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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(1,529)4.6 de 5

(700)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.8% das avaliações)

Pequeno negócio (68.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

A partir de $50.00 Por Mês

$79.00 Por Mês

CallRail

Classificação por Estrelas

(1,529)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (75.8% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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CallTrackingMetrics

Classificação por Estrelas

(700)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (68.3% das avaliações)

Preço de Nível Básico

$79.00 Por Mês

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o CallRail se destaca em Gravação de Chamadas com uma pontuação de 9,3, enquanto o CallTrackingMetrics brilha ainda mais com uma pontuação de 9,8, indicando qualidade e confiabilidade superiores na captura de interações de chamadas.
Os revisores mencionam que o CallTrackingMetrics oferece melhores recursos de Qualificação de Leads, com uma pontuação de 9,1 em comparação com 8,3 do CallRail, sugerindo que os usuários o consideram mais eficaz na identificação e nutrição de leads potenciais.
Os usuários do G2 destacam a funcionalidade superior de Chat na Web do CallTrackingMetrics, com uma pontuação de 9,2, enquanto a pontuação de 7,5 do CallRail indica que os usuários podem achar as capacidades de chat na web do CallRail insuficientes em comparação.
Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Uso do CallRail é avaliada em 9,1, tornando-o mais amigável do que o CallTrackingMetrics, que tem uma pontuação de 8,6, sugerindo que novos usuários podem achar o CallRail mais fácil de navegar.
Os revisores dizem que o CallTrackingMetrics oferece melhor Acesso Multiusuário com uma pontuação de 9,2, em comparação com 8,9 do CallRail, indicando que as equipes podem achar o CallTrackingMetrics mais adequado para o trabalho colaborativo.
Os usuários relatam que o recurso de Inserção Dinâmica de Números do CallRail é avaliado em 9,0, enquanto o CallTrackingMetrics tem uma pontuação ligeiramente superior de 9,1, mostrando que ambos os produtos são fortes nesta área, mas o CallTrackingMetrics se destaca com uma experiência de usuário marginalmente melhor.

Produtos em Destaque

Patrocinado

Synthflow

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CallRail vs CallTrackingMetrics

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram CallRail mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com CallRail no geral.

Os revisores sentiram que CallTrackingMetrics atende melhor às necessidades de seus negócios do que CallRail.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que CallTrackingMetrics é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do CallTrackingMetrics em relação ao CallRail.

Preços

CallRail

Call Tracking

A partir de $50.00

Por Mês

Saiba quais esforços de marketing inspiraram seus melhores leads a ligar.

Encaminhamento de chamadas
Gravação de chamadas
Construtor de fluxo de chamadas padrão

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CallTrackingMetrics

Marketing Lite

$79.00

Por Mês

Essenciais de atribuição para medir o impacto dos seus esforços de marketing

Usuários ilimitados
Atribuir chamadas e textos à sua origem
Gravação de chamadas padrão, encaminhamento e roteamento IVR

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CallRail

Teste Gratuito disponível

CallTrackingMetrics

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

1,203

9.1

591

9.1

1,215

8.6

597

9.0

970

8.4

495

9.0

966

8.6

499

8.9

1,087

9.0

546

9.2

952

9.1

493

8.9

1,154

9.1

591

Categorias

CallRail

CallTrackingMetrics

CallRail e CallTrackingMetrics é categorizado como Inteligência de Conversação, Rastreamento de Chamadas de Saída, Rastreamento de Chamadas Recebidas, Análise de Marketing, e Atribuição

CallRail é categorizado como Assistente de Vendas de IA, Construtor de Formulários Online, Captura de Leads, Chat ao Vivo, Centro de Contato, e Assistentes de Voz com IA

CallTrackingMetrics é categorizado como Análise de Discurso, Coaching de Vendas, e Plataformas UCaaS

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

CallRail

75.8%

20.7%

3.6%

CallTrackingMetrics

68.3%

28.8%

2.9%

75.8%

68.3%

20.7%

28.8%

3.6%

2.9%

Indústria dos Avaliadores

CallRail

Marketing e Publicidade

36.1%

Imóveis

8.8%

Construção

6.8%

Hospital & Assistência à Saúde

4.0%

Serviços ao consumidor

3.5%

Outro

40.8%

CallTrackingMetrics

Marketing e Publicidade

39.5%

Internet

6.6%

Serviços ao consumidor

3.9%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

3.8%

Hospital & Assistência à Saúde

3.5%

Outro

42.8%

Avaliações Mais Úteis

CallRail

Revisão Favorável Mais Útil

Matt L.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

O software Callrail é extremamente fácil de aprender, entender e implementar. Fiquei extremamente surpreso quando conseguimos implementar e fazer o script funcionar em menos de uma hora. A quantidade de informações que recebemos dos scripts é inestimável...

Revisão Crítica Mais Útil

Jack Z.

Usuário Verificado em Construção

Horrível configuração de rastreamento. Você poderia criar uma conversão, mas se quisesse fazer uma segunda conversão, não poderia nomeá-la de forma diferente (assim, só poderia fazer conversões para uma empresa). A partir daí, não era possível definir que...

CallTrackingMetrics

Revisão Favorável Mais Útil

Evan L.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Somos uma agência de marketing e usamos cerca de meia dúzia de diferentes plataformas de rastreamento de chamadas ao longo dos anos. Gostamos mais do Call Tracking Metrics porque sempre funciona (tivemos problemas técnicos com outros fornecedores), os...

Revisão Crítica Mais Útil

Paloma N.

Usuário Verificado em Seguros

Ao longo de quase um ano usando o CallTrackingMetrics, encontramos alguns problemas aqui e ali, e embora a equipe de atendimento ao cliente geralmente respondesse prontamente, nunca senti que estava recebendo o melhor serviço ou assistência que poderíamos...

Matt L.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Evan L.

Usuário Verificado em Marketing e Publicidade

Jack Z.

Usuário Verificado em Construção

Paloma N.

Usuário Verificado em Seguros

Principais Alternativas

Alternativas para CallRail

Alternativas para CallTrackingMetrics

Discussões

Discussões sobre CallRail

Para que serve o CallRail?

2 comentários

CallRail é usado para atribuição de marketing e pode ser usado para ver de onde as chamadas telefônicas estão vindo. Você pode especificar uma campanha de...Leia mais

O CallRail é gratuito?

2 comentários

Não.Leia mais

Contrato anual?

1 comentário

Nenhum contrato necessárioLeia mais

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Discussões sobre CallTrackingMetrics

O que você acha que é a melhor coisa sobre o Call Tracking Metrics

2 comentários

Eu também acho que é muito conveniente, especialmente para os pais. Quando comecei a deixar meu filho ir para a escola sozinho, percebi a importância de tais...Leia mais

Para onde posso encaminhar minhas chamadas?

1 comentário

Você pode encaminhar suas chamadas dentro dos números CTM que você atualmente possui ou encaminhar para um serviço de atendimento externo.Leia mais

Posso mudar de plano depois de me inscrever?

1 comentário

Sim, há vários planos para os quais você pode fazer upgrade.Leia mais

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