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Classificação por Estrelas

(798)4.5 de 5

(680)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (50.7% das avaliações)

Pequeno negócio (68.2% das avaliações)

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Fullstory

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Mouseflow

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Fullstory se destaca em "Replays de Sessão" com uma pontuação de 9,2, permitindo uma análise detalhada das interações dos usuários, enquanto a pontuação de 8,9 do Mouseflow indica que ele também oferece esse recurso, mas com um pouco menos de eficácia.
Os revisores mencionam que o recurso de "Rastreamento de Cliques" do Fullstory é avaliado em 9,0, fornecendo insights abrangentes sobre o comportamento do usuário, enquanto a pontuação de 8,7 do Mouseflow sugere que ele é eficaz, mas não tão robusto nessa área.
Os usuários do G2 destacam que o Mouseflow brilha em "Mapas de Calor", alcançando uma pontuação de 9,0, o que ajuda a visualizar o engajamento dos usuários nas páginas, enquanto a pontuação de 8,9 do Fullstory indica que ele também fornece esse recurso, mas com menos ênfase na representação visual.
Os usuários no G2 observam que o "Rastreamento de Eventos Personalizados" do Fullstory é avaliado em 8,5, permitindo análises personalizadas, enquanto a pontuação de 8,3 do Mouseflow mostra que ele oferece capacidades semelhantes, mas pode carecer de algumas opções de personalização.
Os revisores mencionam que a "Análise em Nível de Usuário" do Fullstory é avaliada em 8,7, fornecendo insights aprofundados sobre o comportamento individual do usuário, enquanto a pontuação de 7,8 do Mouseflow indica que ele oferece esse recurso, mas com menos granularidade.
Os usuários dizem que os recursos de "Gestão de Pesquisas" do Mouseflow, incluindo "Coleta de Feedback" avaliada em 8,0, são particularmente fortes, enquanto as ofertas do Fullstory nessa área são menos enfatizadas, refletindo um foco diferente nos mecanismos de feedback do usuário.

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Fullstory vs Mouseflow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Mouseflow mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Mouseflow em geral.

Os revisores sentiram que Mouseflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Fullstory.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mouseflow é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Fullstory em relação ao Mouseflow.

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Fullstory

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Mouseflow

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Visualizações de página ilimitadas
Mapas de calor ilimitados
500 sessões por mês

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Fullstory

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Mouseflow

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Avaliações

8.7

699

8.8

508

8.1

710

8.8

517

8.2

400

9.0

333

8.6

210

9.0

278

8.9

526

9.0

401

8.8

202

8.9

249

8.7

682

8.6

461

Categorias

Fullstory

Mouseflow

Fullstory e Mouseflow é categorizado como Análise de E-Commerce, Análise de Produto, Reprodução de Sessão, Ferramentas de Heatmap, e Análise Digital

Fullstory é categorizado como Loja SAP, Plataforma de Dados do Cliente (CDP), Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Infraestrutura de IA Generativa

Mouseflow é categorizado como Análise de Marketing, Gestão de Feedback Empresarial, e Mapeamento da Jornada do Cliente

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Fullstory

30.2%

50.7%

19.1%

Mouseflow

68.2%

22.5%

9.3%

30.2%

68.2%

50.7%

22.5%

19.1%

9.3%

Indústria dos Avaliadores

Fullstory

Programas de computador

23.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.4%

Serviços financeiros

8.6%

Varejo

4.7%

Marketing e Publicidade

4.2%

Outro

49.0%

Mouseflow

Marketing e Publicidade

10.3%

Programas de computador

7.4%

Varejo

5.2%

Tecnologia da informação e serviços

4.7%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

4.0%

Outro

68.4%

Avaliações Mais Úteis

Fullstory

Revisão Favorável Mais Útil

Thue Lægdsgaard M.

Usuário Verificado em Internet

Ser capaz de ver como o usuário individual realmente interage com seu site é incrivelmente valioso e o FullStory faz isso muito bem. Eu realmente gosto do recurso de "rage-click", que mostra usuários que clicam muitas vezes no mesmo lugar, sugerindo que...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Produção de Alimentos

Um pônei de um truque só parece ser útil para uma função específica.

Mouseflow

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo

Mouseflow tem um ótimo recurso ao permitir que assistamos nossos usuários interagirem com nosso site. Estamos especialmente ansiosos pelo novo recurso Journeys, que oferece uma análise mais profunda da jornada do usuário. É fácil de usar e navegar, e você...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

O sistema de crédito é confuso e irritante.

Thue Lægdsgaard M.

Usuário Verificado em Internet

Usuário Verificado em Lazer, Viagens e Turismo

Usuário Verificado em Produção de Alimentos

Um pônei de um truque só parece ser útil para uma função específica.

Usuário Verificado em Recrutamento e Seleção

O sistema de crédito é confuso e irritante.

Principais Alternativas

Alternativas para Fullstory

Alternativas para Mouseflow

Discussões

Discussões sobre Fullstory

Há algo que o FullStory não suporte?

2 comentários

Resposta Oficial de Fullstory

Infelizmente, ainda há algumas coisas que não podemos fazer. Esta não é necessariamente uma lista exaustiva, já que novas tecnologias estão surgindo...Leia mais

O que é Repetição de Sessão?

2 comentários

Session Replay permite reproduzir a interação de um cliente com seu site. É uma experiência totalmente animada que inclui cada ação que um cliente realiza,...Leia mais

Como o FullStory funciona?

1 comentário

Resposta Oficial de Fullstory

Se você já construiu ou modificou um site, então você já viu HTML. As tags em HTML (por exemplo, <p>Aqui está um parágrafo.</p>) geram o que são chamados de...Leia mais

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Discussões sobre Mouseflow

What is Mouseflow used for?

2 comentários

Mouse flow é uma solução de análise comportamental para ajudar a identificar e resolver atritos nas suas páginas da web.Leia mais

Por que não posso gravar todas as sessões?

1 comentário

Olá! O Mouseflow é projetado para gravar todas as sessões dos seus visitantes, então parece que algo está impedindo que isso aconteça. Gostaríamos de ter a...Leia mais

Por que a quantidade de gravações é a mesma que os mapas de calor? E por que os créditos são tão baixos?

1 comentário

Resposta Oficial de Mouseflow

Oi Rocio, parece haver alguma confusão. Por $49/mês, Crazy Egg oferece 500 gravações e 75.000 visualizações de página. Em um plano mais barato ($29/mês),...Leia mais

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