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Visão Geral
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Classificação por Estrelas
(12)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (50.0% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Cisco Hosted Collaboration Solution
Webex Calling
Webex Calling
Classificação por Estrelas
(618)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (38.7% das avaliações)
Informação
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que a Cisco Hosted Collaboration Solution se destaca em escalabilidade com uma pontuação de 9,5, tornando-se uma escolha preferida para grandes empresas que buscam expandir suas capacidades de comunicação. Em contraste, o Webex Calling, embora ainda forte, tem uma pontuação de escalabilidade ligeiramente inferior de 9,1.
  • Os revisores mencionam que o Webex Calling brilha em facilidade de uso, marcando 9,2 em comparação com 8,2 da Cisco. Esta interface amigável é particularmente apreciada por empresas de médio porte que priorizam rápida adoção e treinamento mínimo.
  • Os usuários do G2 destacam a acessibilidade móvel superior do Webex Calling, que obteve uma pontuação de 9,4, permitindo que os usuários permaneçam conectados em movimento. A pontuação de acesso móvel da Cisco de 9,0, embora boa, não corresponde à flexibilidade oferecida pelo Webex.
  • Os usuários no G2 relatam que os recursos de segurança e conformidade da Cisco são robustos, ganhando uma pontuação de 9,5, o que é crucial para empresas que lidam com dados sensíveis. O Webex Calling, embora seguro, tem uma pontuação ligeiramente inferior de 9,1 nesta área.
  • Os revisores dizem que as capacidades de videoconferência do Webex Calling são particularmente fortes, com uma pontuação de 9,1, tornando-o um favorito para equipes que dependem fortemente de reuniões virtuais. A pontuação de chamadas de vídeo da Cisco de 7,9 indica espaço para melhorias neste recurso.
  • Os usuários relatam que a Cisco Hosted Collaboration Solution oferece excelentes recursos de gerenciamento de chamadas, com uma pontuação de 9,7, o que é essencial para organizações que precisam de um gerenciamento eficiente de chamadas. O Webex Calling também se sai bem nesta área, mas com uma pontuação ligeiramente inferior de 9,3.
Produtos em Destaque

Cisco Hosted Collaboration Solution vs Webex Calling

  • Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que Cisco Hosted Collaboration Solution.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Webex Calling é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Webex Calling em relação ao Cisco Hosted Collaboration Solution.
Preços
Preço de Nível Básico
Cisco Hosted Collaboration Solution
Preço não disponível
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
Cisco Hosted Collaboration Solution
Informação de teste não disponível
Webex Calling
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
11
9.2
490
Facilidade de Uso
8.2
12
9.1
491
Facilidade de configuração
6.2
7
8.8
174
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.8
91
Qualidade do Suporte
8.8
10
8.9
458
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.8
91
Direção de Produto (% positivo)
6.8
11
9.0
481
Recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.6
17
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.6
16
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Plataformas de PBX em NuvemOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
9.3
18
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Comunicação Básica
8.1
9
9.3
310
|
Recurso Verificado
7.9
8
9.1
289
|
Recurso Verificado
9.0
8
9.0
286
|
Recurso Verificado
7.6
9
9.0
284
7.6
9
9.1
305
|
Recurso Verificado
8.1
9
9.0
294
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.5
8
9.0
270
8.3
8
8.8
270
6.7
8
9.0
267
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.8
8
8.7
278
8.1
7
8.8
275
7.9
8
9.1
274
Não há dados suficientes
9.3
140
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
128
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
96
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
9.1
96
Dados insuficientes disponíveis
9.1
133
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
134
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
132
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
126
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Hosted Collaboration Solution e Webex Calling é categorizado como VoIP, Plataformas UCaaS, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Categorias Únicas
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution é categorizado como Centro de Contato e Videoconferência
Webex Calling
Webex Calling é categorizado como Plataformas de PBX em Nuvem
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
16.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
50.0%
Webex Calling
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
30.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
38.7%
Empresa(> 1000 emp.)
31.0%
Indústria dos Avaliadores
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Tecnologia da informação e serviços
25.0%
Artigos Esportivos
8.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
8.3%
Dispositivos Médicos
8.3%
Produção de Mídia
8.3%
Outro
41.7%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnologia da informação e serviços
25.8%
Programas de computador
6.2%
Telecomunicações
5.0%
Serviços ao consumidor
4.0%
Marketing e Publicidade
3.7%
Outro
55.3%
Avaliações Mais Úteis
Cisco Hosted Collaboration Solution
Cisco Hosted Collaboration Solution
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Serviços Financeiros

O uso fácil do produto. O produto tem sido usado por mais de 8 anos e eu gosto dele.

Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado
U
Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos

Produto muito caro, não obtenha a ajuda adequada dos fornecedores terceirizados como a Voss.

Webex Calling
Webex Calling
Revisão Favorável Mais Útil
Aman S.
AS
Aman S.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

O serviço Webex Calling que tenho usado é ótimo para fazer chamadas telefônicas pela internet. Ele possui muitas ferramentas que tornaram meu trabalho e o trabalho com minha equipe muito mais eficiente. Eu realmente gosto de como é fácil de usar, da clareza...

Revisão Crítica Mais Útil
Muhammad I.
MI
Muhammad I.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços

Consome muita largura de banda e acho que esse fato o torna lento para rodar, implicando que é um aplicativo pesado em termos do impacto que tem no PC e na rede geral, degradando seu desempenho.

Principais Alternativas
Cisco Hosted Collaboration Solution
Alternativas para Cisco Hosted Collaboration Solution
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Adicionar NiCE CXone Mpower
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Adicionar Zoom Workplace
Webex Calling
Alternativas para Webex Calling
RingEX
RingEX
Adicionar RingEX
3CX
3CX
Adicionar 3CX
Nextiva
Nextiva
Adicionar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Adicionar GoTo Connect
Discussões
Cisco Hosted Collaboration Solution
Discussões sobre Cisco Hosted Collaboration Solution
Monty, o Mangusto chorando
Cisco Hosted Collaboration Solution não possui discussões com respostas
Webex Calling
Discussões sobre Webex Calling
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 comentários
Usuário Verificado
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 comentários
DK
Cisco gerenciador de comunicação unificadaLeia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 comentários
Sangeetha D.
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais