O que é a análise de currículos? Definição, benefícios e desafios

Quando sua empresa anuncia uma vaga disponível, é sempre uma boa sensação ver muitos candidatos em potencial se interessarem e se candidatarem.

Também pode ser avassalador saber que você terá que vasculhar e ler cada currículo e carta de apresentação que chegar. Felizmente, com a análise de currículos, você não precisa gastar horas do seu valioso tempo encontrando uma aplicação que se encaixe na descrição do trabalho. Em vez disso, você pode aproveitar um analisador de currículos.

Como recrutador ou profissional de RH, é comum usar um software de análise de currículos, geralmente parte da maioria dos softwares de sistemas de rastreamento de candidatos, como uma etapa no processo de contratação para criar uma experiência mais fácil, conveniente e eficiente para todos os candidatos.

Fazer isso não apenas permitirá que você reúna, armazene e organize eletronicamente todas as informações encontradas em currículos e cartas de apresentação, mas também poderá contratar o candidato certo mais rapidamente do que faria sem usar um analisador.

Como funciona a análise de currículos?

É função do analisador de currículos localizar e extrair os elementos-chave de um currículo ou carta de apresentação, como o nome do candidato, endereço de e-mail, informações de contato, seus diplomas e certificações, habilidades relevantes, nome da empresa atual e experiências de trabalho anteriores.

Certos elementos de um currículo ou carta de apresentação tornam isso mais difícil. Se um candidato optar por usar cores de fonte suaves, tipos de letra sofisticados ou cabeçalhos que foram criados em programas externos como Photoshop, isso pode distorcer a forma como um analisador de currículos lê o texto.

Uma vez que a ferramenta de análise termina com um documento, você poderá facilmente pesquisar os dados do currículo por palavras-chave ou frases específicas, graças aos avanços em aprendizado de máquina. O programa usado também pode procurar por esses termos e trabalha para trazer currículos e candidatos relevantes para o centro das atenções enquanto você procura o candidato certo.

Também é possível personalizar os campos e formulários para coletar informações específicas que nem sempre estão incluídas em currículos ou cartas de apresentação tradicionais, como idiomas, serviço comunitário ou referências.

Tipos de analisador de currículos

Quando se trata de análise de currículos, existem três tipos de abordagens que você pode usar, todas com diferentes níveis de precisão e recursos.

Analisador baseado em palavras-chave

Um analisador de currículos baseado em palavras-chave identificará palavras, padrões e frases no texto do currículo ou carta de apresentação. Ele usará seu próprio algoritmo para encontrar texto ao redor dessas palavras para lê-lo corretamente. Este tipo é o mais simples, mas também o menos preciso.

Em termos de precisão, é provável que você não tenha uma taxa de precisão superior a 70% porque ele não é capaz de extrair informações ou dados que não estão cercados por uma palavra-chave específica. Se você estiver lidando com uma palavra-chave ambígua, como "escritor", eles podem adivinhar incorretamente ao interpretá-la.

Um exemplo de como a análise por palavras-chave funciona seria escanear algo como um código postal e assumir que as palavras ao redor são um endereço. Ou escanearia um intervalo de datas e assumiria que o texto ao redor é uma linha do tempo de emprego.

Analisador baseado em gramática

Ao entender o contexto de um currículo ou carta de apresentação, uma ferramenta de análise baseada em gramática usará um grande número de regras gramaticais. Elas combinarão palavras e frases específicas para formar estruturas complexas como uma forma de capturar o significado exato de cada frase dentro de um currículo ou carta de apresentação.

Com uma ferramenta de análise baseada em gramática, é possível alcançar até 90% de precisão. No entanto, elas precisam de uma boa quantidade de codificação manual por um engenheiro de linguagem qualificado para acertar. Elas são geralmente mais complicadas do que analisadores de palavras-chave, enquanto também são capazes de capturar mais detalhes. Elas também podem facilmente distinguir entre diferentes significados de palavras e frases para entender melhor o contexto do currículo.

Analisador estatístico

Um analisador estatístico aplicará modelos numéricos de texto para identificar a estrutura de um currículo ou carta de apresentação. Semelhante a um analisador baseado em gramática, esses trabalham distinguindo entre contextos da mesma palavra ou frase como uma forma de capturar elementos específicos, como um endereço ou uma linha do tempo.

Em termos de precisão, esses são melhores do que um analisador de palavras-chave, mas não tão precisos quanto um analisador de gramática.

Benefícios da análise de currículos

Não importa se você é um recrutador ou gerente de contratação, ao analisar currículos e cartas de apresentação, você descobrirá que há algumas vantagens claras e diretas em fazê-lo.

• Economiza tempo: Ao identificar e organizar aplicações com habilidades e informações relevantes, e eliminar aquelas sem, a análise de currículos pode economizar horas de tempo dos gerentes de contratação que seriam gastas lendo manualmente cada currículo e carta de apresentação que chega à sua mesa.
• Vários formatos: A maioria dos analisadores aceita cartas de apresentação e currículos em uma variedade de formas, o que significa que você não terá que recusar nada. A maioria aceita documentos em tipos de arquivo como PDF, TXT, DOC e DOCX.
• Contratação mais inteligente: Usar um analisador de currículos aumenta a probabilidade de encontrar vários candidatos qualificados que correspondam às descrições de trabalho de posições abertas em sua empresa. Por causa disso, as chances são de que você contratará o candidato mais adequado para o cargo com base em sua experiência única como candidato.
• Integração com ATS: Como a maioria dos analisadores de currículos vem integrada com soluções de Sistema de Rastreamento de Candidatos, você poderá acessar tudo o que precisa sobre um candidato em um só lugar.
• Eliminar preconceitos: Porque você pode personalizar um analisador de currículos para omitir informações específicas, você pode eliminar preconceitos não intencionais ao olhar para um currículo ou carta de apresentação. Por exemplo, você pode desativar campos como idade, gênero, nome da escola ou universidade, imagem ou foto do candidato e sua data de nascimento.
• Análise de mídias sociais: Com melhorias na tecnologia, é possível que analisadores de currículos e software ATS também analisem a página de mídia social de um candidato, como sua página do LinkedIn, em um formato utilizável.

Desafios da análise de currículos

Mesmo com todas as vantagens de usar um analisador de currículos em todas as aplicações de emprego que sua empresa recebe, há algumas desvantagens que você deve ter em mente também.

• Diferenças de linguagem: Interpretar a linguagem pode ser complicado, especialmente quando você considera quantas maneiras diferentes existem de escrever a mesma coisa. Por exemplo, há mais de uma maneira de indicar um intervalo de datas ou um título de trabalho específico. O software que você usa precisa ser capaz de entender essas nuances.
• Potencial para ignorar um candidato: Ao usar um analisador de currículos, é possível que você possa perder um candidato extremamente qualificado. Embora a maioria dos candidatos tenha currículos e cartas de apresentação excelentes e bem escritos, alguns podem estar faltando algo e o candidato perfeito pode passar despercebido.
• Custo: Dependendo do analisador de currículos que você escolher, sua empresa pode pagar entre $50-$200 por mês.
• Possível enchimento de palavras-chave: Analisadores de currículos podem às vezes ser manipulados por certos candidatos que podem "jogar com o sistema". Se um candidato encher seu currículo com as "palavras-chave certas", ele pode parecer ser o melhor candidato para o trabalho.

Como escolher um software de análise de currículos

Se você decidiu que gostaria de usar um analisador de currículos em sua empresa, há características e recursos específicos que você deve procurar ao selecionar.

Para começar, certifique-se de que ele pode analisar currículos e cartas de apresentação em todos os formatos populares, como HTML, DOC, DOCX e PDF, para que você não perca as informações de um candidato potencialmente qualificado. Como os formatos populares, é do seu interesse usar um analisador que suporte análise em vários idiomas.

As ferramentas de análise de currículos mais avançadas do mercado utilizam inteligência artificial, aprendizado profundo e aprendizado de máquina para criar um algoritmo único para melhor extração de dados e identificação mais inteligente desses dados para melhores resultados de pesquisa enquanto você analisa as aplicações dos candidatos.

Como mencionado anteriormente, você vai querer ter certeza de que sua solução de análise de currículos pode se integrar facilmente com outros aplicativos de software existentes em seu conjunto de tecnologia, como seu ATS.

Isso não apenas ajudará recrutadores e gerentes de RH a reduzir o tempo gasto lendo currículos e triando candidatos em potencial, mas também armazenará informações de aplicação em um local unificado. Em seguida, criará um resumo executivo para cada candidato, facilitando para você avaliar suas habilidades e ver se eles se encaixam na descrição do trabalho.

A prova está no analisador

O candidato certo está por aí, e uma ferramenta de análise de currículos pode ajudá-lo a encontrá-lo mais rapidamente. Não importa quais dados estão sendo analisados ou o tipo de trabalho que precisa ser preenchido, a sensação de satisfação de encontrar o melhor currículo e a aplicação mais qualificada está logo ali.

Uma vez que um currículo aparentemente perfeito chamar sua atenção, considere implementar testes pré-emprego como parte do processo de entrevista.

Este artigo foi publicado originalmente em 2020. Foi atualizado com novas informações.