GIS significa sistemas de informação geográfica. Esses sistemas permitem que os usuários visualizem dados geográficos e realizem mapeamento GIS.
Em vez de usar planilhas, um GIS traduz dados em um mapa usando análise espacial e geocodificação. Isso facilita a visualização e a coleta de informações com base em padrões geográficos.
Empresas de muitos setores usam software GIS para melhorar o marketing, a logística de rastreamento de funcionários e muito mais.
O que são Sistemas de Informação Geográfica (GIS)?
GIS é um sistema que permite aos usuários analisar e interpretar dados geográficos para ajudá-los a entender e resolver problemas de relacionamentos, padrões e tendências.
Como funciona o GIS?
O GIS usa imagens geográficas (como mapas de cidades e estradas) para fornecer dados visuais sobre onde e quando seus clientes interagem com sua empresa. Esses dados podem ser fornecidos na forma de dados cartográficos, fotográficos, digitais ou de planilhas.
Um GIS pode ser usado para transformar completamente os processos de negócios em sua empresa. Os dados que você obtém de um GIS podem ser usados para visualizar, criar, analisar e, em última análise, construir um produto melhor para os clientes:
Fonte da imagem: civil solutions
Um ótimo exemplo de GIS é o Google Maps. O Google Maps usa dados cartográficos que fornecem aos usuários direções de condução, pontos de interesse, locais de restaurantes e muito mais. O Google Maps também fornece fotografias externas de locais a partir da rua. Ele usa dados digitais para analisar padrões de tráfego e quão movimentada uma loja ou restaurante está em determinado momento. Ele transforma esses dados em planilhas que mostram como o tráfego flui com base no tempo, localização e até mesmo demografia.
A culminação de todos esses dados produz uma ferramenta incrivelmente eficaz que pode ser usada em uma variedade de processos de negócios, como roteamento logístico, marketing para clientes, gestão de instalações e muitos outros.
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Como usar o GIS
Depois de aprender como o GIS é utilizado pelo Google, você pode começar a pensar em maneiras de usar o GIS em seu negócio.
A imagem abaixo ilustra a variedade de maneiras como o GIS pode ser aplicado no mundo dos negócios, e como você pode perceber, há mais do que apenas algumas maneiras de o GIS ajudar a melhorar os processos de negócios.
Como o GIS beneficia as empresas?
A seguir, exploraremos algumas das maneiras mais aplicáveis de como o GIS pode ajudar sua empresa:
1. Mapeamento GIS e segmentação de clientes
Uma das maneiras mais eficazes de usar um GIS é o mapeamento GIS na forma de mapas de calor, mapas de categorias e mapas de clusters. O mapeamento GIS coleta informações sobre hábitos dos clientes e as aplica a um mapa para exibir padrões de compra.
Por exemplo, uma empresa de varejo que oferece cartões de fidelidade pode coletar endereços, números de telefone ou locais de trabalho para avaliar onde uma pessoa tem mais probabilidade de fazer compras. Essas informações, aplicadas a um mapa GIS, ajudam as empresas a entender de onde vêm seus clientes (e para onde estão indo).
Esses dados oferecem insights sobre onde as empresas devem fazer marketing e expandir para aumentar a receita.
Bancos de dados de clientes de empresas também podem extrair dados de clientes com base em demografia e histórico socioeconômico.
Se usuários de uma determinada demografia têm mais probabilidade de comprar certos itens, então as empresas podem garantir que forneçam esses itens nas áreas onde essas demografias são predominantes. Da mesma forma, as empresas usam dados GIS para analisar se os produtos estão precificados adequadamente de acordo com o histórico socioeconômico dos bairros de suas lojas.
Fonte da Imagem: Proximity One
Como mostrado no mapa acima, o GIS mostra a renda relativa de diferentes bairros, com vermelho sendo os bairros de menor renda e azul sendo os de maior renda.
O mapeamento GIS pode fornecer uma quantidade infinita de dados que podem ser aplicados à inteligência de negócios da sua empresa. Você pode segmentar seu mapa GIS com base na proximidade de escolas (mais lojas para crianças), proximidade de aeroportos (mais lojas para turistas) e quaisquer outros segmentos que possam ajudar seu negócio a prosperar.
2. Logística e cadeia de suprimentos
Logística eficaz é crítica para o sucesso de uma empresa. Estudos mostram que empresas que usam métodos sofisticados de cadeia de suprimentos alcançam níveis de lucro 12 vezes maiores do que aquelas com soluções menos sofisticadas. (Capacity LLC)
Empresas usam mapeamento GIS avançado para melhorar a logística, otimizar rotas de entrega e acelerar os tempos de envio. O GIS permite que as empresas alterem rotas com base nas capacidades dos veículos, construção de ruas e janelas de tempo dos clientes. Ele pode até ajustar rotas com base em condições climáticas ou outros atrasos.
Mas isso não é tudo que o GIS pode fazer. Ele também ajuda as empresas com análise de mercado, planejamento de rede, entrega de serviços de vendas e rastreamento de ativos.
Usando dados de mercado GIS, as empresas podem colocar instalações de suprimento nos melhores locais para entrega. Esses dados mostram como as empresas podem alcançar mais clientes ou quais locais têm o melhor potencial para alta receita.
As empresas também podem integrar o GIS com painéis executivos para visualizar seus KPIs. Se as empresas pretendem aumentar a receita em determinadas localidades geográficas, o GIS fornece dados visuais para que possam acompanhar seu progresso.
Fonte da imagem: Caliper
Dica: Para saber mais sobre gestão de logística, confira nosso artigo sobre gestão da cadeia de suprimentos.
3. Gestão de ativos
O mapeamento GIS pode melhorar a gestão de ativos da empresa, fornecendo dados visuais chave sobre operações.
Um estudo da Raconteur mostrou que 80 por cento do tempo de manutenção é gasto corrigindo problemas em vez de preveni-los.
Com o mapeamento GIS, as empresas podem prever quando os ativos precisam ser substituídos, como usá-los efetivamente e como reduzir o custo de gerenciá-los.
O mapeamento GIS também pode fornecer aos usuários um mapa dos ativos da empresa. Por exemplo, uma empresa de construção que possui numerosos ativos físicos, como equipamentos de maquinário, pode mapear onde certos ativos estão no campo e anotar quando foram instalados. O mapeamento mostra o envelhecimento dos equipamentos e indica onde são necessárias verificações de manutenção.
Fonte da imagem: GPI Net
Obras públicas, empresas de energia e gestão de utilidades também usam GIS para gestão de ativos. A imagem acima é um exemplo de como a cidade de Largo, na Flórida, usa GIS para gerenciar o inventário de águas pluviais. O mapa mostra onde estão os tubos de drenagem, quais precisam de inspeções e quais partes da cidade precisam de mais drenagem de água. Isso ajuda a cidade a identificar problemas de infraestrutura e aprender como os engenheiros podem prevenir problemas futuros.
Uma das melhores características do GIS é o monitoramento de ativos em tempo real. Isso permite que o GIS atualize os ativos imediatamente se eles forem danificados (e novamente quando forem reparados). O software GIS também pode integrar-se com software CAD para que os engenheiros possam visualizar o status dos ativos físicos e consertá-los com modelagem 3D. Isso ajuda as empresas de obras públicas a economizar dinheiro identificando exatamente o que precisam para os reparos.
Dica: Para saber mais sobre gestão de ativos, confira nosso artigo sobre EAM
Conclusões
A tecnologia GIS oferece às empresas um conjunto completo de ferramentas para melhorar os processos de negócios. Ser capaz de visualizar dados geográficos em mapas permite que os usuários utilizem os dados de forma mais eficaz para influenciar o planejamento de negócios eficaz.
Desbloqueie todo o potencial dos dados coletados com GIS ao abraçar o poder da análise espacial para tomar decisões mais inteligentes e ganhar uma vantagem competitiva.

Michael Gigante
Mike is a former market research analyst focusing on CAD, PLM, and supply chain software. Since joining G2 in October 2018, Mike has grounded his work in the industrial and architectural design space by gaining market knowledge in building information modeling, computer-aided engineering and manufacturing, and product and machine design. Mike leverages his knowledge of the CAD market to accurately represent the space for buyers, build out new software categories on G2, and provide consumers with data-driven content and research. Mike is a Chicago native. In his spare time he enjoys going to improv shows, watching sports, and reading Wikipedia pages on virtually any subject.