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Visão Geral
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Classificação por Estrelas
(19)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (75.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Customer Insights
Twilio Segment
Twilio Segment
Classificação por Estrelas
(557)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.4% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$120 Per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Segment se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 8,8, tornando-o mais amigável em comparação com o Dynamics 365 Customer Insights, que tem uma pontuação inferior de 7,2. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Segment simplifica a integração e as operações diárias.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de Enriquecimento de Dados do Segment têm uma pontuação de 8,6, permitindo a integração perfeita de fontes de dados de terceiros, enquanto o Dynamics 365 Customer Insights fica aquém com uma pontuação de 8,4. Os usuários no G2 apreciam como o Segment melhora os perfis de clientes com dados enriquecidos sem esforço.
  • Os usuários do G2 destacam a pontuação superior de Integrações do Segment de 9,1, que reflete sua extensa biblioteca de conectores pré-construídos, facilitando a conexão com várias plataformas. Em contraste, o Dynamics 365 Customer Insights tem uma pontuação inferior de 8,8, indicando menos opções de integração.
  • Os usuários dizem que os recursos de Mapeamento de Dados do Segment, particularmente o mapeamento automatizado, têm uma pontuação de 8,7, proporcionando uma maneira mais eficiente de gerenciar fluxos de dados. Enquanto isso, o Dynamics 365 Customer Insights tem uma pontuação inferior de 8,6, sugerindo que pode exigir mais intervenção manual.
  • Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Segment é avaliada em 8,6, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Em comparação, o Dynamics 365 Customer Insights tem uma pontuação de 8,1, indicando uma experiência de suporte menos favorável.
  • Os usuários relatam que o recurso de Unificação de Dados do Segment se destaca com uma pontuação de 9,3, permitindo uma visão abrangente dos dados dos clientes em várias fontes. O Dynamics 365 Customer Insights, embora ainda eficaz, tem uma pontuação inferior de 8,8, sugerindo que pode não unificar os dados de forma tão perfeita.
Produtos em Destaque

Dynamics 365 Customer Insights vs Twilio Segment

  • Os revisores sentiram que Twilio Segment atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Customer Insights.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Twilio Segment é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Twilio Segment em relação ao Dynamics 365 Customer Insights.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Customer Insights
Preço não disponível
Twilio Segment
Team
$120
Per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Dynamics 365 Customer Insights
Teste Gratuito disponível
Twilio Segment
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
11
8.9
422
Facilidade de Uso
7.2
10
8.7
424
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.5
240
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.9
235
Qualidade do Suporte
8.1
8
8.6
363
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.8
223
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
8.3
382
Recursos
Não há dados suficientes
8.5
114
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.2
67
Dados insuficientes disponíveis
8.7
76
Dados insuficientes disponíveis
8.0
84
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
42
Dados insuficientes disponíveis
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
8.9
95
Dados insuficientes disponíveis
8.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.8
84
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.0
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
53
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
8.7
98
Dados insuficientes disponíveis
9.1
97
Dados insuficientes disponíveis
9.3
97
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.0
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.5
6
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
8.3
175
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.5
139
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
143
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.7
135
|
Recurso Verificado
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
8.0
120
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Privacidade de DadosOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.9
35
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.1
27
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
26
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
29
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Plataforma de Gestão de Consentimento (CMP)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
8.6
24
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
20
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Integração de Dados de E-CommerceOcultar 8 recursosMostrar 8 recursos
Não há dados suficientes
8.5
53
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.0
46
Dados insuficientes disponíveis
8.6
43
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.4
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
39
Dados insuficientes disponíveis
8.5
20
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Dados
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Solicitação de Acesso do Titular dos Dados (DSAR)Ocultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
8.7
23
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
12
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Twilio Segment
Twilio Segment
Dynamics 365 Customer Insights e Twilio Segment é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
75.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Twilio Segment
Twilio Segment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
41.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
47.4%
Empresa(> 1000 emp.)
11.2%
Indústria dos Avaliadores
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Contabilidade
12.5%
Recrutamento e seleção
6.3%
Esportes
6.3%
Varejo
6.3%
Consultoria de Gestão
6.3%
Outro
62.5%
Twilio Segment
Twilio Segment
Programas de computador
21.6%
Tecnologia da informação e serviços
12.8%
Serviços financeiros
9.0%
Internet
7.3%
Marketing e Publicidade
5.3%
Outro
44.0%
Avaliações Mais Úteis
Dynamics 365 Customer Insights
Dynamics 365 Customer Insights
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Esportes

Rastreamento de metas e quadros de líderes. Adorei a forma como o Dynamics rastreava os quadros de líderes e as metas para todos os representantes. Era muito fácil ver onde você estava em relação à meta e quanto precisava ser produzido.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Serviços Jurídicos

Eu gostaria que as opções de palavras no Microsoft fossem um pouco mais amigáveis e visíveis para o usuário.

Twilio Segment
Twilio Segment
Revisão Favorável Mais Útil
Jonathan M.
JM
Jonathan M.
Usuário Verificado em Varejo

Podemos tentar e mudar para novas ferramentas sem ter que gerenciar toneladas de diferentes integrações/trechos de código/bibliotecas. Como engenheiro de software, o segmento nos permite realmente implementar a separação de preocupações, pois não precisamos...

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Software de Computador

Existem outras ferramentas no mercado que oferecem a mesma coisa a um preço muito mais baixo e com documentação e suporte muito melhores.

Principais Alternativas
Dynamics 365 Customer Insights
Alternativas para Dynamics 365 Customer Insights
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Adicionar Tealium Customer Data Hub
Salesforce Data Cloud
Salesforce Data Cloud
Adicionar Salesforce Data Cloud
Bloomreach
Bloomreach
Adicionar Bloomreach
Insider
Insider
Adicionar Insider
Twilio Segment
Alternativas para Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Adicionar Tealium Customer Data Hub
Hightouch
Hightouch
Adicionar Hightouch
mParticle
mParticle
Adicionar mParticle
Bloomreach
Bloomreach
Adicionar Bloomreach
Discussões
Dynamics 365 Customer Insights
Discussões sobre Dynamics 365 Customer Insights
Monty, o Mangusto chorando
Dynamics 365 Customer Insights não possui discussões com respostas
Twilio Segment
Discussões sobre Twilio Segment
Qual é a melhor maneira de fazer QA da implementação de rastreamento?
1 comentário
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CR
Minha experiência me diz que sempre preciso fazer testes de ponta a ponta, apenas confiar que, sempre que um evento acabar no segmento, ele também acabará no...Leia mais
Usei o segmento em diferentes organizações, pois fui eu quem o sugeriu, mas então
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AB
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Para que é usado o segmento?
1 comentário
Melissa C.
MC
É um CDP para base de dados e micro segmentação.Leia mais