Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram AppViewX CERT+ mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com AppViewX CERT+ no geral.
Tem um repositório central e um bom painel para ver o status de todos os certificados emitidos. Engajar o fornecedor para qualquer problema de suporte também está a apenas um e-mail de distância.
A interface gráfica do usuário pode ser aprimorada para ser mais amigável, o que trará facilidade ao produto.
A gestão de fatores-chave tem sido muito solidária com minhas necessidades - em tickets recentes, descobrimos que Ethan Hildum e Jimmy Grotemeyer foram fundamentais na assistência com os tickets.
Os clientes de SaaS têm pouca liberdade para personalizar a implementação. Muitas adaptações/soluções alternativas precisam ser feitas ao migrar de uma solução diferente. Alta dependência do suporte.
Tem um repositório central e um bom painel para ver o status de todos os certificados emitidos. Engajar o fornecedor para qualquer problema de suporte também está a apenas um e-mail de distância.
A gestão de fatores-chave tem sido muito solidária com minhas necessidades - em tickets recentes, descobrimos que Ethan Hildum e Jimmy Grotemeyer foram fundamentais na assistência com os tickets.
A interface gráfica do usuário pode ser aprimorada para ser mais amigável, o que trará facilidade ao produto.
Os clientes de SaaS têm pouca liberdade para personalizar a implementação. Muitas adaptações/soluções alternativas precisam ser feitas ao migrar de uma solução diferente. Alta dependência do suporte.