Comparar Dr. Explain e Help & Manual

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Por Indigo Byte Systems

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(29)4.5 de 5

(22)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.9% das avaliações)

Pequeno negócio (85.0% das avaliações)

Preço de Nível Básico

350 USD

$1099

Dr. Explain

Classificação por Estrelas

(29)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.9% das avaliações)

Preço de Nível Básico

350 USD

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Help & Manual

Classificação por Estrelas

(22)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (85.0% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$1099

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Dr. Explain se destaca pela facilidade de uso com uma pontuação de 9,2, tornando-o um favorito entre pequenas empresas para criar documentação de forma rápida e eficiente. Em contraste, o Help & Manual, embora ainda seja amigável, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7, indicando que alguns usuários o acham menos intuitivo.
Os revisores mencionam que a facilidade de configuração do Dr. Explain é impressionante, com uma pontuação de 9,4, o que permite aos usuários começar com o mínimo de complicações. O Help & Manual, com uma pontuação de 9,1, também é fácil de configurar, mas alguns usuários sentem que requer um pouco mais de tempo para ser configurado adequadamente.
Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte do Help & Manual, que recebeu uma alta pontuação de 9,5. Os revisores dizem que a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte melhoram significativamente a experiência do usuário, enquanto a qualidade do suporte do Dr. Explain é avaliada mais baixa em 8,3, levando a alguma frustração entre os usuários que buscam assistência.
Os usuários no G2 relatam que o Help & Manual tem uma melhor direção de produto com uma pontuação positiva de 9,4, indicando que os usuários se sentem confiantes no desenvolvimento futuro do software. Em comparação, a pontuação de direção de produto do Dr. Explain de 8,3 sugere que alguns usuários estão menos otimistas sobre suas melhorias contínuas.
Os revisores mencionam que o Dr. Explain é particularmente forte em atender aos requisitos, com uma pontuação de 9,0, o que reflete sua capacidade de atender efetivamente às necessidades dos usuários. O Help & Manual, com uma pontuação de 9,4, supera ligeiramente nesta área, indicando uma gama mais ampla de recursos que atendem a diversas necessidades de documentação.
Os usuários dizem que o preço de entrada do Dr. Explain de $350 é significativamente mais baixo do que os $1099 do Help & Manual, tornando-o uma opção mais acessível para pequenas empresas que procuram investir em software de documentação sem gastar muito.

Dr. Explain vs Help & Manual

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Dr. Explain mais fácil de usar e configurar. No entanto, Help & Manual é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Help & Manual no geral.

Os revisores sentiram que Help & Manual atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dr. Explain.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Help & Manual é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Help & Manual em relação ao Dr. Explain.

Preços

Dr. Explain

Advanced License

350

USD

Permite criar manuais online e arquivos de ajuda
Permite criar documentos PDF

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Help & Manual

Server Edition

$1099

Licença de servidor flutuante para um usuário por vez. O número total de usuários é ilimitado. Licenças de servidor são ótimas para equipes de autoria de pequeno a médio porte.

Navegue por todos os planos de preços 3

Dr. Explain

Teste Gratuito disponível

Help & Manual

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.0

9.4

9.2

8.7

9.4

9.1

9.3

9.5

8.3

9.5

9.0

9.8

8.3

9.4

Categorias

Dr. Explain

Help & Manual

Dr. Explain e Help & Manual é categorizado como Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT)

Dr. Explain não possui categorias únicas

Help & Manual não possui categorias únicas

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Dr. Explain

75.9%

24.1%

Help & Manual

85.0%

5.0%

10.0%

75.9%

85.0%

24.1%

5.0%

10.0%

Indústria dos Avaliadores

Dr. Explain

Programas de computador

31.0%

Tecnologia da informação e serviços

13.8%

Sem fio

3.4%

Atacado

3.4%

Telecomunicações

3.4%

Outro

44.8%

Help & Manual

Programas de computador

50.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.0%

Gestão Educacional

10.0%

Telecomunicações

5.0%

Engenharia mecânica ou industrial

5.0%

Outro

20.0%

Avaliações Mais Úteis

Dr. Explain

Revisão Favorável Mais Útil

Victor W.

Usuário Verificado em Software de Computador

A produção de arquivos de ajuda é muito rápida e de alta qualidade. Configurações padrão bem escolhidas significam que posso produzir um documento técnico rapidamente, mas permite acesso profundo para personalizações de aparência do documento, estilos,...

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Internet

dificuldade em exportar, não são os mesmos atalhos que eu conhecia.

Help & Manual

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Software de Computador

Este é um produto acessível que faz exatamente o que promete: criar um bom empacotador de ajuda online. Se você não quiser lidar com XML e outras marcações manuais, não precisa. O suporte é muito responsivo.

Revisão Crítica Mais Útil

Victor W.

Usuário Verificado em Software de Computador

Usuário Verificado em Internet

dificuldade em exportar, não são os mesmos atalhos que eu conhecia.

Principais Alternativas

Alternativas para Dr. Explain