Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Guru mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Guru em geral.
Gosto de muitos dos macros oferecidos e faço uso de vários deles (acho que também temos alguns extras). Também gosto de como você pode integrar partes do JIRA e Balsamiq, usando os macros, isso é útil nas minhas páginas de especificações.
A busca é um problema. Quanto mais perguntas são feitas no Q&A, mais difícil se torna encontrar o que você quer, porque parece que as perguntas são priorizadas em relação às páginas de documentação estáveis. A busca parece ter como padrão "ou", então...
Aprecio a hierarquia intuitiva (coleções/quadros/seções/cartões) e a interface intuitiva WYSIWYG para criar/editar cartões. Tínhamos cartões díspares que ficaram obsoletos em nossa antiga solução de software de gestão de conhecimento e não conseguíamos...
Embora suas integrações sejam incríveis, seria útil fornecer cartões guru e escanear e-mails/tickets relevantes para oferecer uma espécie de automação. É fácil encontrar informações, mas, em certos casos, as tags não produzem resultados quando pesquisadas....
Gosto de muitos dos macros oferecidos e faço uso de vários deles (acho que também temos alguns extras). Também gosto de como você pode integrar partes do JIRA e Balsamiq, usando os macros, isso é útil nas minhas páginas de especificações.
Aprecio a hierarquia intuitiva (coleções/quadros/seções/cartões) e a interface intuitiva WYSIWYG para criar/editar cartões. Tínhamos cartões díspares que ficaram obsoletos em nossa antiga solução de software de gestão de conhecimento e não conseguíamos...
A busca é um problema. Quanto mais perguntas são feitas no Q&A, mais difícil se torna encontrar o que você quer, porque parece que as perguntas são priorizadas em relação às páginas de documentação estáveis. A busca parece ter como padrão "ou", então...
Embora suas integrações sejam incríveis, seria útil fornecer cartões guru e escanear e-mails/tickets relevantes para oferecer uma espécie de automação. É fácil encontrar informações, mas, em certos casos, as tags não produzem resultados quando pesquisadas....