Quem Usa Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)?
Gerentes de TI: Os principais usuários deste software são gerentes de TI. Eles são responsáveis por configurar a ferramenta SAM e rastrear todo o software. As ferramentas SAM também permitem que eles negociem melhores termos com fornecedores, identificando suas reais necessidades de software.
Equipes financeiras: As equipes financeiras podem determinar quantas licenças de software podem cortar com base no uso. Isso também lhes fornece uma compreensão clara dos custos de software no planejamento orçamentário.
Software Relacionado a Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Software de gerenciamento de ativos de TI: O software de gerenciamento de ativos de TI (ITAM) ajuda os usuários a documentar seu inventário de hardware e software de TI. O SAM é parte do processo ITAM, pois gerencia apenas o inventário de software.
Software de gerenciamento de operações SaaS: O gerenciamento de operações SaaS, ou SaaSOps, é um processo de gerenciamento, governança e segurança de produtos SaaS dentro de uma empresa. Isso é semelhante ao SAM, mas cobre principalmente aplicativos em nuvem. Alguns fornecedores hoje oferecem ferramentas abrangentes que gerenciam tanto práticas SAM quanto SaaSOps.
Como Comprar Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Coleta de Requisitos (RFI/RFP) para Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Se uma empresa está procurando seu primeiro software SAM ou tentando substituir um existente, o g2.com pode ajudar a encontrar a melhor ferramenta.
As necessidades da empresa ao procurar software SAM geralmente se relacionam a dados e métricas especificamente desejados. Por exemplo, o usuário pode estar mais interessado em monitorar seu uso de software. Os compradores devem fazer uma lista classificada dos recursos SAM que mais diretamente abordam os problemas que estão tentando resolver, e então consultar as avaliações do G2 para encontrar a melhor opção.
Priorizar o conjunto de recursos desejados pode ajudar a restringir o pool potencial de soluções SAM, permitindo que as equipes apliquem considerações adicionais para orçamento, facilidade de integração com outros sistemas, requisitos de segurança e mais. Essa abordagem holística capacita os compradores a avançar com uma lista de verificação focada, que pode ser usada em conjunto com a pontuação do G2 para selecionar o melhor produto SAM para o negócio.
Compare Produtos de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Crie uma lista longa
Ao procurar software SAM, as empresas precisam identificar a compatibilidade com o ERP existente, RH e outros softwares de gerenciamento de negócios. Os compradores devem fazer uma lista do software existente importante que precisa ser integrado e, em seguida, filtrar as ferramentas SAM que não podem ser integradas ao software existente.
Crie uma lista curta
Ajuda cruzar os resultados das avaliações iniciais dos fornecedores com as avaliações do G2 de outros compradores, a combinação dos quais ajudará a focar em uma lista curta de três a cinco produtos. A partir daí, os compradores podem comparar preços e recursos para determinar a melhor opção. Alguns fornecedores não cobram custos de implementação, enquanto outros cobram.
Realize demonstrações
Como regra geral, as empresas devem garantir que demonstrem todos os produtos que acabam em sua lista curta. Durante as demonstrações, os compradores devem fazer perguntas específicas relacionadas às funcionalidades que mais lhes interessam; por exemplo, pode-se pedir para ser guiado por um problema de desempenho típico desde o alerta até a reconciliação de licenças dentro da ferramenta SAM.
Seleção de Ferramentas de Gerenciamento de Ativos de Software (SAM)
Escolha uma equipe de seleção
Independentemente do tamanho da empresa, é importante envolver as personas mais relevantes ao iniciar o processo de seleção de software SAM. Empresas maiores podem incluir especialistas em SAM, equipes de aquisição, gerentes de TI e desenvolvedores que trabalharão mais de perto com o software. Empresas menores com menos funcionários podem precisar apenas de gerentes de TI para preencher o papel.
Negociação
Muitos fornecedores oferecem plataformas completas de licenciamento de software que vão além do SAM (no local) para incluir gerenciamento de licenças SaaS e plataformas de gastos. Embora algumas empresas não cedam nas configurações de seus pacotes, os compradores que buscam reduzir custos devem tentar negociar para as funções específicas que importam para eles para obter o melhor preço. Por exemplo, a página de preços de um fornecedor onde a funcionalidade SAM está incluída apenas com um pacote de monitoramento completo, enquanto uma conversa de vendas pode provar o contrário.
Decisão final
Após esta etapa, é importante realizar um teste, se possível, com uma pequena seleção de profissionais de TI ou desenvolvedores. Isso ajudará a garantir que o software SAM escolhido se integre bem com a configuração dos sistemas de um administrador de TI ou com o trabalho diário de um desenvolvedor. Se a ferramenta SAM for bem aceita e bem utilizada, o comprador pode considerar isso um sinal de que sua escolha é a correta. Caso contrário, pode ser necessário revisar as outras opções.