O que é ERP? Como ele ajuda a acelerar o crescimento e o lucro

Um dos aspectos incríveis desta quarta revolução industrial é que há uma solução de software para quase qualquer problema sob o sol. E o desenvolvimento do Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) tem buscado um ideal quase utópico: a consolidação de todas as soluções de negócios em um único sistema de software. Essencialmente, os sistemas ERP existem para reunir diferentes pessoas, departamentos, dados e processos em um único lugar de fácil acesso. Para uma organização moderna, isso significa uma maior capacidade de calcular e prever elementos cruciais do negócio, como lucros ou gastos para o próximo ano. O que é ERP? Os sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) podem ser melhor entendidos como uma estrutura abrangente que coleta dados de diferentes departamentos de uma empresa e usa essas informações para construir um banco de dados comum. Com a difusão da tecnologia permitindo que sistemas cada vez mais complexos entrem nos mercados de médio porte e locais, a adoção de sistemas ERP está em ascensão. Nos tempos atuais, os ERPs se tornaram muito mais acessíveis e fáceis de implementar e usar. Neste guia sobre tudo relacionado a ERP, discutiremos os diferentes componentes do software ERP, como ele beneficia seu negócio e considerações fundamentais para implementar esses sistemas complexos. História do ERP Devido à complexidade muito discutida dos sistemas ERP, é importante ancorar qualquer discussão nos vários estágios de seu desenvolvimento e nas mudanças que acompanham essa evolução. A história do ERP nos leva de volta aos anos 1960, quando era usado como um sistema rudimentar de gestão de inventário (IC) no setor de manufatura. Os sistemas eram usados para rastrear os suprimentos básicos de matérias-primas e produtos acabados em relação à demanda do consumidor. Esses primeiros sistemas IC eram frequentemente desenvolvidos internamente por empresas individuais para atender às suas necessidades particulares. Não foi até os anos 1970 que algo semelhante às nossas soluções de software modernas começou a tomar forma na forma de Software de Planejamento de Requisitos de Materiais — MRP. Os sistemas MRP aplicaram máquinas computacionais iniciais aos elementos de manufatura para alcançar um nível de coordenação então sem precedentes entre aquisição, manufatura e entrega de produtos acabados. Mais tarde, esses sistemas começaram a incorporar outros departamentos sob seu guarda-chuva, como RH e vendas, para ajustar ainda mais os cronogramas de produção da empresa. O verdadeiro salto que empurrou o software MRP para o reino do verdadeiro software ERP foi a integração completa de todos os departamentos de uma empresa ao longo de uma espinha dorsal de finanças e contabilidade. Em última análise, o software MRP e até mesmo os primeiros sistemas IC visavam rastrear custos e maximizar o lucro. Esse princípio levou à incorporação de software de contabilidade como o núcleo do sistema ERP. Desde então, o ERP se moveu em direção ao modelo de software como serviço (SaaS) que usa a nuvem para entregar os benefícios remotamente. Isso elimina a necessidade de investimentos caros em infraestrutura ou equipe de TI que historicamente limitou o software a empresas maiores. Finalmente, houve um impulso recente para adotar inteligência artificial (IA) e integrar a Internet das Coisas (IoT) em sistemas ERP. Essas tendências ainda são bastante novas, mas prometem possibilidades empolgantes para o futuro do ERP. Como o ERP funciona O ERP funciona como uma única fonte de verdade para os muitos fluxos de trabalho díspares que compõem as operações de negócios. Os sistemas ERP simplificam os dados coletados de toda a empresa em um único espaço, geralmente um painel curado, onde tudo, desde finanças, cotas de produção e inventário, pode ser visto e analisado. Padronizar funções, dados e definições em toda a empresa — alguns dos quais transcendem barreiras linguísticas e nacionais — é a intenção central desses sistemas. Isso permite que as soluções ERP atuem como centros centrais para os diferentes fluxos de trabalho de todas as partes de um negócio. Garante o alinhamento apropriado entre os departamentos e permite protocolos de conformidade mais fáceis, análise preditiva e previsão financeira. O ERP também provou ser uma ferramenta poderosa para evitar a duplicação de dados e garantir que todos os departamentos trabalhem com informações atualizadas. Quem são os principais usuários dos sistemas ERP Os sistemas ERP são usados principalmente por empresas de manufatura e distribuição; no entanto, eles podem ser úteis para muitos outros tipos de negócios também. O histórico dos sistemas ERP certamente influenciou como eles são amplamente usados; contabilidade, operações e departamentos de manufatura serão os principais usuários do ERP, pois são os herdeiros diretos da tecnologia. Os gerentes de produção costumam usar sistemas ERP para identificar cotas de demanda e decidir quanto e que tipo de matérias-primas precisam ser adquiridas para atender a esses objetivos. Além disso, departamentos de operações, como gestão de armazéns e aquisição, usam frequentemente sistemas ERP para rastrear inventário e coordenar qualquer demanda logística do negócio. No entanto, isso de forma alguma deve implicar que o software ERP não pode agregar um valor incrível às equipes em toda a empresa. Ter um banco de dados centralizado pode fazer maravilhas para o desenvolvimento de novos produtos e ofertas de serviços que melhor atendam às demandas do mercado. Exemplo de ERP nos negócios Considere uma empresa na indústria de alimentos e bebidas que adquire ingredientes de diferentes fazendas em todo o país e os embala para distribuição em massa. O software ERP seria incrivelmente útil para rastrear a compra de matérias-primas e garantir total transparência e relatórios precisos. O ERP facilita a compilação de todos os dados sobre cada aspecto do processo — desde a coleta de matérias-primas até a produção e distribuição. Além disso, as soluções ERP podem ser adaptadas para atender às rigorosas regulamentações que cercam essa indústria para garantir que os produtos entregues ao público estejam em conformidade com as leis que moldam essa indústria específica. Importância do ERP A principal razão pela qual uma empresa deve usar um sistema ERP é centralizar todos os processos e dados de negócios em um único repositório central de informações. Isso reduz erros de relatórios e operacionais causados pela falta de integração entre departamentos e produz dados analíticos poderosos para fornecer à liderança insights sobre iniciativas específicas. Essa configuração aumenta a produtividade da força de trabalho e até mesmo ajuda na pesquisa e desenvolvimento de novos produtos. Embora o ERP tenha surgido historicamente da necessidade de coordenar organizações de manufatura em nível empresarial, ele tem aplicações muito além desses empreendimentos específicos. Por exemplo, um pequeno empresário pode considerar o uso de um sistema ERP para ajudá-lo a reunir dados sobre recursos internos por meio dos módulos de cadeia de suprimentos e produção. Eles também podem analisar recursos externos, como relacionamentos com clientes, para ajudá-los a desenvolver uma estratégia para crescer e expandir seus negócios. Uma equipe de desenvolvimento de produtos pode analisar os dados de vendas históricas para entender melhor o que sua base de consumidores está procurando e trabalhar nisso. Além disso, a gestão da empresa pode usar ferramentas analíticas poderosas para otimizar os gastos e identificar áreas que precisam de otimização para reduzir custos desnecessários. Tipos de sistemas ERP Quando se trata de selecionar o melhor software para o seu negócio, a indústria em que você trabalha provavelmente terá o maior impacto sobre qual software você compra. Isso é especialmente verdadeiro com sistemas expansivos como o ERP, que geralmente se beneficiam de ter módulos e aplicativos adaptados às necessidades de uma organização. Embora a funcionalidade principal de todas as iterações em soluções ERP geralmente permaneça a mesma, há uma enorme quantidade de variação entre os sistemas quando se trata de acessibilidade e módulos específicos da indústria que fazem ou quebram sua experiência com o software. No entanto, isso não significa que você sempre precisará encontrar o sistema ERP mais específico ou expansivo para cobrir suas necessidades. Algumas indústrias que exigem conhecimento específico, como contabilidade, podem se sair bem usando um sistema ERP básico ou de amplo espectro. Essa variação nos modelos de sistema é uma maneira chave de o ERP se diferenciar de soluções de software como gestão de relacionamento com o cliente (CRM). 1. Tipos de ERP por tamanho da organização O software ERP atende a quatro tipos diferentes de clientes. Embora isso geralmente se refira ao tamanho relativo de uma empresa, também distingue entre negócios privados e contratos governamentais. ERP Empresarial Como o nome sugere, os ERPs empresariais são projetados para grandes organizações globais com operações complexas, um grande número de funcionários, requisitos específicos e necessidade de funcionalidade avançada. Esses ERPs lidam com uma grande quantidade de dados de diferentes departamentos e usam tecnologias avançadas como aprendizado de máquina (ML) e IA. Eles podem ser implantados no local, na nuvem ou em configurações híbridas. ERP de Médio Porte Os ERPs de médio porte atendem a grandes organizações com operações padrão, centenas de funcionários e requisitos básicos com algumas modificações. Esses sistemas são mais avançados do que os ERPs para pequenas empresas, mas mais baratos em comparação com os ERPs empresariais. Devido à falta de equipes de TI dedicadas em muitas organizações de médio porte, as soluções SaaS são altamente preferidas, embora essas também possam ser implantadas no local, na nuvem ou em uma configuração híbrida. ERP para Pequenas Empresas Desenvolvidos para pequenas empresas com recursos e requisitos limitados, esses sistemas são geralmente acessíveis, fáceis de implementar e fáceis de usar. Os ERPs para pequenas empresas têm funções principais como gestão de contas, recursos humanos (RH) e CRM. A implantação em nuvem é comum nesses sistemas para instalação rápida e escalabilidade. ERP Governamental é outro tipo de sistema ERP especificamente construído para requisitos governamentais federais, estaduais e locais. Sistemas ERP especializados, como OpenGov, são feitos para funcionários do governo local, estadual e federal. 2. Tipos de ERP por implantação de software Quando se trata de realmente usar o software, a forma como ele é implantado (entregue dos programadores e fabricantes aos fornecedores e nas mãos do usuário final) se tornou um fator cada vez mais relevante ao selecionar a peça certa de software. ERP no Local Os sistemas no local referem-se ao estilo 'tradicional' de implantação de software, onde o programa é instalado manualmente nos computadores e servidores locais de propriedade e operados pela própria empresa. Esse tipo de implantação de ERP requer um gasto de capital (um custo inicial elevado) para comprar uma licença de programa, que então dá ao usuário final controle total sobre o sistema. No entanto, o controle total também implica responsabilidade total, o que significa que cabe ao usuário final fornecer segurança e manutenção em seus sistemas de hardware e fornecer segurança e solução de problemas aos usuários individuais. Isso geralmente pode assumir a forma de uma grande equipe de TI interna, mas também pode ser terceirizado para fornecedores confiáveis. Você pode querer considerar um sistema ERP no local se estiver procurando por flexibilidade de software, controle de dados e segurança de dados. ERP em Nuvem Ao contrário do ERP no local, o ERP em nuvem é muito mais barato inicialmente, o que permite que sistemas ERP em nuvem especializados, como OpenGov, criem um sistema seguro para funcionários do governo e do município. No entanto, essas soluções de software geralmente são entregues como parte de um serviço de assinatura mensal contínuo para acesso contínuo ao software, segurança e novos recursos. Um sistema ERP em nuvem pode ser a escolha certa para você se você tiver um negócio menor, quiser obter os recursos mais recentes sem investir muito dinheiro inicialmente e precisar acessar qualquer dado em movimento. ERP Híbrido Essas soluções oferecem o que é conhecido como uma abordagem "de dois níveis", onde a espinha dorsal do sistema (finanças e contabilidade) é hospedada no local e outros módulos são entregues remotamente com base na necessidade departamental. Dessa forma, todos têm acesso ao mesmo banco de dados geral, mas há menos necessidade de cada departamento ter acesso ao conjunto completo de capacidades do seu sistema. Isso funciona fazendo com que as empresas operem módulos e recursos críticos para os negócios com aplicativos técnicos específicos no local, enquanto ganham a vantagem adicional de soluções de ponta de fornecedores baseados em nuvem. Você pode querer considerar um sistema ERP híbrido se já estiver usando ERP no local e precisar de controle sobre processos principais com módulos específicos da indústria atualizados. 3. Tipos de ERP por modelo de sistema É muito comum encontrar alguns sistemas ERP que se especializam em um elemento particular de uma indústria de nicho — produção e entrega de alimentos é um exemplo óbvio — sendo usados para módulos específicos, enquanto outros sistemas mais gerais cobrem as lacunas em outras áreas. ERP Best-of-breed Esses sistemas fornecem várias opções de módulos e melhoram as operações de várias indústrias. No entanto, todas as peças de um único produto devem ser compradas como um sistema semi-compreensivo. Com o ERP, assim como com muitas coisas na vida, você obtém o que paga. Os sistemas best-of-breed são geralmente altamente ajustados e oferecem um nível mais alto de qualidade do que outros tipos de sistema. Este sistema ERP pode ser adequado para você se precisar de uma ampla gama de recursos e quiser acessar funções de classe mundial adaptadas a departamentos específicos em um sistema de qualidade. Apesar dessas vantagens consideráveis, um ERP best-of-breed pode ser rígido, inflexível para personalização e complexo de usar e integrar. ERP Modular Os sistemas ERP modulares permitem que os usuários finais reduzam os custos de implementação de um sistema ERP comprando apenas as partes de que precisam, sem nenhum dos excessos que podem ser encontrados em sistemas ERP maiores e empacotados. Esses sistemas são geralmente sinônimos do que é conhecido como ERP Vertical ou ERP Específico da Indústria, dadas suas aplicações de nicho. Você pode querer considerar a implementação de um sistema ERP modular se trabalhar em uma indústria especializada, lidar com informações altamente sensíveis e quiser reduzir o gasto geral com software. Algumas desvantagens potenciais dos sistemas ERP modulares incluem falta de coordenação, implantação em nuvem não suportada e dificuldade de gerenciamento para grandes empresas. Dica: Um orçamento de SaaS inchado pode ser um grande obstáculo para os sonhos de crescimento de qualquer empresa. O G2 Track possui ferramentas integradas e fáceis de usar que ajudam você a gerenciar licenças e manter o controle sobre seus gastos com SaaS. Quer ver o G2 Track em ação? Inscreva-se gratuitamente hoje! Suites ERP Uma "suite ERP" completa é identificável pela fusão de vários outros módulos menores em um sistema completo que pode assumir o papel de uma peça "verdadeira" de software ERP. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma peça independente de software de contabilidade até ferramentas especializadas de gestão da cadeia de suprimentos que são adaptadas a uma indústria específica. Geralmente, embora nem sempre, isso funciona tendo certos fornecedores de software atuando como "parceiros" para produzir uma solução única para um cliente muito específico. Curiosamente, isso pode incluir parcerias entre fornecedores best-of-breed e desenvolvedores mais de nicho para criar sistemas para indústrias específicas, fazendo com que uma empresa seja tanto parceira quanto concorrente de algumas suites ERP. Você pode querer considerar suites ERP se precisar de funcionalidade ampla junto com módulos especializados. Uma suite ERP pode não ser a melhor ideia para sua organização se você tiver um pequeno negócio ou puder trabalhar com um sistema ERP geral. Módulos de ERP Os sistemas ERP contêm uma infinidade de funções diferentes. No entanto, esses podem geralmente ser divididos em duas categorias distintas: back office (vendas, marketing, RH, etc.) e operações (produção, distribuição, aquisição, etc.). Pode parecer contraintuitivo rotular vendas como 'back office', no entanto, os sistemas ERP fazem distinções entre a gestão de pessoas e clientes versus a produção e distribuição física de bens, em vez de basear sua estrutura na proximidade de um determinado departamento com o cliente final. 1. Módulos de back-office Os elementos de back-office do ERP geralmente estão situados em torno de um sistema de contabilidade, mas também incluem outras funções essenciais de negócios, como RH e vendas. Essas funções podem variar amplamente com base na indústria e no fornecedor, mas geralmente incluem tudo o que não está relacionado à criação e gestão direta do produto final de uma empresa. Contabilidade. Um sistema de contabilidade robusto é a espinha dorsal do software ERP. Inclui recursos para gerenciar múltiplos planos de contas e a capacidade de processar pagamentos, faturas de compras e vendas. Esses módulos também podem gerar demonstrações financeiras e auxiliar na gestão de fechamento financeiro mensal e anual. Independentemente do tipo de sistema, recursos como contas a pagar, orçamento e gestão de fluxo de caixa estão disponíveis. Recursos Humanos (RH). A natureza exata da integração de RH pode variar muito para diferentes soluções ERP. Enquanto o essencial, como processamento de folha de pagamento, é o mínimo para esses sistemas, alguns têm sistemas de gestão de RH completos integrados a eles, com capacidade para administração de benefícios, recrutamento e até mesmo agendamento de força de trabalho. Risco e conformidade. A manufatura é uma indústria complexa, cheia de maquinário delicado que pode rapidamente levar a condições perigosas para os trabalhadores sem o planejamento adequado. Felizmente, o software ERP ajuda com conformidade fiscal, recursos de permissão para funcionários e aplicativos de segurança para garantir total visão e controle sobre este elemento crucial do negócio. Vendas. Os recursos de vendas incluirão, em média, gestão básica de contatos de clientes, bem como a capacidade de gerenciar pedidos de vendas. Este aspecto da solução ERP rastreia uma venda durante todo o seu ciclo de vida, começando com a cotação ou proposta inicial e terminando com a fatura final. Alguns sistemas ERP incluem software CRM completo, embora isso não seja a norma em toda a indústria. Compras. Juntamente com a contabilidade, um módulo de compras poderoso é a marca de um bom sistema ERP. É um componente crítico para empresas de manufatura e distribuição que estão procurando uma maneira de encontrar o equilíbrio certo entre a demanda do consumidor e a aquisição de matérias-primas necessárias para atendê-la. Suites Analíticas. Um bom sistema ERP pode compilar rapidamente relatórios analíticos sobre todos os módulos contidos em uma solução específica. Isso ajuda a traduzir a quantidade esmagadora de dados que um único sistema contém em algo mais acessível para executivos e gerentes. 2. Módulos de operações O inventário físico de uma empresa é um dos recursos cruciais que, juntamente com finanças e contabilidade, está no cerne do que torna o software ERP tão valioso. Este ramo de funcionalidade coordena e gerencia o inventário físico de uma empresa, embora possa variar muito de indústria para indústria. As partes do software ERP que se enquadram no guarda-chuva das operações incluem gestão de inventário, cadeia de suprimentos, módulos de aquisição e a coordenação da distribuição de produtos, muitas vezes em vários locais. Gestão de Projetos. Rastrear, gerenciar e atribuir tarefas em um único local é crucial para conduzir as operações do dia a dia. O ERP permite a integração da gestão de projetos com todos os aspectos do negócio, proporcionando uma visão sem precedentes de vários fluxos de trabalho. Produção. Esses módulos criam cronogramas de produção e identificam as quantidades de matérias-primas e mão de obra necessárias para fabricar o produto final. Os sistemas ERP também definem a estrutura de produção, ou seja, quais materiais são necessários para a produção, em que quantidade e como o custo de cada um é agregado no cálculo final do custo geral do negócio. Gestão de Armazém e Inventário. Escolher, embalar e enviar são cruciais para levar os produtos ao consumidor final. O software ERP usa software de gestão de operações de manufatura (MOM) para coordenar a entrega. Ao fazer isso, fornece uma visão do valor relativo do inventário físico de uma organização, que uma empresa usa para identificar a demanda por produtos específicos, influenciando ainda mais as cotas de produção. Gestão da Cadeia de Suprimentos. Os sistemas ERP incluem software de gestão da cadeia de suprimentos que pode variar desde o mínimo necessário até sistemas totalmente construídos por si só. É usado para coordenar o transporte de matérias-primas para locais de produção e levar produtos acabados ao mercado. Com a funcionalidade adicional do software ERP, a gestão da cadeia de suprimentos se torna uma ferramenta poderosa para o planejamento da demanda. Recursos do ERP O ERP oferece às organizações um conjunto de recursos e benefícios, como a conexão do fluxo de trabalho entre diferentes departamentos e a automação de vários processos. Esses recursos ajudam as empresas a expandir seus negócios, reduzir custos e operar de forma mais eficiente. Embora certos componentes possam ser personalizados conforme necessário, alguns recursos comuns são mencionados abaixo. Integração de processos de negócios. Ter um gargalo — um problema em um departamento que desacelera todo o negócio — pode ser desastroso para sua organização. Felizmente, a integração de ponta a ponta proporcionada pelo ERP desmistifica o processo e fornece insights sobre quais partes do processo estão funcionando de forma otimizada e onde uma melhoria poderia ser feita. Essa unificação de processos de negócios em toda a empresa aumenta a visibilidade e a produtividade e economiza tempo e dinheiro a longo prazo. Banco de dados comum. Ser capaz de reagir a mudanças no mercado é uma habilidade crucial de qualquer negócio, independentemente da indústria. Ter um único banco de dados oferece insights sobre métricas internas, como aquisição, e dados externos, como relacionamentos com clientes e leads de vendas. Quando um muda, quase certamente afetará o outro, para que as empresas possam reagir em tempo real. Análise de dados. Um dos maiores problemas para gerentes e executivos pode ser tentar extrair diferentes conjuntos de dados de departamentos distantes que têm pouco incentivo para se comunicar. Muitas vezes, as informações que você recebe podem ser direcionadas a iniciativas e objetivos muito diferentes. Ter os dados armazenados em um único lugar torna a análise de dados uma tarefa fácil para o seu negócio. Automação. As empresas modernas operam em vários níveis ao mesmo tempo e ao longo de múltiplos eixos. É mais fácil do que nunca que informações cruciais se percam na tradução e resultem em um problema. O software ERP reduz a chance de um erro caro automatizando várias tarefas manuais demoradas, como folha de pagamento, relatórios e processamento de pedidos. Também elimina as possibilidades de duplicação de dados e permite que sua equipe se concentre em tarefas mais cruciais e complexas. Interface de usuário consistente. Com o ERP, uma interface de usuário (UI) consistente e uma experiência de usuário (UX) familiar aumentam a taxa de adoção do software em todos os departamentos. Também elimina a necessidade de treinamento, e os usuários podem navegar facilmente pelo software ao alternar entre departamentos para qualquer dado. Benefícios do ERP Os sistemas ERP são de amplo alcance e podem oferecer uma lista incrivelmente variada de benefícios para uma empresa que escolhe implementar um em seu fluxo de trabalho. Aumentar a produtividade. O ERP garante que as informações estejam rapidamente e facilmente disponíveis em todos os níveis. Ele previne erros que poderiam surgir de uma falta de controle de versão, permitindo que as equipes tomem decisões rápidas e eficazes com informações confiáveis. Garantir transparência. Ter os dados da sua organização armazenados em um único local acessível faz maravilhas para uma força de trabalho informada, garantindo a transparência de suas operações. Com pontos-chave de informação tão prontamente disponíveis, isso promove um ambiente onde cada membro da empresa pode conceituar claramente o propósito mais amplo de seu trabalho e concentrar seu tempo e energia no que realmente importa. Gestão financeira. As capacidades de amplo alcance dos sistemas ERP permitem a simplificação dos dados financeiros, eliminando o uso de múltiplos sistemas para coletar relatórios financeiros de cada departamento. Silos de dados rapidamente se tornam coisa do passado sob essas novas estratégias. Gerenciar riscos. Um dos benefícios de ter tantos dados em um só lugar é a capacidade de prever e avaliar futuros riscos financeiros para sua empresa. O software ERP torna isso mais fácil do que nunca desde a ampla adoção da nuvem e dos métodos de entrega SaaS. Manter conformidade. Como muitas das empresas que usam software ERP têm presença em vários países diferentes, é crucial que elas possam se adaptar rapidamente e atender às diferentes demandas regulatórias legais das áreas em que operam. O software ERP quase sempre tem módulos integrados para ajudar todos os tipos de empresas a se manterem atualizadas sobre as últimas leis e regulamentos, independentemente do tamanho ou localização da operação. Rastrear custos. Custos indiretos e materiais diretos desembolsados diariamente podem ser complicados de acompanhar, especialmente se você depender de vários locais para suas operações. O ERP oferece dados prontamente disponíveis para cada local para ajudá-lo a manter seus custos operacionais dentro do orçamento. Ele ainda economiza dinheiro ao reduzir o desperdício e os custos operacionais gerais com o aumento de eficiência proporcionado. Monitorar lucratividade. Em última análise, o objetivo de cada solução de software empregada por sua organização deve ser impactar positivamente a lucratividade geral do seu negócio. O ERP fornece uma visão holística de todos os elementos de lucro, não apenas os números básicos. Ver exatamente onde e como ocorrem as perdas pode ajudar muito a construir um plano para otimização de lucros futuros e manter seu negócio competitivo nos próximos dias. Gerenciar qualidade. Produzir um bem ou serviço que vá além dos padrões do mercado é crucial para aumentar a lucratividade e a viabilidade geral do seu negócio. O software ERP rastreia facilmente fatores que levariam a produtos de baixa qualidade. Ele também gerencia os processos necessários para obter as matérias-primas de mais alta qualidade através da cadeia de suprimentos e até seu ponto de produção designado em seu negócio. Desafios do ERP Mesmo com o ERP sendo a solução única literal para todos os problemas organizacionais, os compradores de software podem encontrar certos desafios com a implementação, manutenção e seleção do fornecedor certo. Selecionar o software certo. Existem vários fornecedores de software ERP no mercado que atendem a diferentes indústrias, requisitos específicos e afins. Essa abundância de escolhas pode ser muito confusa ao selecionar o melhor software para o seu negócio. Identificar suas necessidades organizacionais, portfólios, ofertas e avaliações de clientes antes de finalizar qualquer software é uma boa prática. Complexidade. Os sistemas ERP cuidam do processo de toda uma organização, então é natural que sejam um pouco complexos. Também requer algum nível de treinamento para operar, o que pode parecer uma tarefa assustadora. No entanto, com os avanços tecnológicos e os fornecedores tornando o software mais intuitivo, a complexidade não deve ser uma preocupação tão grande. Investimento. Embora não sejam tão caros quanto costumavam ser, os sistemas ERP exigem tempo e dinheiro para serem implementados. O lado positivo aqui é que você pode reduzir seu preço escolhendo um software bom o suficiente para atender às suas necessidades. Várias opções personalizáveis e opções para pequenas empresas podem custar menos. Manutenção. Os ERPs precisam de manutenção periódica do sistema e atualizações de infraestrutura e software. Os sistemas tradicionais adicionam o custo de uma equipe de TI treinada que pode cuidar disso. No entanto, um sistema SaaS gerenciado por fornecedor tira essa responsabilidade do usuário. Ele depende do provedor para cuidar de todas as atualizações e manutenção sob o preço fixo de assinatura. Implementação de ERP A parte mais importante dos sistemas ERP é selecionar o certo para o seu negócio e garantir que ele seja implementado corretamente. Mesmo as opções de ERP mais baratas têm preços elevados, então uma implementação falha ou escolha errada, mesmo nas fases mais iniciais, pode resultar em uma quantidade catastrófica de recursos desperdiçados. Abaixo estão algumas perguntas para ajudar a orientar seu pensamento quando se trata de selecionar e implementar software ERP: Quais são suas necessidades específicas? Você identificou pontos problemáticos claros para o seu negócio? Que respostas eles precisam? Quais áreas devem ser abordadas por uma solução de software ERP? Quais são preocupações auxiliares que podem ser descartadas? Quais fornecedores se especializam em atender necessidades específicas? Que estilo de implementação está sendo oferecido pelos fornecedores em potencial? Isso é viável para sua empresa? Um fornecedor em potencial oferece algum serviço para auxiliar na implementação? Empregar prova social por meio de plataformas de avaliação de software também pode ser uma maneira incrivelmente eficaz de refinar o incrível número de escolhas para encontrar uma solução que seja relevante para o seu negócio. O G2 tem avaliações de usuários verificadas das principais soluções de software no mercado para ajudar a orientá-lo em seu processo de tomada de decisão. Afinal, ouvir a perspectiva de alguém que já enfrentou e resolveu o problema que você está enfrentando atualmente pode ser um dos insights mais valiosos que você pode encontrar. Contanto que você seja inteligente sobre as escolhas que faz em relação às necessidades objetivas do seu negócio e resista ao chamado sempre presente para cortar custos e reduzir gastos, você certamente escolherá um software que funcione bem para você. E se você ainda estiver em dúvida, muitos consultores de implementação de ERP qualificados podem ajudá-lo a tomar a decisão certa para as necessidades particulares da sua organização. Melhores sistemas ERP Muito semelhante à infraestrutura física, você não pode esperar que um negócio com um sistema desatualizado e ineficiente acompanhe as demandas mais rigorosas do mercado. Implementar um sistema ERP é como ficar no topo de tudo e ser competitivo no mercado. Como mencionado antes, o ERP é altamente personalizável de acordo com as necessidades e o tamanho de um negócio. Qualquer que seja o negócio que você administre, há uma grande chance de haver um sistema ERP que será o melhor para suas operações e fluxos de trabalho. Top 10 sistemas ERP 1. NetSuite 2. Sage Intacct 3. SAP Business One 4. SAP S/4HANA Cloud 5. SAP 6. Acumatica 7. Microsoft Dynamics 365 Business Central 8. TallyPrime 9. Odoo ERP 10. SAP ByD * Acima estão os 10 principais sistemas de planejamento de recursos empresariais do Relatório Grid® de Inverno de 2023 do G2. É hora de gerenciar seus recursos Os sistemas ERP são soluções de software grandes e complexas adequadas para enfrentar os muitos desafios intrincados que confrontam um negócio moderno. Existem dezenas de maneiras diferentes de essas ferramentas impactarem seu negócio e aumentarem a produtividade, o insight e a eficiência de custos. No entanto, é crucial considerar exatamente como um software tão caro pode beneficiar seu negócio e que você gaste o tempo apropriado selecionando o melhor fornecedor para atender às suas necessidades. Procurando algo um pouco menos complexo do que uma peça completa de software ERP? Confira a categoria abrangente de software de contabilidade do G2 para ajudá-lo a começar a gerenciar suas finanças.