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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(367)4.6 de 5

(57)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.7% das avaliações)

Pequeno negócio (59.6% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis Por Mês

Grátis

Botpress

Classificação por Estrelas

(367)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (77.7% das avaliações)

Preço de Nível Básico

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Voiceflow

Classificação por Estrelas

(57)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.6% das avaliações)

Preço de Nível Básico

Grátis

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Voiceflow se destaca em suas capacidades de Geração de Texto por IA, com uma pontuação de 9,6, o que os revisores mencionam permitir fluxos de conversação mais criativos e envolventes em comparação com o Botpress, que obteve 8,4 na mesma área.
Os revisores mencionam que o Entendimento de Linguagem Natural (NLU) do Voiceflow é altamente avaliado em 9,4, proporcionando uma experiência de usuário mais intuitiva, enquanto o Botpress fica atrás com uma pontuação de 8,3, indicando um entendimento menos eficaz das intenções dos usuários.
Os usuários do G2 destacam a superior Facilidade de Configuração do Voiceflow com uma pontuação de 9,1, tornando-o mais acessível para pequenas empresas, enquanto o Botpress, com uma pontuação de 8,7, é percebido como um pouco mais complexo de implementar.
Os usuários no G2 relatam que a Interface de Personalização do Voiceflow é amigável e intuitiva, com uma pontuação de 8,3, enquanto o Botpress, também com 8,4, é notado por sua flexibilidade, mas pode exigir mais conhecimento técnico para aproveitar totalmente suas capacidades.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Voiceflow é avaliada em 8,8, indicando uma forte experiência de atendimento ao cliente, enquanto o Botpress, com uma pontuação de 8,1, recebeu feedback sugerindo que o suporte poderia ser melhorado.
Os usuários dizem que a Direção do Produto do Voiceflow é altamente avaliada em 9,4, refletindo uma perspectiva positiva para futuras atualizações e recursos, enquanto o Botpress, com uma pontuação de 9,5, também é visto como tendo um forte roteiro, mas alguns usuários se sentem menos confiantes sobre sua execução.

Produtos em Destaque

Patrocinado

Synthflow

(604)

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

Patrocinado

InsertChat

(3)

Autoatendimento ao Cliente

Visitar Site

Botpress vs Voiceflow

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Voiceflow mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente fazer negócios em geral.

Os revisores sentiram que Voiceflow atende melhor às necessidades de seus negócios do que Botpress.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Voiceflow é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Voiceflow em relação ao Botpress.

Preços

Botpress

Pay-as-you-go

Grátis

Por Mês

Construa protótipos de agentes de IA de forma rápida e fácil.

Estúdio de construção visual
Crédito mensal de IA gratuito
Hub de integração

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Voiceflow

Sandbox

Grátis

Para aqueles que estão começando com o Voiceflow.

Editor único
50 fontes de base de conhecimento
2 agentes

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Botpress

Teste Gratuito disponível

Voiceflow

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.5

298

8.8

8.5

306

9.0

8.6

218

8.9

8.6

177

8.9

8.1

258

8.8

8.7

166

8.7

9.5

306

9.6

Categorias

Botpress

Voiceflow

Botpress e Voiceflow é categorizado como Infraestrutura de IA Generativa, Plataformas de Bots, e Construtores de Agentes de IA

Botpress é categorizado como Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps), Marketing Conversacional, Chatbots, e Autoatendimento ao Cliente

Voiceflow é categorizado como Chatbots de IA, Automação de Atendimento ao Cliente, Agentes de IA para Operações Empresariais, Suporte Conversacional, e Assistentes de Voz com IA

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Botpress

77.7%

16.0%

6.3%

Voiceflow

59.6%

19.3%

21.1%

77.7%

59.6%

16.0%

19.3%

6.3%

21.1%

Indústria dos Avaliadores

Botpress

Tecnologia da informação e serviços

14.2%

Marketing e Publicidade

10.1%

Programas de computador

10.1%

Consultoria

6.9%

Ensino superior

4.1%

Outro

54.7%

Voiceflow

Programas de computador

12.3%

Imóveis

7.0%

Marketing e Publicidade

7.0%

Consultoria

5.3%

Varejo

5.3%

Outro

63.2%

Avaliações Mais Úteis

Botpress

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Software de Computador

As inúmeras integrações que eles criaram para nós

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Recarregamentos súbitos de página no Botpress Studio são irritantes. Além disso, personalizar o webchat é problemático; algumas alterações são aplicadas apenas na pré-visualização no Botpress Studio, mas não são aplicadas na bolha de chat implantada. Também...

Voiceflow

Revisão Favorável Mais Útil

Ishank V.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Eu adoro o produto, sua facilidade de uso e como ele é bem pensado, também adoro a documentação sólida que eles têm sobre o produto. É quase uma ferramenta de autoatendimento!

Revisão Crítica Mais Útil

Usuário Verificado em Software de Computador

As inúmeras integrações que eles criaram para nós

Ishank V.

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Eu adoro o produto, sua facilidade de uso e como ele é bem pensado, também adoro a documentação sólida que eles têm sobre o produto. É quase uma ferramenta de autoatendimento!

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Principais Alternativas

Alternativas para Botpress

Alternativas para Voiceflow

Discussões

Discussões sobre Botpress

O Botpress é de código aberto?

3 comentários

Ye, Botpress é uma plataforma de código aberto. Ele ajuda os desenvolvedores a criar e gerenciar chatbots para várias aplicações, tanto na nuvem quanto no...Leia mais

Como você usa o Botpress?

2 comentários

Eu uso o Botpress na plataforma em nuvem para projetar chatbots, é uma ferramenta incrível para desenvolver chatbots baseados em GUI e integrar com outros...Leia mais

É possível traduzir o backend para alemão? Alguns dos nossos clientes prefeririam isso.

1 comentário

Oi Frank, É possível traduzir, mas ainda não fizemos isso. Atualmente está disponível apenas em inglês e francês. Sugiro que você solicite isso como um...Leia mais

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Discussões sobre Voiceflow

Para que serve o Voiceflow?

1 comentário

É um software de chatbot para construir chatbots de texto ou voz. Você pode usar blocos de construção como LLMs, base de conhecimento, intenções, lógica (sem...Leia mais

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