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A tecnologia está tornando o design obsoleto?

19 de Outubro de 2021
por Priya Patel

Não há dúvida de que a inteligência artificial (IA) está encontrando um lar permanente em várias indústrias. Seja usando reconhecimento facial para desbloquear nossos telefones, uma plataforma de mapeamento na web para encontrar a rota ideal de volta para casa, ou um software de edição de texto embutido para garantir que nossos e-mails estejam livres de erros, a tecnologia de IA está em ação. Ela está revolucionando a maneira como trabalhamos e como vivemos nosso dia a dia.

A IA funciona permitindo que máquinas simulem a inteligência natural dos humanos. As máquinas são programadas para aprender e imitar as ações humanas combinando grandes quantidades de dados, processamento iterativo e algoritmos inteligentes.

IA no design digital

Faz sentido que a IA possa ser usada para automatizar a tomada de decisões que dependem de dados numéricos e raciocínio estatístico. No entanto, o lugar da IA em indústrias que dependem fortemente da inteligência emocional não é tão claro. Uma dessas indústrias, o design digital, já viu uma infinidade de aplicações de IA, apesar da inteligência emocional necessária para projetar com um equilíbrio delicado entre forma e função.

Ferramentas que geram logotipos e paletas de cores e oferecem sugestões para elementos de design usam IA para replicar tarefas que tradicionalmente um designer gráfico realizaria. Então, os designers gráficos estão se tornando obsoletos? Além disso, como a IA funciona oferecendo recomendações com base em dados passados, podemos supor que o design criado pela IA se tornará repetitivo? E assim, a grande questão é: o design em si está se tornando obsoleto?

O design está se tornando obsoleto?

Eh, provavelmente não. Assim como o resto do mundo, a indústria do design está experimentando uma mudança em como as coisas operam. A tecnologia equivale a mais acessibilidade e mais oportunidades. O conceito de design há muito tempo possui uma aura de prestígio e inacessibilidade. O alto custo de contratação de designers gráficos e ferramentas de design impedia que muitas pequenas empresas e empreendedores tivessem acesso a um bom design.

Até agora.

A tecnologia democratiza o design.

    

Exemplo: Canva

    

Canva é um software de criação de conteúdo visual que oferece modelos de design para que os usuários criem desde postagens em redes sociais até apresentações. É usado por mais de 60 milhões de usuários mensais porque permite que qualquer pessoa com conexão à internet crie facilmente designs bonitos. Recentemente, a empresa se tornou a quinta startup mais valiosa do mundo após anunciar uma nova rodada de financiamento.

O comércio eletrônico está se tornando extremamente saturado

A tecnologia tornou possível que cada vez mais pequenas empresas surgissem em todo o mundo. Seja o acesso a construtores de sites, plataformas de comércio eletrônico, software de contabilidade ou designs modelados, nunca foi tão fácil iniciar um negócio. Isso significa mais oportunidades para empreendedores e mais opções para os consumidores. No entanto, um possível lado negativo disso pode ser que esses negócios comecem a parecer "copiar e colar", sem originalidade, especialmente em termos de design.

Os dados do G2 mostram que o tráfego para a categoria de Publicação de Desktop, que abriga muitas ferramentas de design modeladas, como o Canva, tem sido consistentemente maior do que o tráfego para a categoria de Gráficos Vetoriais, que abriga as ferramentas avançadas de design gráfico, nos últimos quatro anos.

O gráfico abaixo mostra a proporção do tráfego da categoria de Publicação de Desktop em relação ao tráfego da categoria de Gráficos Vetoriais, com o tráfego para a primeira categoria sendo frequentemente de três a cinco vezes maior do que o tráfego para a segunda categoria. Isso provavelmente fala sobre a maior acessibilidade do software de publicação de desktop, tanto em termos de custo quanto da curva de aprendizado mais baixa, tornando-o mais fácil de implementar e levando mais empresas a investir nele.

proporção de tráfego para publicação de desktop vs categoria de gráficos vetoriaisNo entanto, mais fácil nem sempre é o ideal. A IA funciona analisando dados para entender padrões e cria saídas com base nas informações que recebe. Assim, a IA é inerentemente tendenciosa. Embora as ferramentas que usam IA para criar design possam parecer produzir trabalhos únicos e diferenciados, todas elas aderem ao que os humanos dizem que é "certo" e "errado".

Quando milhões de empresas usam essas ferramentas, há a possibilidade de que suas marcas (logotipo, paleta de cores, fontes) comecem a se misturar e parecer muito semelhantes. O propósito do branding visual é fazer uma conexão emocional com os clientes, enviar uma mensagem e se diferenciar de outras marcas. Mas quando o design começa a parecer o mesmo, a mensagem se torna a mesma, e não está mais cumprindo esse propósito, e não é mais interessante.

Leia mais: Design Digital para um Mundo Humano →

O que isso significa para o design?

Na indústria do design, as ferramentas de IA estão inevitavelmente sendo usadas. Elas estão se tornando o novo padrão, e não há como escapar disso. Idealmente, elas devem ser usadas em conjunto com a contribuição humana. Na realidade, serão?

Se a razão para usar essas ferramentas é evitar taxas de designers gráficos, a resposta é provavelmente não. Portanto, as empresas devem encontrar outras maneiras de se diferenciar dos concorrentes e contar uma história convincente. O branding visual é uma necessidade hoje em dia, mas o que pode diferenciar as marcas umas das outras são as histórias que contam através de outros fatores sensoriais, como um tom de voz distinto, ou a UX de suas plataformas. Talvez IA devesse significar "inteligência aumentada" em vez de "inteligência artificial" porque o mundo precisa entender que a IA é uma tecnologia assistiva. Pelo menos, deveria ser. Seja qual for o caso, vamos abraçar a IA pelo que ela oferece ao mundo do design, mas entender que há mais do que aparenta.

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Priya Patel
PP

Priya Patel

Priya is a Senior Research Analyst at G2 focusing on content management and design software. Priya leverages her background in market research to build subject matter expertise in the software space. Before moving back to Chicago in 2018, Priya lived in New Zealand for several years, where she studied at the University of Auckland and worked in consulting. In her free time, Priya enjoys being creative, whether it’s painting, cooking, or dancing.