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Comparar Azure Bot Service e IBM watsonx Assistant 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Free
Azure Bot Service
Classificação por Estrelas
(16)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (53.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Azure Bot ServiceIBM watsonx Assistant
Classificação por Estrelas
(327)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Free
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o IBM watsonx Assistant se destaca em Compreensão de Linguagem Natural (NLU) com uma pontuação de 9,1, o que os revisores mencionam levar a interações mais precisas e conscientes do contexto em comparação com o Azure Bot Service, que tem uma pontuação de NLU mais baixa.
- Os revisores mencionam que o Editor de Conversas no IBM watsonx Assistant é altamente avaliado em 9,0, permitindo um design intuitivo e personalização de conversas, enquanto usuários no G2 observam que o editor do Azure Bot Service é menos amigável, pontuando apenas 8,3.
- Usuários do G2 destacam que o recurso de Resumo de Texto por IA do IBM watsonx Assistant, avaliado em 9,0, fornece resumos concisos e relevantes, tornando-o uma escolha preferida para usuários que precisam de processamento eficiente de informações, enquanto o recurso similar do Azure Bot Service tem uma pontuação mais baixa de 8,6.
- Os usuários dizem que as capacidades de automação do IBM watsonx Assistant, particularmente no Acompanhamento de Vendas, são impressionantes com uma pontuação de 9,3, o que os revisores mencionam aumentar significativamente a produtividade, enquanto o Azure Bot Service não atinge esse nível de eficácia em automação.
- Os revisores mencionam que as capacidades de integração do IBM watsonx Assistant, avaliadas em 8,9, são robustas e sem falhas, permitindo uma conectividade fácil com várias plataformas, enquanto o Azure Bot Service, com uma pontuação de 8,5, é percebido como tendo mais limitações nesta área.
- Os usuários relatam que a qualidade do suporte para o IBM watsonx Assistant, avaliada em 8,1, é geralmente melhor do que a do Azure Bot Service, que pontua apenas 7,1, indicando que os usuários se sentem mais apoiados ao usar o produto da IBM.
Produtos em Destaque
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Azure Bot Service vs IBM watsonx Assistant
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam IBM watsonx Assistant mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com IBM watsonx Assistant em geral.
- Os revisores sentiram que Azure Bot Service atende melhor às necessidades de seus negócios do que IBM watsonx Assistant.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que IBM watsonx Assistant é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do IBM watsonx Assistant em relação ao Azure Bot Service.
Preços
Preço de Nível Básico
Azure Bot Service
Preço não disponívelIBM watsonx Assistant
Lite (Digital only)
Free
Tudo que você precisa para começar, gratuito pelo tempo que precisar.
- Interface de chat na web pré-construída
- Limitado a 1.000 usuários / mês
- 5 habilidades
Teste Gratuito
Azure Bot Service
Informação de teste não disponívelIBM watsonx Assistant
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
11
8.5
226
Facilidade de Uso
8.3
11
8.5
233
Facilidade de configuração
7.3
10
8.1
159
Facilidade de administração
7.7
10
7.9
139
Qualidade do Suporte
7.1
11
8.1
206
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
10
8.4
137
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.2
208
Recursos
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.9
56
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
49
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.0
48
Dados insuficientes disponíveis
8.9
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
23
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Azure Bot Service e IBM watsonx Assistant é categorizado como Plataformas de Bots
Categorias Únicas
Azure Bot Service não possui categorias únicas
IBM watsonx Assistant é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e Agentes de IA para Operações Empresariais
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Azure Bot Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
IBM watsonx Assistant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
20.0%
Varejo
13.3%
Serviços financeiros
13.3%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
6.7%
Outro
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
18.0%
Programas de computador
12.7%
Bancário
5.9%
Telecomunicações
5.2%
Automóvel
4.2%
Outro
53.9%
Avaliações Mais Úteis
Azure Bot Service
Revisão Favorável Mais Útil
Usuário Verificado em Bens de Consumo
É muito fácil configurar um bot básico com algumas respostas básicas e um projeto inicial.
Revisão Crítica Mais Útil
Harshvardhan S.
Usuário Verificado em Gestão Educacional
Não há muitos recursos aprofundados disponíveis para entender a arquitetura do serviço de bot do Azure.
IBM watsonx Assistant
Revisão Favorável Mais Útil
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Revisão Crítica Mais Útil
suresh k.
Usuário Verificado em Bancário
Está criando confusão entre as pessoas em relação aos produtos Watson; não é bom lançar vários produtos para a mesma funcionalidade; é melhor adicionar recursos aos produtos existentes em vez de produzir vários produtos.
Usuário Verificado em Bens de Consumo
É muito fácil configurar um bot básico com algumas respostas básicas e um projeto inicial.
Katherine S.
Usuário Verificado
O melhor para mim é a capacidade da inteligência artificial Watson, é como interagir com um ser humano, dá conselhos sobre melhorias em processos como vendas, interações com sua clientela, onde você pode até ter palavras-chave da sua empresa registradas na...
Harshvardhan S.
Usuário Verificado em Gestão Educacional
Não há muitos recursos aprofundados disponíveis para entender a arquitetura do serviço de bot do Azure.
suresh k.
Usuário Verificado em Bancário
Está criando confusão entre as pessoas em relação aos produtos Watson; não é bom lançar vários produtos para a mesma funcionalidade; é melhor adicionar recursos aos produtos existentes em vez de produzir vários produtos.
Principais Alternativas
Discussões
Azure Bot Service não possui discussões com respostas
Is IBM Watson assistant free?
2 comentários
LS
Você pode começar gratuitamente, em pequena escala, até 1000 usuários mensais e 10000 mensagens por mês.
Depois, pague conforme você cresce e adicione mais...Leia mais
Como posso aprender o nível avançado do IBM Watson?
1 comentário
SB
Você poderia fazer o curso básico do Watson Assistant e ganhar um distintivo de reconhecimento certificado pela IBM.Leia mais
Qual é a melhor maneira de gerar uma matriz de confusão para medir a precisão do meu modelo?
1 comentário
SB
IBM fornece um notebook Jupyter que oferece coisas úteis como esta e orientação completa de um exemplo de processo de ponta a ponta.Leia mais
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