização do IBM watsonx Assistant é um recurso de destaque, permitindo soluções personalizadas que atendem a necessidades específicas de negócios, enquanto o Google Cloud Dialogflow, embora flexível, não oferece o mesmo nível de personalização, conforme observado pelos revisores.
Produtos em Destaque
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(55)
Software de Busca Empresarial
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Google Cloud Dialogflow vs IBM watsonx Assistant
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Google Cloud Dialogflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Google Cloud Dialogflow no geral.
- Os revisores sentiram que Google Cloud Dialogflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que IBM watsonx Assistant.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Google Cloud Dialogflow é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM watsonx Assistant em relação ao Google Cloud Dialogflow.
Preços
Preço de Nível Básico
Google Cloud Dialogflow
CX Agent
Pague Conforme Usar
Por Mês
um tipo de agente avançado adequado para agentes grandes ou muito complexos.
- Texto (inclui todas as solicitações DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent e StreamingAnalyzeContent que não contêm áudio)
- Entrada/saída de áudio (reconhecimento de fala, fala-para-texto, STT, síntese de fala, texto-para-fala, TTS, telefonia)
- Solicitações de tempo de design (Por exemplo, chamadas para construir ou atualizar um agente. Isso também inclui solicitações de tempo de execução de texto e áudio enviadas pelo simulador do Console Dialogflow)
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Tudo que você precisa para começar, gratuito pelo tempo que precisar.
- Interface de chat na web pré-construída
- Limitado a 1.000 usuários / mês
- 5 habilidades
Teste Gratuito
Google Cloud Dialogflow
Teste Gratuito disponível
IBM watsonx Assistant
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
105
8.5
226
Facilidade de Uso
8.6
108
8.5
233
Facilidade de configuração
8.5
58
8.1
159
Facilidade de administração
8.6
49
7.9
139
Qualidade do Suporte
8.4
93
8.1
206
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.6
43
8.4
137
Direção de Produto (% positivo)
8.8
106
9.2
208
Recursos
Compatibilidade
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
18
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Consultas de pesquisa
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
56
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
Interação
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
9.1
9
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
27
8.6
23
8.4
29
8.8
23
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
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Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Google Cloud Dialogflow e IBM watsonx Assistant é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Google Cloud Dialogflow é categorizado como Chatbots de IA e Software de Busca Empresarial
IBM watsonx Assistant é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e Agentes de IA para Operações Empresariais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Google Cloud Dialogflow
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
IBM watsonx Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.9%
Programas de computador
20.6%
Consultoria
5.3%
Telecomunicações
4.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.8%
Outro
42.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Programas de computador
12.7%
Bancário
5.9%
Telecomunicações
5.2%
Automóvel
4.2%
Outro
53.9%
Avaliações Mais Úteis
Google Cloud Dialogflow
Revisão Favorável Mais Útil
Cedric G.
Usuário Verificado em Software de Computador
Facilidade de uso do produto, em poucos cliques você pode criar seu próprio bot sem entender o que está por trás.
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Software de Computador
Seus recursos avançados são um pouco caros e a personalização é limitada.
IBM watsonx Assistant
Revisão Favorável Mais Útil
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
ser capaz de incorporar modelos de aprendizagem personalizados
Cedric G.
Usuário Verificado em Software de Computador
Facilidade de uso do produto, em poucos cliques você pode criar seu próprio bot sem entender o que está por trás.
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Usuário Verificado em Software de Computador
Seus recursos avançados são um pouco caros e a personalização é limitada.
Usuário Verificado em Marketing e Publicidade
ser capaz de incorporar modelos de aprendizagem personalizados
Principais Alternativas
Discussões
Para que é usado o Google Cloud Dialogflow?
2 comentários
MS
É basicamente usado para criar Chatbots, Assistentes de Voz e coisas interativas com a ajuda de PLN.Leia mais
O Dialogflow é seguro?
1 comentário
AS
Sim, muito seguro e confiável, você pode trabalhar com segurança, seus dados e fluxo são salvos e permissões e acessos adequados também estão disponíveis.Leia mais
Is IBM Watson assistant free?
2 comentários
LS
Você pode começar gratuitamente, em pequena escala, até 1000 usuários mensais e 10000 mensagens por mês.
Depois, pague conforme você cresce e adicione mais...Leia mais
Como posso aprender o nível avançado do IBM Watson?
1 comentário
SB
Você poderia fazer o curso básico do Watson Assistant e ganhar um distintivo de reconhecimento certificado pela IBM.Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerar uma matriz de confusão para medir a precisão do meu modelo?
1 comentário
SB
IBM fornece um notebook Jupyter que oferece coisas úteis como esta e orientação completa de um exemplo de processo de ponta a ponta.Leia mais
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