Como a Gestão de Acesso Privilegiado Protege Ativos de TI Críticos

Nem todas as contas de usuário são criadas de forma igual.

Existem contas de usuário com permissões de acesso mais amplas e elevadas. Estas são conhecidas como contas privilegiadas e precisam ser geridas com cuidado.

O gerenciamento de acesso privilegiado lida com o monitoramento e o manuseio de tais contas de usuário para protegê-las contra ataques cibernéticos. As organizações usam sistemas de gerenciamento de acesso privilegiado para reunir todas as contas privilegiadas em um único sistema, a fim de minimizar as superfícies de ataque e garantir auditorias sem problemas.

Gerenciamento de acesso privilegiado às vezes é referido como gerenciamento de identidade privilegiada (PIM) ou gerenciamento de contas privilegiadas, ou simplesmente gerenciamento de privilégios. Embora o nome preferido do processo possa variar, a ideia subjacente de controlar o acesso elevado para usuários finais, sistemas, contas e processos permanece a mesma. O gerenciamento de privilégios geralmente se enquadra no guarda-chuva de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) que permite que as empresas controlem contas de usuário e credenciais enquanto garantem visibilidade abrangente e facilidade na realização de auditorias.

As empresas fornecem permissões de acesso privilegiado a certas contas para operar um negócio de forma eficiente e garantir operações sem complicações. Elas têm mais direitos e privilégios que as tornam um alvo potencial de roubo de identidade, levando a um ataque cibernético catastrófico.

Hackers maliciosos procuram por tais contas que podem lhes dar controle sobre dados sensíveis, processos e pessoas de uma organização. À medida que os dispositivos se tornam cada vez mais interconectados, os sistemas de gerenciamento de acesso privilegiado tornaram-se cruciais para que as organizações se protejam contra violações de dados.

Tipos de acesso privilegiado

O acesso privilegiado pode ser usado por duas entidades diferentes: humanos e máquinas. Veja os tipos comuns de acesso privilegiado prevalentes nas organizações.

Como os humanos usam o acesso privilegiado

Alguns papéis exigem que os humanos usem direitos de acesso e permissões elevados, incluindo:

• Administradores de domínio: Contas de usuário com direitos para controlar todas as estações de trabalho e servidores em uma rede usando privilégios de administrador de domínio.
• Superusuários: Contas administrativas que podem configurar mudanças em sistemas ou aplicativos. Essas contas têm provisionamento de usuário e habilidades de desprovisionamento que você pode usar para adicionar, modificar ou remover contas de usuário.
• Administradores locais: Contas situadas em uma estação de trabalho ou um ponto de extremidade que requerem credenciais de usuário para autenticar e fazer mudanças em sistemas ou dispositivos locais.
• Contas de emergência: Contas de usuário com privilégios de administrador e acesso a sistemas seguros. Estas são usadas em emergências e são frequentemente referidas como contas de emergência ou contas de "quebra de vidro".
• Usuários de negócios privilegiados: Usuários que não pertencem aos departamentos de TI, mas têm acesso a informações sensíveis em equipes de finanças, sucesso de funcionários ou marketing.
• Chave de shell seguro (SSH): Protocolos de controle de acesso que fornecem acesso root a sistemas críticos. Em sistemas operacionais Linux ou Unix (OS), o root tem acesso a todos os arquivos e comandos por padrão.

Como as máquinas usam o acesso privilegiado

As máquinas usam o acesso privilegiado de várias maneiras, que incluem:

• Chaves de shell seguro: Processos automatizados também usam chaves SSH para obter acesso root a sistemas críticos.
• Contas de serviço: Aplicativos e serviços usam essas contas para acessar e fazer mudanças nas configurações do sistema operacional.
• Contas de aplicativo: Contas específicas de um aplicativo que são usadas para gerenciar os direitos de acesso dos usuários ao aplicativo.
• Segredo: Um termo abrangente frequentemente usado pela equipe DevOps para descrever chaves SSH, chaves de interface de programação de aplicativos (API) e várias outras credenciais que fornecem acesso privilegiado.

Esses privilégios, se explorados, podem resultar em perdas financeiras e de reputação significativas para as organizações.

O gerenciamento de acesso privilegiado garante que usuários limitados recebam os menores privilégios de acesso, reduzindo a superfície de ataque da organização e mitigando ameaças internas.

Por que o PAM é importante?

À medida que as organizações continuam a adotar a automação de fluxo de trabalho, incluindo Cloud, DevOps e IoT, as identidades não humanas que requerem acesso privilegiado para se comunicar e operar aumentaram. Essas identidades não humanas são frequentemente mais difíceis de controlar, gerenciar e, às vezes, até identificar.

O gerenciamento de acesso privilegiado considera todas as identidades, humanas ou de máquina, que operam no local, via nuvem ou em ambientes híbridos, enquanto garante controles de acesso rigorosos e detecção de anomalias. Ele minimiza a superfície de ataque de uma organização e a torna menos propensa a ameaças cibernéticas.

O PAM ajuda as empresas a atender aos requisitos de conformidade registrando todos os logs e atividades privilegiadas. No geral, o PAM abre caminho para auditorias fáceis que permitem que as empresas adiram a várias conformidades regulatórias.

O gerenciamento de privilégios envolve a remoção de direitos de conta de administrador local em estações de trabalho para impedir que os atacantes elevem o acesso privilegiado e se movam lateralmente de um sistema para outro. A estratégia de PAM é montada com o fato de que os humanos são o elo mais fraco na cibersegurança de uma organização. Eles podem ser manipulados socialmente para revelar suas credenciais de usuário, colocando toda a defesa cibernética em risco. Às vezes, se um ataque de engenharia social for bem-sucedido, um atacante pode se passar por um insider privilegiado para explorar direitos de acesso elevados e alimentar seus motivos maliciosos.

O gerenciamento de identidade privilegiada mantém um controle sobre as permissões de acesso dos usuários e garante acesso mínimo para realizar seus trabalhos. Sempre que o software PAM detecta atividade incomum, ele alerta as equipes de segurança e TI que podem impedir o abuso de contas e remediar os riscos de segurança.

Como o PAM funciona?

O primeiro passo no gerenciamento de acesso privilegiado é a identificação de contas privilegiadas. Quando você detectou todas as contas privilegiadas, decida sobre as políticas que deseja impor a essas contas. Certifique-se de que sua estratégia de PAM inclua todas as pessoas, processos e tecnologias em sua organização para que não haja lacunas no controle e gerenciamento de direitos de acesso e permissões elevados.

O próximo passo é escolher uma ferramenta de PAM que atenda às suas necessidades. Se você deseja experimentar um PAM gratuito primeiro, pode selecionar e comparar o melhor software de gerenciamento de acesso privilegiado gratuito. Esses softwares reduzem a complexidade administrativa automatizando a descoberta, o gerenciamento e o monitoramento de contas de usuário privilegiadas.

Implementar uma solução de PAM ajuda as empresas a condensar superfícies de ataque aproveitando a automação, permitindo que você monitore e gerencie efetivamente os privilégios dos usuários.

Desafios comuns no gerenciamento de acesso privilegiado

As empresas enfrentam muitos desafios ao monitorar e gerenciar suas contas privilegiadas.

Além disso, as organizações enfrentam o desafio de se protegerem contra ataques cibernéticos que exploram vulnerabilidades no protocolo de autenticação Kerberos, onde os atacantes se passam por usuários genuínos e obtêm acesso a ativos críticos.

As organizações podem enfrentar esses desafios introduzindo e adotando sistemas de gerenciamento de acesso privilegiado. Os PAMs reúnem todas as contas privilegiadas em uma plataforma unificada, monitoram e gerenciam controles de segurança de acesso privilegiado e fornecem insights acionáveis durante anomalias.

Benefícios do gerenciamento de acesso privilegiado

O PAM envolve o gerenciamento de usuários selecionados em uma empresa com privilégios especiais para realizar funções críticas para os negócios, como redefinir senhas, fazer modificações na infraestrutura de TI e assim por diante. Ele protege tais contas contra acesso não autorizado, permitindo que as empresas evitem riscos sérios.

O gerenciamento de acesso privilegiado previne uma violação de segurança e restringe seu escopo se ocorrer.

Com o PAM, as empresas podem ter a certeza de que fornecem acesso privilegiado apenas àqueles que precisam dele para realizar suas tarefas. Você pode facilmente integrar o software PAM com sistemas IAM mais amplos para garantir uma governança de identidade uniforme, independentemente de seu nível de acesso ou funções.

As 5 principais soluções de gerenciamento de acesso privilegiado

O software de gerenciamento de acesso privilegiado ajuda as organizações a monitorar e gerenciar suas credenciais de conta privilegiada de forma eficaz. Ele permite a implementação sem problemas da política de menor privilégio e garante que a empresa esteja segura contra riscos de hacking externos ou uso indevido interno de privilégios elevados.

Para se qualificar para inclusão na lista de software de gerenciamento de acesso privilegiado, um produto deve:

• Permitir que os administradores do sistema criem e provisionem contas privilegiadas
• Permitir o armazenamento de credenciais privilegiadas em um cofre de senhas seguro
• Manter um registro de atividades em torno de contas privilegiadas e monitorá-las

*Abaixo estão os cinco principais softwares de gerenciamento de acesso privilegiado do Relatório Grid® de Verão de 2021 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. JumpCloud

JumpCloud é uma plataforma de diretório de confiança zero que os clientes usam para autenticar, autorizar e gerenciar usuários, dispositivos e aplicativos. Ele moderniza o diretório com uma plataforma em nuvem que unifica dispositivos e gerenciamento de identidade em todos os tipos de recursos de TI.

O que os usuários gostam:

"A plataforma vem com políticas pré-fabricadas de plug 'n play para todas as principais plataformas. Por que vincular um Mac ao AD quando as plataformas simplesmente não foram feitas uma para a outra? Posso dizer com confiança que ser um administrador de TI durante a pandemia teria sido 10 vezes mais difícil sem o JumpCloud. Esta plataforma nos permite continuar impulsionando grandes projetos de roteiro, apesar de uma força de trabalho remota, como migrar para o JumpCloud MDM e implantar novos aplicativos via comandos JumpCloud e VPP.

Esses recursos poderosos nos permitem profissionalizar nossas ofertas de TI, muito além de onde estávamos. Desde permitir que usuários de várias plataformas façam rotações de senha de autoatendimento até consultar o ambiente com o fantástico Módulo Powershell, o JumpCloud é uma oferta impressionante que tem sido sólida para nossa organização. A ótima documentação nunca atrapalha, também!"

- Revisão do JumpCloud, Robert R.

O que os usuários não gostam:

"O preço pode aumentar rapidamente. Você deve planejar cuidadosamente sua estratégia de implementação para que possa analisar diferentes cenários de preços e não comprar em excesso. Também estamos trabalhando em estratégias de segurança em torno de redefinições de senha e dispositivos móveis perdidos/roubados."

- Revisão do JumpCloud, David Y.

2. Microsoft Azure Active Directory

Microsoft Azure Active Directory é um serviço de gerenciamento de identidade e acesso baseado em nuvem que envolve usuários internos e externos de forma segura em uma única plataforma. Ele fornece ferramentas de desenvolvedor que integram facilmente a identidade em aplicativos e serviços.

O que os usuários gostam:

"Mesmo o usuário mais inexperiente achará fácil graças à excelente documentação para todos os serviços. No geral, a equipe técnica do Azure e a comunidade têm sido realmente úteis.

O Azure fornece uma solução de ciclo de vida completo. Existem várias opções disponíveis, desde o desenvolvimento até a automação de implantação. Ele usa pontos de integração personalizados para integrar recursos no local. As Funções do Azure, na minha opinião, são a opção sem servidor mais amigável. É fácil enviar funções Node.js sem exigir que dependências sejam empacotadas. Ele também tem suporte proativo e responsivo."

- Revisão do Microsoft Azure Active Directory, Athira N.

O que os usuários não gostam:

"O fator negativo deste aplicativo é que ele só pode ser controlado na web e não pode ser instalado em Android, Mac e Windows. Ele precisa de reformas nesta área. As capacidades de login são um pouco problemáticas e precisam ser tratadas. Os serviços e suporte ao cliente precisam ser mais avaliados e bem explicados para melhor compreensão. É um pouco caro para iniciantes, e a modelagem de certos dados precisa ser mais aprimorada."

- Revisão do Microsoft Azure Active Directory, Ford A.

3. Ping Identity

Ping Identity fornece aos usuários acesso a aplicativos e APIs em nuvem, móveis, software como serviço (SaaS) e no local, enquanto gerencia a identidade e garante escalabilidade. Ele oferece opções flexíveis para estender ambientes de TI híbridos e acelera iniciativas de negócios com autenticação multifator (MFA), logon único (SSO), gerenciamento de acesso e capacidades de governança de dados.

O que os usuários gostam:

"O Ping utiliza padrões abertos que ajudam a aumentar sua interoperabilidade com outros aplicativos. Esse uso de padrões abertos e estabilidade geral o torna uma excelente plataforma para basear a autenticação de usuários. A utilidade de atualização fornecida torna as atualizações fáceis de realizar. O grupo de serviços profissionais do Ping é excelente e tem sido um verdadeiro parceiro durante a implementação e outros projetos."

- Revisão do Ping Identity, Anthony S.

O que os usuários não gostam:

"As configurações de conexão OAuth podem ser confusas. Como os contratos de atributos são cumpridos pode ser um pouco difícil de entender. Além disso, a documentação no site muitas vezes tem links internos quebrados."

- Revisão do Ping Identity, Rob S.

4. AWS Secrets Manager

AWS Secrets Manager permite que os usuários girem, gerenciem e recuperem credenciais de banco de dados, chaves de API e vários outros segredos ao longo de seu ciclo de vida. Ele ajuda as empresas a proteger segredos necessários para acessar serviços, aplicativos e outros recursos de TI.

O que os usuários gostam:

"Como em todos os serviços da AWS, a ligação com uma função IAM é perfeita, permitindo que você conceda permissões explícitas para credenciais armazenadas no Secrets Manager a uma instância/conteiner/etc. específico.

É gerenciado de forma eficiente e integra-se com outros serviços, como instâncias RDS existentes, automaticamente. Ele permite que a rotação de credenciais seja uma tarefa muito mais fácil."

- Revisão do AWS Secrets Manager, Administrador em Software de Computador

O que os usuários não gostam:

"Muito caro considerando o que você está pagando. Alguns bugs no console às vezes (não interfere com os dados)."

- Revisão do AWS Secrets Manager, Administrador em Administração Governamental

5. SecureLink for Enterprise

SecureLink for Enterprise fornece uma plataforma de acesso remoto privilegiado construída para esse propósito, que permite que as empresas cumpram as regulamentações do setor e garantam a responsabilidade dos fornecedores. Ele permite que as empresas enfrentem desafios relacionados à autenticação, provisionamento e auditoria de uma população rotativa de técnicos de suporte.

O que os usuários gostam:

"A melhor característica do SecureLink é que sua plataforma não é excessivamente complicada para qualquer profissional de TI em qualquer nível. Sua interface de usuário é fácil de interagir e administrar. Todas as complexidades seguras são integradas no backend do software pelos desenvolvedores do SecureLink. Isso torna a plataforma SecureLink um sonho realizado para qualquer profissional de TI ocupado que deseja fornecer soluções de suporte a fornecedores eficazes para seus negócios, mas também algo que não exigirá horas de atenção tiradas do seu dia a dia."

- Revisão do SecureLink for Enterprise, Steve A.

O que os usuários não gostam:

"A única característica que eu gostaria que o SecureLink tivesse era a capacidade de fazer upload do nosso próprio logotipo. Eu gostaria que o aplicativo móvel adicionasse um pouco mais de funcionalidade, pois, no momento, ele só permite que você aprove solicitações pendentes. Se pudesse desativar o acesso ou alterar o acesso atual, acredito que seria mais útil."

- Revisão do SecureLink for Enterprise, Robert F.

Implemente a política de menores privilégios

Concentre-se no núcleo do gerenciamento de acesso privilegiado, que envolve a adoção da política de menores privilégios em toda a sua organização. O software PAM ajudará você a centralizar todas as contas privilegiadas e fornecê-las com uma estratégia PAM unificada, cobrindo todas as superfícies de ataque expostas devido ao gerenciamento de contas privilegiadas isoladas.

Construa um programa IAM robusto em sua organização com uma estratégia PAM eficiente.

Saiba mais sobre governança de identidade para definir, gerenciar e revisar as políticas de IAM de sua organização.