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Artigos Software de Análise de E-Commerce
Destaques dos Relatórios de Comércio Eletrônico do Outono de 2022 da G2
Discussões Software de Análise de E-Commerce
Para que é usado o Metorik?
Minha empresa implementou o Mouseflow há cerca de um ano para reprodução de sessões. Pagamos 1.400 a eles por uso nominal, e este mês, quando aumentaram os preços em cerca de 30%, decidimos não manter o serviço. Ele foi renovado em um fim de semana, e na segunda-feira procuramos cancelar, mas eles não reembolsaram nossos serviços nem mesmo fizeram um rateio por causa da política deles. Pretendíamos cancelar algumas vezes, mas não há lembretes de renovação, eles simplesmente cobram, então perdemos o prazo por alguns meses seguidos. Embora eu entenda que o rateio é uma escolha, parece uma escolha ruim negar um reembolso no primeiro dia útil de um novo ciclo. Agora estamos procurando alternativas ao Mouseflow e encontrando várias. Alguém mais encontrou uma boa substituição para o Mouseflow?