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- Ballpark - User Research and Surveys-vs-UserTesting
Comparar Ballpark - User Research and Surveys e UserTesting 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.1% das avaliações)
Empresa (41.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Projects
Teste Grátis
Ballpark - User Research and Surveys
Classificação por Estrelas
(61)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 1 Projects
Navegue por todos os planos de preços 4UserTesting
Classificação por Estrelas
(769)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o UserTesting se destaca nas capacidades de entrevistas em vídeo, com uma pontuação de 8,8, enquanto os recursos de gerenciamento de pesquisas do Ballpark, particularmente o construtor de pesquisas, brilham com uma pontuação de 9,0, facilitando para os usuários a criação e distribuição eficaz de pesquisas.
- Os revisores mencionam que o feedback dos testes e a variedade do UserTesting são pontos fortes, com pontuações de 8,6 e 8,3 respectivamente, enquanto a distribuição de pesquisas e os tipos de perguntas do Ballpark são altamente avaliados em 8,5 e 9,1, indicando uma abordagem mais robusta para gerenciar a logística de pesquisas.
- Os usuários do G2 destacam a qualidade do suporte do UserTesting com uma pontuação de 9,0, que é ligeiramente inferior à do Ballpark, que é de 9,2, sugerindo que os usuários podem achar o serviço ao cliente do Ballpark mais responsivo e útil.
- Os usuários no G2 indicam que os recursos de personalização de pesquisas do Ballpark, particularmente a lógica de ramificação/pular e o suporte a multimídia, são superiores com pontuações de 8,7 e 8,6, em comparação com as pontuações mais baixas do UserTesting de 6,5 e 6,7, o que pode limitar a flexibilidade das pesquisas criadas nessa plataforma.
- Os revisores dizem que as capacidades analíticas do UserTesting, particularmente em relatórios e insights, são avaliadas mais baixas em 6,8, enquanto o Ballpark oferece melhor integração com ferramentas de BI e recursos de exportação de dados, com pontuações de 6,8 e 7,9 respectivamente, o que pode melhorar a análise de dados para os usuários.
- Os usuários relatam que, enquanto o UserTesting tem um forte foco em soluções de nível empresarial, a orientação do Ballpark para o mercado médio permite recursos mais personalizados que atendem a pequenas empresas, tornando-o uma opção mais acessível para aqueles que não estão no segmento empresarial.
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Pesquisa
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Ballpark - User Research and Surveys vs UserTesting
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Ballpark - User Research and Surveys mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Ballpark - User Research and Surveys no geral.
- Os revisores sentiram que Ballpark - User Research and Surveys atende melhor às necessidades de seus negócios do que UserTesting.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Ballpark - User Research and Surveys é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Ballpark - User Research and Surveys em relação ao UserTesting.
Preços
Preço de Nível Básico
Ballpark - User Research and Surveys
Free
Grátis
1 Projects
Aproveite um projeto com sua equipe. Sem limites de tempo.
- 1 projeto ativo
- Usuários ilimitados
- Respostas ilimitadas
UserTesting
Essentials
Teste Grátis
Tudo necessário para começar a coletar feedback dos clientes
- Construtor de testes e galeria de modelos
- Filtros demográficos e perguntas de triagem
- Painel e métricas
Teste Gratuito
Ballpark - User Research and Surveys
Teste Gratuito disponível
UserTesting
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
56
8.6
594
Facilidade de Uso
9.2
57
8.4
625
Facilidade de configuração
9.2
30
8.6
291
Facilidade de administração
9.4
15
8.7
229
Qualidade do Suporte
9.2
47
9.0
517
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
14
8.8
224
Direção de Produto (% positivo)
9.8
53
8.1
584
Recursos
Métodos de resposta do usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.5
312
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
370
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
291
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
178
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
346
|
Recurso Verificado
Seleção dos participantes
Dados insuficientes disponíveis
7.3
122
Dados insuficientes disponíveis
5.5
79
Dados insuficientes disponíveis
6.9
105
Dados insuficientes disponíveis
8.1
371
|
Recurso Verificado
Insights
Dados insuficientes disponíveis
7.7
340
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
308
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
308
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
80
Fonte de feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.0
112
Dados insuficientes disponíveis
8.4
129
Dados insuficientes disponíveis
8.4
131
Dados insuficientes disponíveis
7.7
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
7.7
144
Dados insuficientes disponíveis
7.7
158
Dados insuficientes disponíveis
8.2
175
Dados insuficientes disponíveis
8.2
160
Insights
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
160
Dados insuficientes disponíveis
7.7
172
Automação de Demonstração - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
6.3
17
Dados insuficientes disponíveis
6.6
17
Dados insuficientes disponíveis
4.0
16
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
6.9
17
Dados insuficientes disponíveis
6.0
16
Dados insuficientes disponíveis
6.0
17
Dados insuficientes disponíveis
5.6
16
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Agente AI - Gestão de Experiência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.6
82
Dados insuficientes disponíveis
8.2
75
Dados insuficientes disponíveis
7.4
64
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.4
77
Dados insuficientes disponíveis
7.4
71
Dados insuficientes disponíveis
7.9
70
Gestão de Pesquisas
9.0
47
5.9
20
9.0
47
7.9
22
8.3
46
6.5
21
8.6
46
6.4
22
Personalização da pesquisa
8.5
39
5.9
23
8.3
43
5.9
22
8.6
43
6.4
22
7.6
35
4.8
22
Insights da pesquisa
8.1
43
6.3
22
Recurso Não Disponível
5.5
22
7.8
41
7.0
22
8.0
41
6.7
22
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
9.0
34
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
82
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
106
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
99
|
Recurso Verificado
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.0
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
81
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
|
Recurso Verificado
Teste de SoftwareOcultar 3 recursosMostrar 3 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Teste de Software
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Ballpark - User Research and Surveys e UserTesting é categorizado como Pesquisa
Categorias Únicas
Ballpark - User Research and Surveys não possui categorias únicas
UserTesting é categorizado como Feedback de Vídeo do Consumidor, Pesquisa de Usuário, Teste de Aplicativos Móveis, Teste de Software, Gestão de Feedback Empresarial, e Gestão de Experiência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Ballpark - User Research and Surveys
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
UserTesting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
24.6%
Tecnologia da informação e serviços
13.1%
Marketing e Publicidade
6.6%
Design
6.6%
Serviços financeiros
4.9%
Outro
44.3%
Serviços financeiros
10.3%
Programas de computador
9.6%
Tecnologia da informação e serviços
8.8%
Varejo
6.5%
Bens de consumo
3.9%
Outro
60.9%
Avaliações Mais Úteis
Ballpark - User Research and Surveys
Revisão Favorável Mais Útil
Chamnes P.
Usuário Verificado em Contabilidade
Rápida e útil ferramenta de pesquisa e resultado positivo. múltiplas tarefas
Revisão Crítica Mais Útil
Lukas G.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
- As gravações não mostram toda a interface do usuário, então alguns comportamentos dos usuários não são visíveis. - A visualização das gravações é um pouco inconveniente (se eu quiser verificar cada seção separadamente, ela abre um vídeo em um modal; seria...
UserTesting
Revisão Favorável Mais Útil
Kristen P.
Usuário Verificado em Software de Computador
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
Revisão Crítica Mais Útil
Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
O preço passou de "comprar créditos" para precisar pagar muito mais do que precisávamos. Então, ficou caro demais para manter.
Chamnes P.
Usuário Verificado em Contabilidade
Rápida e útil ferramenta de pesquisa e resultado positivo. múltiplas tarefas
Kristen P.
Usuário Verificado em Software de Computador
Precisávamos de uma solução rápida para capturar o feedback dos clientes enquanto redesenhávamos nosso site antes da pandemia atingir—e ficamos muito gratos por ter o UserTesting avançando. Não só conseguimos reunir informações de forma acessível em poucas...
Lukas G.
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
- As gravações não mostram toda a interface do usuário, então alguns comportamentos dos usuários não são visíveis. - A visualização das gravações é um pouco inconveniente (se eu quiser verificar cada seção separadamente, ela abre um vídeo em um modal; seria...
Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
O preço passou de "comprar créditos" para precisar pagar muito mais do que precisávamos. Então, ficou caro demais para manter.
Principais Alternativas
Discussões
Ballpark - User Research and Surveys não possui discussões com respostas
Você considerará criar vídeos e demonstrações para usuários potenciais específicos?
2 comentários
SG
A equipe de vendas do usertesting.com é muito informada e prestativa. Tenho quase certeza de que, se você os contatar diretamente, eles organizarão uma...Leia mais
Você pode me enviar documentação sobre como o feedback de design de produto iterativo é melhor atendido com 5 interações?
1 comentário
LB
Depende se você está procurando por problemas de usabilidade ou resultados quantitativos (ou seja, benchmarking). Ambos têm valor.Leia mais
Melhores Práticas
1 comentário
LB
Eu concordo e também tivemos isso como uma barreira que não conseguimos resolver. Gostaria que usasse o software que eles normalmente usam.Leia mais
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