Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar Glassbox e Microsoft Clarity

Visão Geral
Preços
Avaliações
Recursos
Avaliações
Alternativas
Discussões

Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(793)4.9 de 5

(42)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (79.1% das avaliações)

Pequeno negócio (63.4% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Glassbox

Classificação por Estrelas

(793)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (79.1% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Glassbox

Microsoft Clarity

Classificação por Estrelas

(42)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (63.4% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Microsoft Clarity

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Glassbox se destaca no rastreamento de comportamento do usuário, particularmente com recursos como rastreamento de cliques e rastreamento ocular, alcançando pontuações de 9,8 e 9,8 respectivamente, enquanto o Microsoft Clarity fica aquém com pontuações de 8,8 e 6,7. Os revisores mencionam que isso torna o Glassbox uma escolha melhor para análise detalhada de interação do usuário.
Os revisores mencionam que o Glassbox oferece uma qualidade de suporte superior, com pontuação de 9,8 em comparação com os 7,9 do Microsoft Clarity. Os usuários no G2 apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Glassbox, o que melhora sua experiência geral.
Os usuários dizem que as capacidades de monitoramento em tempo real do Glassbox são de primeira linha, com uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto a pontuação de 8,5 do Microsoft Clarity indica espaço para melhorias. Os revisores destacam a importância de insights em tempo real para a tomada de decisões oportuna.
Os usuários do G2 relatam que o Glassbox fornece análises de produto mais abrangentes, com recursos como análises a nível de conta e análises a nível de usuário ambos com pontuação de 10,0. Em contraste, os recursos de análise do Microsoft Clarity são percebidos como menos robustos, o que pode limitar a análise aprofundada.
Os usuários no G2 mencionam que o recurso de rastreamento de eventos personalizados do Glassbox é altamente eficaz, com pontuação de 10,0, enquanto o recurso similar do Microsoft Clarity é avaliado mais baixo. Essa diferença é crucial para empresas que dependem de rastreamento personalizado para medir ações específicas dos usuários.
Os revisores dizem que o Glassbox se destaca na gestão de feedback, particularmente com recursos como implantação de pesquisas e coleta de feedback, ambos com pontuação de 10,0. O Microsoft Clarity, embora funcional, não atinge esse nível de eficácia, o que pode impactar as estratégias de engajamento do usuário.

Produtos em Destaque

Patrocinado

ChannelEngine

(19)

Análise Digital

Visitar Site

Patrocinado

Chattermill

(189)

Análise Digital

Visitar Site

Patrocinado

Lebesgue

(9)

Análise Digital

Visitar Site

Glassbox vs Microsoft Clarity

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Glassbox mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Glassbox no geral.

Os revisores sentiram que Glassbox atende melhor às necessidades de seus negócios do que Microsoft Clarity.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Glassbox é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Microsoft Clarity em relação ao Glassbox.

Preços

Glassbox

Preço não disponível

Microsoft Clarity

Preço não disponível

Glassbox

Informação de teste não disponível

Microsoft Clarity

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.8

723

8.8

9.7

725

9.0

9.8

460

9.4

9.8

342

9.3

9.9

722

8.1

9.9

346

9.4

9.9

714

10.0

Categorias

Glassbox

Microsoft Clarity

Glassbox e Microsoft Clarity é categorizado como Reprodução de Sessão e Ferramentas de Heatmap

Glassbox é categorizado como Mapeamento da Jornada do Cliente, Monitoramento da Experiência Digital (MED), Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Análise da Jornada do Cliente, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, Gestão de Feedback Empresarial, Análise Digital, e Análise de Feedback

Mostrar mais

Microsoft Clarity não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Glassbox

4.4%

16.5%

79.1%

Microsoft Clarity

63.4%

26.8%

9.8%

4.4%

63.4%

16.5%

26.8%

79.1%

9.8%

Indústria dos Avaliadores

Glassbox

Serviços financeiros

37.4%

Seguro

11.7%

Varejo

11.3%

Telecomunicações

5.7%

Bancário

3.4%

Outro

30.5%

Microsoft Clarity

Tecnologia da informação e serviços

23.8%

Programas de computador

16.7%

Marketing e Publicidade

14.3%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

4.8%

Atacado

2.4%

Outro

38.1%

Avaliações Mais Úteis

Glassbox

Revisão Favorável Mais Útil

Thomas O.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Bem, antes de tudo, é realmente fácil de usar e configurar. Literalmente, eu estava funcionando em poucas horas. Em termos de procurar sessões - posso encontrar todas as sessões que preciso muito rapidamente com base em qualquer tipo de atributo ou pedaço...

Revisão Crítica Mais Útil

Logan J.

Usuário Verificado em Bancário

Pode ser minha falta de experiência com a ferramenta, mas sinto que o Glassbox é desajeitado.

Microsoft Clarity

Revisão Favorável Mais Útil

Andrés S.

Usuário Verificado em Contabilidade

Nos permite utilizar informações super valiosas para tomar decisões, podemos saber qual é a seção de um site que mais consultam os usuários, onde clicam e com isso tomar essas decisões.

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Acho o painel confuso e contém muitas variáveis para ser útil. Seria mais fácil se o Clarity começasse com os KPI's "melhores práticas da indústria" e nos deixasse personalizar a partir daí. Da mesma forma, ao aprofundar em cada área, há variáveis demais...

Thomas O.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Andrés S.

Usuário Verificado em Contabilidade

Nos permite utilizar informações super valiosas para tomar decisões, podemos saber qual é a seção de um site que mais consultam os usuários, onde clicam e com isso tomar essas decisões.

Logan J.

Usuário Verificado em Bancário

Pode ser minha falta de experiência com a ferramenta, mas sinto que o Glassbox é desajeitado.

Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde

Principais Alternativas

Alternativas para Glassbox

Alternativas para Microsoft Clarity

Discussões

Discussões sobre Glassbox

Quando podemos utilizar Mapas de Jornada do Cliente?

2 comentários

Resposta Oficial de Glassbox

Oi Farukh, obrigado por perguntar. Augmented Journey Maps (AJM) é de fato um dos nossos recursos mais valiosos - e altamente aguardados. Com sua atualização...Leia mais

Você pode configurar pontuações de dificuldade com base em um tipo de jornada

2 comentários

Olá, Tanya, isso é apoiado, é claro - por favor, entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente - ou entre em contato diretamente comigo se quiser e...Leia mais

Qual é a melhor maneira de obter insights que são apenas relevantes para mim?

1 comentário

Ei Joe - nós temos! Em nosso último lançamento, você pode ver insights de Negócios, insights de Engajamento, insights de Experiência e insights Técnicos -...Leia mais

Ver todas as discussões

Discussões sobre Microsoft Clarity

Como posso personalizar o painel para o que eu gostaria em uma visão geral de alto nível muito simplificada?

1 comentário

Oi Andrea! Obrigado pela consulta, atualmente não oferecemos suporte a esse recurso. Levaremos esse feedback em consideração para nosso roteiro futuro.Leia mais

Para que serve o Microsoft Clarity?

1 comentário

Para monitorar o comportamento do usuário do site e rastrear o mapa de calor de todo o site.Leia mais