Pontuação de Satisfação Geral
98
Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Confira esta lista dos top Plataformas de Experiência Digital (DXP) produtos com base na satisfação do usuário. A pontuação de satisfação de um produto é calculada por um
algoritmo proprietário
que considera as avaliações reais de satisfação do usuário a partir de dados de avaliações. Compradores de software podem comparar produtos de acordo com suas pontuações de satisfação para simplificar o processo de compra e identificar rapidamente os melhores produtos com base nas experiências de seus pares.
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Os Top 20 Plataformas de Experiência Digital (DXP)
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
33%
Produtos químicos
26%
Seguro
23%
Programas de computador
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
91
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
41%
Hospital & Assistência à Saúde
23%
Programas de computador
19%
Serviços financeiros
16%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
7.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.6
Pontuação de Satisfação Geral
87
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
30%
Tecnologia da informação e serviços
27%
Serviços financeiros
23%
Marketing e Publicidade
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.5
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
8.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.7
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
79
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
55%
Hospital & Assistência à Saúde
18%
Seguro
15%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.8
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.0
Pontuação de Satisfação Geral
74
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
48%
Marketing e Publicidade
26%
Tecnologia da informação e serviços
15%
Varejo
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
74
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
43%
Serviços financeiros
20%
Marketing e Publicidade
20%
Varejo
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.3
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
71
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
38%
Tecnologia da informação e serviços
29%
Serviços de informação
19%
Desenvolvimento de Programas
14%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.5
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
69
Principais Setores dos Avaliadores:
Programas de computador
31%
Lazer, Viagens e Turismo
23%
Tecnologia da informação e serviços
23%
Produção de Mídia
23%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.6
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.7
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
7.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.2
Pontuação de Satisfação Geral
68
Principais Setores dos Avaliadores:
Design
30%
Programas de computador
26%
Tecnologia da informação e serviços
22%
Marketing e Publicidade
22%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.7
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.1
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
66
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
38%
Varejo
38%
Vestuário & Moda
13%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.8
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.6
Pontuação de Satisfação Geral
65
Principais Setores dos Avaliadores:
Esportes
56%
Hospitalidade
22%
Entretenimento
11%
Serviços para Eventos
11%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.1
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
10.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.4
Pontuação de Satisfação Geral
62
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
58%
Vestuário & Moda
17%
Programas de computador
17%
Materiais de Construção
8%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.8
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
10.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
0.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.7
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
10.0
Facilidade de Administração
Média: 8.6
0.0
Pontuação de Satisfação Geral
62
Principais Setores dos Avaliadores:
Varejo
50%
Marketing e Publicidade
20%
Vestuário & Moda
20%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
9%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.3
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
8.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
7.3
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
8.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.0
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Farmacêutica
43%
Tecnologia da informação e serviços
30%
Marketing e Publicidade
14%
Programas de computador
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.9
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.1
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.9
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.0
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.1
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
53%
Programas de computador
23%
Automóvel
13%
Internet
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.2
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.6
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.8
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.2
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
59
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
40%
Consultoria de Gestão
20%
Marketing e Publicidade
20%
Varejo
20%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.4
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.5
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.3
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
58
Principais Setores dos Avaliadores:
Tecnologia da informação e serviços
44%
Construção
19%
Programas de computador
19%
Serviços financeiros
19%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.4
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.2
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.4
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.0
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.6
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.7
Pontuação de Satisfação Geral
56
Principais Setores dos Avaliadores:
Serviços financeiros
38%
Logística e Supply Chain
25%
Programas de computador
25%
Produção de alimentos
13%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.5
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.0
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.2
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.7
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.2
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
40%
Design
25%
Internet
25%
Mídia Online
10%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
9.1
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.0
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.9
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
9.1
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
9.3
Pontuação de Satisfação Geral
53
Principais Setores dos Avaliadores:
Marketing e Publicidade
50%
Design
17%
Serviços para Eventos
17%
Bens de Consumo Eletrônicos
17%
Avaliações dos Comentários (em uma escala de 10):
Facilidade de Uso
Média: 9.0
8.7
Atende aos Requisitos
Média: 9.2
9.9
Facilidade de Fazer Negócios Com
Média: 9.0
9.8
Facilidade de Configuração
Média: 8.8
8.6
Qualidade do Suporte
Média: 9.3
9.9
Facilidade de Administração
Média: 8.6
8.7
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