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Adobe Journey Optimizer

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4.4 de 5

Adobe Journey Optimizer

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Classificação por Estrelas

(352)4.1 de 5

(76)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (37.2% das avaliações)

Pequeno negócio (41.9% das avaliações)

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Adobe Campaign

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Adobe Campaign se destaca no envio em grande volume com uma pontuação de 8,0, tornando-o uma escolha preferida para empresas que necessitam de capacidades robustas de marketing por e-mail. Em contraste, o Adobe Journey Optimizer também tem um bom desempenho, mas tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,4 para construção e personalização de e-mails, indicando um foco na personalização em vez do volume.
Os revisores mencionam que o Adobe Journey Optimizer se destaca em perfis de clientes com uma pontuação perfeita de 9,0, permitindo uma segmentação detalhada do público e estratégias de marketing direcionadas. O Adobe Campaign, embora eficaz, tem uma pontuação inferior de 8,6 em segmentação de público, sugerindo que pode não oferecer a mesma profundidade de insights.
Os usuários do G2 destacam que o Adobe Journey Optimizer oferece recursos superiores de otimização de jornada, com uma pontuação de 8,6, o que ajuda a criar experiências de cliente mais personalizadas. No entanto, o Adobe Campaign tem uma pontuação inferior de 8,1 nesta área, indicando que pode não ser tão eficaz na gestão de jornadas de clientes.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de respostas automáticas de e-mail do Adobe Campaign tem uma pontuação de 8,1, o que é benéfico para empresas que buscam otimizar seus esforços de marketing por e-mail. O Adobe Journey Optimizer iguala essa pontuação com 8,2, mas os usuários mencionam que suas capacidades gerais de marketing por e-mail são mais avançadas.
Os revisores dizem que o recurso de segmentação dinâmica do Adobe Journey Optimizer, com uma pontuação de 8,8, permite ajustes em tempo real nas campanhas com base no comportamento do usuário, o que é uma vantagem significativa sobre a pontuação de 8,1 do Adobe Campaign na mesma categoria.
Os usuários relatam que a qualidade do suporte do Adobe Campaign é avaliada em 7,8, o que é decente, mas não excepcional. Em comparação, o Adobe Journey Optimizer recebe uma pontuação mais alta de 8,3, indicando um sistema de suporte mais responsivo e útil para os usuários.

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Adobe Campaign vs Adobe Journey Optimizer

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Adobe Journey Optimizer mais fácil de usar, configurar e fazer negócios em geral. No entanto, preferiram a facilidade de administração com Adobe Campaign.

Os revisores sentiram que Adobe Campaign atende melhor às necessidades de seus negócios do que Adobe Journey Optimizer.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Adobe Journey Optimizer é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Adobe Journey Optimizer em relação ao Adobe Campaign.

Preços

Adobe Campaign

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Adobe Campaign

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Adobe Journey Optimizer

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Avaliações

8.5

292

8.3

7.3

298

7.6

6.8

106

7.3

7.4

102

7.3

7.8

282

8.4

7.8

101

7.9

7.7

288

8.8

Categorias

Adobe Campaign

Adobe Journey Optimizer

Adobe Campaign e Adobe Journey Optimizer é categorizado como Marketing Móvel e Análise da Jornada do Cliente

Adobe Campaign é categorizado como Análise de Marketing e Automação de Marketing

Adobe Journey Optimizer é categorizado como Marketing por SMS, Construtor de Modelos de E-mail, Motores de Personalização, Notificação Push, e Email Marketing

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Adobe Campaign

37.2%

32.7%

30.1%

Adobe Journey Optimizer

41.9%

28.4%

29.7%

37.2%

41.9%

32.7%

28.4%

30.1%

29.7%

Indústria dos Avaliadores

Adobe Campaign

Marketing e Publicidade

15.8%

Tecnologia da informação e serviços

6.3%

Serviços financeiros

4.5%

Programas de computador

4.2%

Varejo

3.3%

Outro

66.1%

Adobe Journey Optimizer

Marketing e Publicidade

14.9%

Tecnologia da informação e serviços

10.8%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.4%

Serviços financeiros

5.4%

Consultoria

4.1%

Outro

59.5%

Avaliações Mais Úteis

Adobe Campaign

Revisão Favorável Mais Útil

Joe S.

Usuário Verificado em Internet

Ótimos recursos, excelentes capacidades avançadas de entrega e rastreamento de e-mails, todas as plataformas hospedadas em que trabalhei tiveram mais de 97% de disponibilidade. Os serviços gerenciados oferecidos pela Adobe são de primeira linha. A...

Revisão Crítica Mais Útil

Thomas B.

Usuário Verificado em Esportes

Não é totalmente amigável para o usuário. Não use sem instruções/tutorial.

Adobe Journey Optimizer

Revisão Favorável Mais Útil

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Potencial e características para aproveitar dados e uso

Revisão Crítica Mais Útil

Grant B.

Usuário Verificado em Produção de Mídia

Eu não gosto que às vezes possa soar muito robótico ou dirigido por IA, assim como algumas das respostas são muito repetitivas e a linguagem pode ser usada em excesso.

Joe S.

Usuário Verificado em Internet

Usuário Verificado em Serviços Financeiros

Potencial e características para aproveitar dados e uso

Thomas B.

Usuário Verificado em Esportes

Não é totalmente amigável para o usuário. Não use sem instruções/tutorial.

Grant B.

Usuário Verificado em Produção de Mídia

Eu não gosto que às vezes possa soar muito robótico ou dirigido por IA, assim como algumas das respostas são muito repetitivas e a linguagem pode ser usada em excesso.

Principais Alternativas

Alternativas para Adobe Campaign

SAP Emarsys

HubSpot Marketing Hub

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Braze

Alternativas para Adobe Journey Optimizer

Braze

SAP Emarsys

Salesforce Marketing Cloud Account Engagement

Insider

Discussões

Discussões sobre Adobe Campaign

Requisitos de Hardware e Software para o Adobe Campaign?

1 comentário

Windows 10 é necessário para executar e você pode usar telefones, tablets e computadores.Leia mais

O que é a ferramenta Adobe Campaign?

1 comentário

Adobe Campaign Classic permite que os profissionais de marketing projetem experiências de cliente em múltiplos canais e fornece um ambiente para orquestração...Leia mais

O que é o Adobe Campaign Standard?

1 comentário

Adobe Campaign Standard ou ACS é a versão web do Adobe Classic ou ACC.Leia mais

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