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Comparar ChatBot e IBM watsonx Assistant 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.4% das avaliações)
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$50 per month
Free
ChatBot
Classificação por Estrelas
(22)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (52.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$50 per month
Navegue por todos os planos de preços 4IBM watsonx Assistant
Classificação por Estrelas
(327)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o IBM watsonx Assistant se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,1, enquanto o ChatBot, embora forte, tem uma pontuação mais baixa nessa área, indicando que a solução da IBM pode fornecer respostas mais precisas e conscientes do contexto.
- Os revisores mencionam que o ChatBot brilha em Facilidade de Uso e Facilidade de Configuração, pontuando 9,3 em ambas as categorias, tornando-o uma opção mais amigável para pequenas empresas que buscam implantação rápida e curva de aprendizado mínima em comparação com as pontuações do IBM watsonx Assistant de 8,6 e 8,2, respectivamente.
- Os usuários do G2 destacam que o IBM watsonx Assistant oferece capacidades superiores de Geração de Texto por IA com uma pontuação de 8,7, o que é particularmente benéfico para empresas que precisam de criação de conteúdo avançada, enquanto a pontuação do ChatBot de 8,6 sugere que ele pode não ser tão robusto nessa área.
- Os usuários no G2 relatam que o ChatBot oferece uma experiência mais favorável em Qualidade de Suporte, pontuando 9,1 em comparação com os 8,1 do IBM watsonx Assistant, indicando que os usuários podem encontrar um serviço ao cliente mais responsivo e útil com o ChatBot.
- Os revisores mencionam que o IBM watsonx Assistant tem uma pontuação mais alta em Direção do Produto de 9,2, sugerindo que os usuários se sentem mais confiantes no desenvolvimento futuro e melhorias do produto em comparação com a pontuação perfeita de 10,0 do ChatBot, o que pode indicar um roteiro mais estabelecido.
- Os usuários dizem que o preço de entrada do ChatBot de $50 por mês o torna uma opção mais acessível para pequenas empresas, enquanto o IBM watsonx Assistant oferece um nível gratuito, o que pode ser atraente para empresas que desejam testar o produto antes de se comprometer financeiramente.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Octocom AI Customer Experience Suite
(17)
Plataformas de Bots
Visitar Site
Patrocinado
Social Intents
(10)
Plataformas de Bots
Visitar Site
ChatBot vs IBM watsonx Assistant
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram ChatBot mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ChatBot no geral.
- Os revisores sentiram que ChatBot atende melhor às necessidades de seus negócios do que IBM watsonx Assistant.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ChatBot é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ChatBot em relação ao IBM watsonx Assistant.
Preços
Preço de Nível Básico
ChatBot
Starter
$50
per month
Para pequenas empresas.
- 1000 chats/mês incluídos, depois $0,01/chat
- 1 chatbot ativo
- Número ilimitado de histórias
IBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Tudo que você precisa para começar, gratuito pelo tempo que precisar.
- Interface de chat na web pré-construída
- Limitado a 1.000 usuários / mês
- 5 habilidades
Teste Gratuito
ChatBot
Teste Gratuito disponível
IBM watsonx Assistant
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
19
8.5
226
Facilidade de Uso
9.3
19
8.5
233
Facilidade de configuração
8.6
11
8.1
159
Facilidade de administração
8.7
10
7.9
139
Qualidade do Suporte
9.1
18
8.1
206
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
8
8.4
137
Direção de Produto (% positivo)
10.0
17
9.2
208
Recursos
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
56
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Chatbots de IAOcultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ChatBot e IBM watsonx Assistant é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
ChatBot é categorizado como Chatbots e Chatbots de IA
IBM watsonx Assistant é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e Agentes de IA para Operações Empresariais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ChatBot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
IBM watsonx Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
19.0%
Varejo
14.3%
Internet
14.3%
Serviços financeiros
14.3%
Serviços ao consumidor
9.5%
Outro
28.6%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Programas de computador
12.7%
Bancário
5.9%
Telecomunicações
5.2%
Automóvel
4.2%
Outro
53.9%
Avaliações Mais Úteis
ChatBot
Revisão Favorável Mais Útil
Mateusz P.
Usuário Verificado em Internet
Eu consegui configurar facilmente meu bot e eu mesmo não sou programador. Conexão realmente fácil com outras aplicações: Messenger, LiveChat, etc.
Revisão Crítica Mais Útil
Sameer G.
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
Caro em comparação com outras alternativas melhores; para chat ao vivo, você precisa comprar uma assinatura de chat ao vivo separada, que também é cara.
IBM watsonx Assistant
Revisão Favorável Mais Útil
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
A implementação de PLN precisa de muitas bibliotecas/recursos para: acrônimos, gírias, contexto, análise de sentimento, categorização de tópicos, etc., que não estão prontamente disponíveis. Mesmo que o produto seja poderoso, leva tempo para construir esses...
Mateusz P.
Usuário Verificado em Internet
Eu consegui configurar facilmente meu bot e eu mesmo não sou programador. Conexão realmente fácil com outras aplicações: Messenger, LiveChat, etc.
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Sameer G.
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
Caro em comparação com outras alternativas melhores; para chat ao vivo, você precisa comprar uma assinatura de chat ao vivo separada, que também é cara.
Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
A implementação de PLN precisa de muitas bibliotecas/recursos para: acrônimos, gírias, contexto, análise de sentimento, categorização de tópicos, etc., que não estão prontamente disponíveis. Mesmo que o produto seja poderoso, leva tempo para construir esses...
Principais Alternativas
Discussões
ChatBot não possui discussões com respostas
Is IBM Watson assistant free?
2 comentários
LS
Você pode começar gratuitamente, em pequena escala, até 1000 usuários mensais e 10000 mensagens por mês.
Depois, pague conforme você cresce e adicione mais...Leia mais
Como posso aprender o nível avançado do IBM Watson?
1 comentário
SB
Você poderia fazer o curso básico do Watson Assistant e ganhar um distintivo de reconhecimento certificado pela IBM.Leia mais
Como posso integrar o Watson Assistant ao Watson Language Translator
1 comentário
SB
Aqui está um exemplo de integração pelo líder da equipe de gerenciamento de produto em 2018, incluindo links para exemplos de código.Leia mais
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