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Comparar Aircall e Dialpad Connect 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Pequeno negócio (58.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$25 Per user, per month invoiced annually
Aircall
Classificação por Estrelas
(1,303)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (55.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Dialpad Connect
Classificação por Estrelas
(3,900)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$25 Per user, per month invoiced annually
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Aircall se destaca em sua funcionalidade de gravação de chamadas, com uma pontuação de 9,3, o que muitos consideram inestimável para treinamento e garantia de qualidade, enquanto o Dialpad Connect, com uma pontuação de 8,9, também oferece esse recurso, mas é visto como um pouco menos robusto em termos de experiência do usuário.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Connect brilha em sua funcionalidade de chamadas telefônicas, alcançando uma pontuação de 9,2, que os usuários apreciam por sua clareza e confiabilidade, enquanto o Aircall, com uma pontuação de 8,8, é notado por sua boa qualidade, mas às vezes apresenta pequenos problemas de conectividade.
- Os usuários do G2 destacam que ambas as plataformas oferecem excelente facilidade de uso, com uma pontuação de 9,1 cada, mas os usuários do G2 observam que o processo de configuração do Dialpad Connect é um pouco mais simplificado, refletido em sua pontuação mais alta de facilidade de configuração de 9,0 em comparação com os 8,8 do Aircall.
- Os revisores mencionam que o Dialpad Connect oferece uma melhor experiência para chamadas em conferência, com uma pontuação de 8,9, pois os usuários acham sua interface mais intuitiva para gerenciar múltiplos participantes, enquanto a pontuação de 8,1 do Aircall indica espaço para melhorias nessa área.
- Os usuários dizem que as opções de personalização do Aircall, com uma pontuação de 8,9, permitem uma experiência mais personalizada, especialmente na personalização de fluxos de chamadas, enquanto o Dialpad Connect, com uma pontuação de 8,7, oferece opções sólidas, mas carece de alguma profundidade encontrada nos recursos do Aircall.
- Os usuários do G2 relatam que o recurso de número VOiP do Dialpad Connect obtém uma impressionante pontuação de 9,3, facilitando para as empresas gerenciar múltiplas linhas, enquanto o Aircall, com uma pontuação de 8,8, é eficaz, mas pode não oferecer o mesmo nível de flexibilidade na gestão de números.
Produtos em Destaque
Patrocinado
Ultatel
(41)
Videoconferência
Visitar Site
Patrocinado
Convoso
(231)
Videoconferência
Visitar Site
Aircall vs Dialpad Connect
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Dialpad Connect é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Dialpad Connect em geral.
- Os revisores sentiram que Dialpad Connect atende melhor às necessidades de seus negócios do que Aircall.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Aircall e Dialpad Connect fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Aircall em relação ao Dialpad Connect.
Preços
Preço de Nível Básico
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
aumenta o desempenho de qualquer equipe
- Usuários ilimitados
- Chamadas recebidas ilimitadas (exceto chamadas gratuitas)
- Integrações e API
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Grátis
- Pro inclui tudo no Standard, e:
- Filas de Chamadas
- Integração com Salesforce
Teste Gratuito
Aircall
Teste Gratuito disponível
Dialpad Connect
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
1,069
8.9
3,158
Facilidade de Uso
9.1
1,079
9.1
3,174
Facilidade de configuração
8.8
555
9.0
1,161
Facilidade de administração
8.6
406
8.9
1,098
Qualidade do Suporte
8.5
997
8.5
2,449
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
394
8.9
1,022
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,030
8.2
3,011
Recursos
Facilitação de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.5
20
Dados insuficientes disponíveis
7.2
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
21
Organização
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Análise de desempenho
Dados insuficientes disponíveis
8.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Análise de Vendas
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais
9.2
474
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
274
Dados insuficientes disponíveis
8.0
351
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.8
145
Dados insuficientes disponíveis
Funções
8.8
474
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
458
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
442
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
383
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
425
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
384
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
8.8
470
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
476
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
492
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
421
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
VideoconferênciaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de colaboração
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1267
Dados insuficientes disponíveis
8.8
283
Dados insuficientes disponíveis
8.9
40
Dados insuficientes disponíveis
8.9
318
Dados insuficientes disponíveis
9.3
43
Coordenação de Reuniões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
1182
Dados insuficientes disponíveis
8.8
1103
Dados insuficientes disponíveis
8.9
350
Dados insuficientes disponíveis
9.2
352
Tipo de software
Dados insuficientes disponíveis
8.6
1030
Dados insuficientes disponíveis
9.0
341
Dados insuficientes disponíveis
8.9
258
Agente AI - Videoconferência
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.7
225
Não há dados suficientes
Plataforma
8.3
172
Dados insuficientes disponíveis
8.6
195
Dados insuficientes disponíveis
8.8
192
Dados insuficientes disponíveis
9.0
199
Dados insuficientes disponíveis
9.0
204
Dados insuficientes disponíveis
8.8
189
Dados insuficientes disponíveis
8.9
188
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
8.9
192
Dados insuficientes disponíveis
8.9
189
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.1
204
Dados insuficientes disponíveis
8.9
203
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
13
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
8.8
343
|
Recurso Verificado
9.2
867
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.3
407
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
9.1
680
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.4
427
|
Recurso Verificado
8.1
221
|
Recurso Verificado
8.9
605
|
Recurso Verificado
8.7
251
9.2
600
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
8.3
251
8.7
495
|
Recurso Verificado
8.2
260
|
Recurso Verificado
8.8
549
|
Recurso Verificado
8.7
277
|
Recurso Verificado
9.1
662
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.1
263
8.6
614
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.7
485
|
Recurso Verificado
8.8
297
|
Recurso Verificado
9.3
756
|
Recurso Verificado
Ferramentas de Comunicação do Google WorkspaceOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ferramentas de Comunicação do Google Workspace - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.4
401
8.9
591
8.8
357
Recurso Não Disponível
9.2
396
9.1
622
9.2
404
9.1
637
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.9
391
8.7
634
8.7
370
8.6
562
Recurso Não Disponível
8.5
503
Insights
8.6
386
8.5
479
8.7
372
8.7
540
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
7.8
321
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
8.3
392
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
8.7
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
79
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.1
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
89
Dados insuficientes disponíveis
9.3
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
83
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Aircall e Dialpad Connect é categorizado como Rastreamento de Chamadas de Saída e VoIP
Categorias Únicas
Aircall é categorizado como Infraestrutura de Call Center (CCI) e Centro de Contato
Dialpad Connect é categorizado como Plataformas UCaaS, Análise de Feedback, Assistente de Vendas de IA, Ferramentas de Comunicação do Google Workspace, e Videoconferência
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Aircall
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Dialpad Connect
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.6%
Tecnologia da informação e serviços
8.1%
Serviços ao consumidor
6.0%
Serviços financeiros
5.8%
Telecomunicações
3.4%
Outro
67.2%
Marketing e Publicidade
8.6%
Tecnologia da informação e serviços
8.4%
Programas de computador
8.2%
Serviços financeiros
4.7%
Imóveis
3.6%
Outro
66.6%
Avaliações Mais Úteis
Aircall
Revisão Favorável Mais Útil
"Bobby" Bhavneshwar K.
Usuário Verificado em Software de Computador
Fazemos chamadas a partir do Hubspot. Mas, quando o HubSpot não suporta chamadas para a região do Oriente Médio. Escolhemos o Aircall e funcionou bem.
Revisão Crítica Mais Útil
Matt T.
Usuário Verificado em E-Learning
Praticamente tudo. O serviço nunca funcionou corretamente e, na minha opinião, ainda está em Beta. As chamadas caem o tempo todo, mesmo quando o sinal de WiFi é forte. Prometeram-me que o aplicativo iOS tocaria quando eu recebesse chamadas, mas apesar de...
Dialpad Connect
Revisão Favorável Mais Útil
Frederick W.
Usuário Verificado em Utilidades
Serviço muito simples. É tão fácil de se registrar e começar a trabalhar. Gosto da qualidade da conexão, nenhum dos meus clientes reclamou que a conexão é ruim. Também gosto da simplicidade do convite para a conferência. O cliente não precisa passar por um...
Revisão Crítica Mais Útil
Garrett O.
Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias
Eles estão nos cobrando mais do que o dobro do que precisamos. Estamos pagando mais de 10 vezes o que originalmente assinamos no contrato. Eles mentiram para nós quando disseram que iriam reduzir o número de usuários para o número real de usuários que...
"Bobby" Bhavneshwar K.
Usuário Verificado em Software de Computador
Fazemos chamadas a partir do Hubspot. Mas, quando o HubSpot não suporta chamadas para a região do Oriente Médio. Escolhemos o Aircall e funcionou bem.
Frederick W.
Usuário Verificado em Utilidades
Serviço muito simples. É tão fácil de se registrar e começar a trabalhar. Gosto da qualidade da conexão, nenhum dos meus clientes reclamou que a conexão é ruim. Também gosto da simplicidade do convite para a conferência. O cliente não precisa passar por um...
Matt T.
Usuário Verificado em E-Learning
Praticamente tudo. O serviço nunca funcionou corretamente e, na minha opinião, ainda está em Beta. As chamadas caem o tempo todo, mesmo quando o sinal de WiFi é forte. Prometeram-me que o aplicativo iOS tocaria quando eu recebesse chamadas, mas apesar de...
Garrett O.
Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias
Eles estão nos cobrando mais do que o dobro do que precisamos. Estamos pagando mais de 10 vezes o que originalmente assinamos no contrato. Eles mentiram para nós quando disseram que iriam reduzir o número de usuários para o número real de usuários que...
Principais Alternativas
Discussões
você tem uma integração verdadeira com o HubSpot?
2 comentários
AS
Sim, pode ser integrado.Leia mais
Como uso o Aircall?
2 comentários
CM
Aircall é um softphone que usamos para receber e fazer chamadas para qualquer número no mundo. Uma característica que eu adoro no Aircall é que ele mostra a...Leia mais
Para que é usado o Aircall?
2 comentários
JZ
É usado para conectar com nossos potenciais clientes.Leia mais
Alguém usa o UberConference como sua ferramenta principal?
11 comentários
DM
Eu gosto que ele possa chamar os participantes se eu escolher, e que ele tome notas para mim. Além disso, a integração com o Google Calendar é realmente útil.Leia mais
Há um limite de duração para a reunião?
5 comentários
ML
Não, não há limite para o Plano de Negócios.Leia mais
Procurando por ideias de software?
Com mais de 2,5 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão de compra de software informada para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
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