Por que ser apenas compatível com dados não é suficiente

Imagine entrar em um parque de diversões que teve um incidente de incêndio há quase um mês. Mas desde então, o corpo de bombeiros considerou o parque de diversões como "seguro". Este também é o oitavo incidente de incêndio no último ano, mas não há nada com que se preocupar, pois eles estão legalmente em conformidade com os padrões de incêndio.

O exemplo acima é, sem dúvida, um exagero. Mas como é a sensação de visitar um parque de diversões "legalmente em conformidade" com oito incidentes de incêndio recentes?

É provavelmente assim que os clientes se sentem ao usar seu produto que é apenas legalmente compatível com dados. Dados não são comparáveis a combustíveis, é claro, mas se caírem em mãos erradas, podem ser devastadores. E se conformidade é o único termo que você associa à privacidade de dados, você perde a longo prazo.

Manter a conformidade de dados e ir além é a verdadeira luta

Quando a internet começou, não se pensava muito em privacidade de dados. Como resultado, a maioria dos produtos e serviços não mantém a privacidade por design. Em outras palavras, na maioria dos casos, a privacidade de dados é uma reflexão tardia.

Claro, estar em conformidade com os padrões e regulamentos de privacidade de dados pode ajudar as organizações a garantir que a integridade e a confidencialidade das informações dos clientes e outros dados relevantes estejam protegidas. A conformidade de dados também previne o acesso não autorizado a informações críticas. Mas isso deve ser apenas o começo da sua jornada de privacidade e segurança de dados.

Jen Amaral, Analista de Segurança da Informação na G2, diz:

“Cumprir as obrigações de conformidade é uma coisa, mas manter a conformidade é uma batalha completamente nova. Como profissionais de privacidade, não podemos monitorar tudo o tempo todo, por isso é tão importante trabalhar com seus colegas que lidam com PII para garantir que eles estejam confiantes em fazer escolhas que preservem a privacidade. Acho que a maioria das empresas se preocupa em construir confiança com seus clientes e usuários e, na minha experiência, quando uma organização entende que práticas fortes de privacidade ajudam a construir a confiança do consumidor, manter um nível sólido de conformidade se torna muito mais fácil.”

Construir e manter um programa robusto de privacidade de dados pode ser um diferencial de mercado, impulsionando, em última análise, mais negócios. A imagem a seguir mostra menções de privacidade em avaliações da G2 e como isso impacta positivamente a experiência de compra de um usuário.

Abordando a privacidade de dados além do escopo da conformidade

Uma abordagem proativa de privacidade pode resolver a maioria dos problemas de segurança de dados de uma organização — embora seja mais fácil falar do que fazer. A seguir estão algumas das maneiras pelas quais as organizações podem abordar a privacidade de dados além do escopo da conformidade de dados.

Incorporar a privacidade nos valores da empresa

Incorporar a privacidade nos valores da empresa ajudará a mantê-la no topo da mente de todos os funcionários e será refletida em tudo o que fazem. Isso, ao longo do tempo, programará os funcionários a pensar sobre seus valores em vez de se algo é legal.

Simplificar políticas e procedimentos documentados

Complicar demais políticas e procedimentos documentados tornará difícil segui-los. Facilite para que os funcionários recém-contratados possam seguir.

Revisitar seu programa de treinamento de conscientização de segurança

Torne o treinamento de conscientização de segurança divertido, frequente e incentivado. Isso capacitará os funcionários a aprender e aplicar as melhores práticas de segurança nas tarefas diárias.

Integrar a privacidade por design no desenvolvimento de produtos

Com tal abordagem, a privacidade se torna parte integrante das prioridades organizacionais e será incorporada em todos os processos.

Realizar avaliações de segurança de fornecedores

Realizar avaliações regulares de segurança de fornecedores permitirá identificar os riscos de usar o produto ou serviço de um fornecedor terceirizado. Isso pode ajudar ainda mais a proteger os dados dos clientes e manter a reputação.

Investir mais em segurança física

Fortalecer a segurança física não só protege pessoas, propriedades e ativos físicos, mas também dificulta o acesso e compartilhamento de dados críticos de clientes por atores mal-intencionados.

Como a G2 pode melhorar seus esforços de gerenciamento de privacidade de dados

No G2.com, você pode navegar e comparar diferentes produtos de privacidade e segurança de dados com base em suas necessidades, preferências, tamanho do negócio e mais. A seguir estão algumas das ferramentas de privacidade de dados que podem ajudá-lo a gerenciar seus esforços de privacidade de dados sem esforço:

• Software de gerenciamento de privacidade de dados: As empresas usam esta solução para mapear, descobrir e classificar dados sensíveis e lidar com solicitações de titulares de dados.
• Plataformas de gerenciamento de consentimento: As empresas usam este software para documentar e gerenciar legalmente as escolhas de consentimento de um usuário.
• Software de descoberta de dados sensíveis: As empresas usam esta ferramenta para localizar dados sensíveis.
• Software gerador de políticas de privacidade: As empresas usam este software para gerar políticas de privacidade.
• Software de notificação de violação de dados: As empresas usam esta solução para documentar violações, relatar às autoridades supervisoras e notificar indivíduos impactados.
• Software de treinamento de conscientização de segurança: As empresas usam esta ferramenta para treinar funcionários e avaliar sua prontidão em segurança.
  

Ser proativo com a privacidade de dados

A privacidade de dados deve ser a postura padrão de uma organização antes de criar ou vender produtos. Essa abordagem proativa influenciará todos os funcionários a tomarem decisões que preservem a privacidade.

Ter uma abordagem de privacidade em primeiro lugar também atrairá melhores talentos. Assim como os clientes querem fazer negócios com empresas que respeitam sua privacidade, as pessoas gostam de trabalhar e estar associadas a organizações que tratam a privacidade e a segurança de dados como uma prioridade máxima.

Editado por Shanti S Nair