Sentimento do Usuário
Como são determinadas?
Estas percepções, atualmente em beta, são compiladas a partir de avaliações de usuários e agrupadas para exibir uma visão geral do software.
- Meltwater é um software que fornece serviços de monitoramento de mídia, escuta social e análises para ajudar as empresas a rastrear menções à marca e avaliar a eficácia das campanhas de marketing.
- Os revisores frequentemente mencionam a facilidade de uso do software, a capacidade de configurar alertas, pesquisar repórteres e as análises, bem como a equipe de suporte ao cliente responsiva e prestativa.
- Os revisores enfrentaram problemas com a interface do usuário do software, limitações no monitoramento de mídia e dificuldades na construção de listas de mídia, além de insatisfação com o suporte ao cliente e os termos do contrato.
