O que é Segurança Física? Os Riscos de Ignorá-la

Melhor prevenir do que remediar, certo? Absolutamente.

Embora investir em medidas de segurança física para o seu negócio possa parecer óbvio, priorizá-las é a chave para prevenir danos e minimizar a perda de tempo, dinheiro e recursos. A segurança física mantém instalações, pessoas e ativos seguros contra ameaças.

Um número crescente de departamentos de segurança e empresas vê o valor do software de segurança física para gerenciar escritórios e forças de trabalho. Em particular, o relatório de incidentes em tempo real e o monitoramento de escritórios ajudam a prevenir violações em ambientes de trabalho físicos.

A manutenção da segurança física é crucial para prevenir a perda de recursos e reduzir as chances de tentativas de atividades criminosas.

A maioria dos locais de trabalho modernos entende a necessidade de proteger redes e dados de ataques cibernéticos. No entanto, a cibersegurança muitas vezes ofusca a segurança física, uma necessidade básica que garante o funcionamento suave das operações diárias no local.

Importância da segurança física

Uma invasão não é divertida. A segurança física nos locais de trabalho é tão importante quanto manter a segurança no conforto de sua casa, já que muitas pessoas passam até e além de 8 horas do seu dia.

Mesmo que você e seu negócio dependam fortemente de uma infraestrutura de TI robusta, suas plataformas exigem medidas significativas de segurança física para proteger dados, servidores e redes. Qualquer máquina virtual ou aplicativo baseado em nuvem é tão seguro quanto seu servidor físico e rede de data center.

Fonte: ittropolis

A segurança física garante que as pessoas e os ativos de uma empresa estejam seguros contra potenciais ameaças internas e externas, como dissuasores físicos e intrusos. Deixar os perímetros e espaços do edifício vulneráveis aumenta a probabilidade de ataques físicos, acidentes de pessoal e perdas de dados.

Independentemente do tipo e extensão do ataque, a segurança física é crítica para proteger áreas de controle de material sensível. Estas incluem salas de servidores ou data centers de terceiros no local. Manter informações confidenciais seguras de membros internos que não têm o acesso necessário também deve ser uma prioridade.

O que são controles de segurança física?

Um programa abrangente de segurança física descreve todos os controles e componentes vitais para proteger os ativos organizacionais. Esses controles incluem tecnologia e hardware especializado para criar camadas de segurança que funcionam em sincronia com políticas de cibersegurança para proteger contra ameaças.

Desenvolver um sistema completo de segurança física considera vários componentes para salvar a empresa de incorrer em perdas devido a danos e roubos de ativos.

Os quatro princípios principais a considerar ao investir em medidas de segurança são dissuasão, detecção, atraso e resposta. Vamos examinar esses princípios e discutir como eles se relacionam com as melhores práticas de segurança física.

Dissuasão

Componentes e barreiras físicas, como paredes, portas, catracas ou portas giratórias, mantêm intrusos longe de edifícios e áreas seguras.

A dissuasão também pode incorporar a implementação de tecnologia como rastreamento por GPS, controles de acesso e câmeras de segurança para desencorajar pessoal não autorizado de tentar entrar nas instalações.

Detecção

Uma vez que os dissuasores são instalados, você deve investir em medidas de detecção para ajudar a identificar ameaças potenciais. Ter sistemas eficazes de detecção de objetos previne crimes antes que aconteçam.

Componentes comuns de detecção são sensores, alarmes, mecanismos de detecção de violação e notificações de segurança que desarmam e isolam as atividades dos intrusos.

Atraso

Certos sistemas de segurança são projetados para retardar a entrada de intrusos iniciando uma contagem regressiva assim que um alerta de segurança é enviado. O sistema de segurança deve ser desarmado antes que o tempo se esgote.

Outras medidas que atrasam o pessoal não autorizado de entrar em instalações seguras incluem requisitos de cartão-chave e verificação para mitigar danos.

Resposta

Você tem um sistema de segurança e medidas em vigor, mas algo ruim acontece de qualquer maneira. Então, o que você faz então?

Você investe em componentes de resposta de segurança para minimizar os efeitos da violação ou intrusão.

Métodos de resposta de segurança física incluem sistemas de comunicação, bloqueios de perímetro e contato com serviços de emergência e primeiros socorros, como aplicação da lei, paramédicos ou bombeiros.

Como funciona a segurança física?

Agora que cobrimos como as medidas de segurança física podem parecer, vamos responder: "Mas qual é o propósito das salvaguardas de segurança física e como elas realmente funcionam?"

Para criar controles de segurança física bem-sucedidos, um framework adaptado às necessidades de uma empresa deve ser desenvolvido. Um programa de segurança física mantém a continuidade dos negócios, unifica medidas de segurança física e cibernética e combate ameaças maiores e desafios inesperados.

Os três principais componentes de um plano de segurança física são controle de acesso, vigilância e teste. O sucesso do framework depende da implementação desses componentes e do monitoramento contínuo deles.

Controle de acesso

Um dos maiores aspectos da segurança física é limitar o acesso físico não autorizado a certos ativos e áreas de operação confidenciais. Essa restrição reduz a exposição desses ativos apenas a pessoas autorizadas.

Investir em sistemas de segurança física de primeira linha, como portões, paredes e portas que impedem invasões e fornecem segurança contra desastres naturais, é a principal maneira de alcançar o controle de acesso. Esses sistemas podem ser modificados conforme as necessidades de segurança, incluindo fechaduras adicionais, arame farpado e scanners de identificação nos pontos de entrada.

Para melhorar os controles de acesso dentro do edifício, as empresas podem fornecer permissões de nível de acesso de segurança a cada funcionário e guarda de segurança. Implementar identificação biométrica em toda a organização e autenticações multifator para dispositivos e laptops da empresa oferece segurança adicional.

Vigilância

Já teve a sensação de que está sendo observado? Não é uma boa sensação, mas o equipamento de vigilância oferece prevenção e recuperação contra incidentes de segurança física para empresas.

A maior vantagem de usar tecnologia de vigilância e pessoal é que ela fornece evidências visuais para monitorar atividades criminosas e identificar perpetradores. Exemplos de medidas de vigilância incluem sensores, sistemas de notificação e câmeras de circuito fechado de televisão (CCTV).

As CCTVs são eficazes, pois provocam cautela em potenciais vândalos e ladrões. Software de vigilância por vídeo também captura efetivamente evidências em tempo real contra movimentos e entradas não autorizados.

Teste

Testes regulares de segurança são integrais para entender como uma empresa pode enfrentar táticas criminosas. Estabelecer protocolos de teste ativos e políticas de segurança extensas melhora a qualidade dos procedimentos de segurança física.

O teste ativo também ajuda a avaliar como uma empresa lida com desastres. Desenvolver um plano de recuperação de desastres (DR) e avaliar seus objetivos e atribuições de funções minimiza o risco de erros. Soluções de recuperação de desastres como serviço (DRaaS) oferecem às empresas serviços de backup e recuperação de desastres para proteger aplicativos, dados e infraestruturas de rede.

Melhor software de segurança física

Soluções de segurança física ajudam estabelecimentos a monitorar o movimento de pessoal, receber alertas de segurança em tempo real e arquivar relatórios. Elas também fornecem capacidades detalhadas de análise e relatórios das equipes de segurança.

Para ser incluído como uma solução de software dentro desta categoria, um produto deve:

• Oferecer rastreamento por GPS em tempo real
• Fornecer funcionalidade de relatório de incidentes
• Conter ferramentas de comunicação que facilitem o contato entre gerente e oficial
• Fornecer um registro de atividades

* Abaixo estão as 5 principais soluções de software de segurança física do Relatório Grid® de Outono de 2024 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. Rhombus

Rhombus torna os espaços mais seguros e inteligentes com uma interface de usuário intuitiva. Ele oferece uma plataforma de segurança física empresarial combinando câmeras de segurança inteligentes, sensores IoT e integrações com soluções de terceiros em um console unificado.

O que os usuários mais gostam:

“Rhombus é uma plataforma incrivelmente intuitiva que não requer suporte ou serviços de terceiros para configurar ou manter. O hardware é confiável e robusto, e nossa equipe de TI adora manter as filmagens na nuvem. Os insights de IA do Rhombus são incríveis e ajudam nossa equipe de segurança a se tornar muito mais inteligente com insights acionáveis. No geral, Rhombus é mais inteligente, mais fácil e menos caro do que qualquer outra plataforma de segurança com a qual já trabalhei.”

- Avaliação do Rhombus, Joe V.

O que os usuários não gostam:

“Poderia haver mais polimento na interface, e tivemos alguns problemas com as balas. A equipe de suporte do Rhombus está trabalhando ativamente nisso.”

- Avaliação do Rhombus, Jonathan S.

2. Kastle

Kastle Systems é um provedor líder de soluções de tecnologia de segurança especializado em controle de acesso, gerenciamento de visitantes e preparação para emergências. Ele oferece uma gama de produtos e serviços para ajudar as empresas a proteger seus ativos e garantir a segurança de seus funcionários e visitantes.

O que os usuários mais gostam:

"A equipe da Kastle é um prazer de trabalhar. O call center é sempre extremamente útil, responsivo e proativo em lidar com qualquer situação, tornando seu atendimento ao cliente o melhor que já experimentei. Os técnicos são altamente conhecedores e eficientes na resolução de problemas do sistema. Estamos trabalhando com eles para instalar uma plataforma móvel Safetrust para um de nossos inquilinos, e o processo está indo bem. Além disso, usamos o InSite da Kastle para monitorar o número de pessoas retornando ao trabalho. O sistema é muito fácil de usar, e eu verifico frequentemente os monitores de câmeras e a ocupação do edifício algumas vezes por mês."

- Avaliação do Kastle, John C.

O que os usuários não gostam:

"Um desafio é que a instalação do sistema pode levar algum tempo, então é importante planejar com antecedência e permitir tempo suficiente para o processo. Além disso, determinar quem é seu gerente de projeto designado pode ocasionalmente demorar um pouco. Como em qualquer organização, alguns gerentes de projeto são mais fortes do que outros. Experimentei um projeto frustrante onde o gerente de projeto mudou três vezes devido a problemas de suporte no nível do projeto."

- Avaliação do Kastle, Christine E.

3. Verkada

Verkada é um software de segurança de edifícios gerenciado na nuvem para empresas. A ferramenta oferece linhas de produtos para câmeras de segurança de vídeo, controle de acesso baseado em portas, sensores ambientais, alarmes e gerenciamento de visitantes.

O que os usuários mais gostam:

“Fizemos um teste de um mês e pegamos vários infratores com seus sensores de vape. Acabamos comprando vários para usar, e eles têm sido muito benéficos na luta contra o vaping. Temos câmeras que apontam para as áreas onde esses sensores estão, então sabemos quem está na área quando os alarmes disparam. As câmeras não são câmeras Verkada, pois já as tínhamos instaladas, mas usando os carimbos de tempo das notificações, posso identificar quem estava na área quando o alarme aconteceu.”

- Avaliação do Verkada, Steve H.

O que os usuários não gostam:

“Isso não é uma desvantagem que nos afastaria de comprar o produto, mas não há configuração em massa para os sensores ambientais. Tivemos que configurar os alertas para cada sensor. A Verkada tem esse feedback e está trabalhando para implementá-lo.”

- Avaliação do Verkada, Estill F.

4. Brivo

Brivo Systems é um provedor de soluções de controle de acesso baseadas em nuvem. Eles oferecem uma plataforma que permite que as empresas gerenciem o acesso às suas instalações, incluindo portas, portões e elevadores, usando dispositivos móveis, navegadores da web ou hardware no local. As soluções da Brivo são projetadas para melhorar a segurança, eficiência e conveniência para organizações de todos os tamanhos.

O que os usuários mais gostam:

“A melhor parte do Brivo é o treinamento abrangente que vem com ele. A equipe de suporte e a adição contínua de novos recursos tornam este um produto fantástico. De impressões digitais e chaves eletrônicas a cartões, códigos de acesso e passes móveis, a Brivo entende o que instaladores, usuários e administradores precisam em um sistema confiável e incorpora esses elementos em seus produtos. Eu os recomendo altamente."

- Avaliação do Brivo, Christopher P.

O que os usuários não gostam:

"Minha única reclamação real é a maneira como nós, como revendedores, temos que acessar as contas de nossos clientes. A necessidade de nos conceder acesso à programação remota, em comparação com como era antes, é mais um incômodo do que necessário."

- Avaliação do Brivo, Charlie S.

5. Kisi

Kisi é uma plataforma de controle de acesso baseada em nuvem que fornece às empresas uma maneira segura e conveniente de gerenciar o acesso às instalações. Oferece recursos como acesso móvel, gerenciamento de visitantes e integração com outros sistemas, tornando-se uma escolha popular para organizações que buscam melhorar sua segurança e eficiência.

O que os usuários mais gostam:

"O produto em si é incrível e incrivelmente fácil de instalar. No entanto, a melhor parte sobre o Kisi até agora tem sido seu atendimento ao cliente excepcional. Tenho trabalhado com o executivo de contas Kalib Mickelson, que é extremamente conhecedor do produto por dentro e por fora. Seu atendimento ao cliente tem sido o melhor que já experimentei em muito tempo - ele responde aos e-mails quase imediatamente e resolve problemas rapidamente. Com base na minha experiência com ele, eu recomendaria altamente o Kisi a qualquer pessoa!"

- Avaliação do Kisi, Andrew M.

O que os usuários não gostam:

"Os relatórios podem ser um pouco difíceis de navegar. Embora mostre todos os eventos, encontrar um evento específico na planilha exportada parece procurar uma agulha no palheiro."

- Avaliação do Kisi, Kiara H.

Falhar em se preparar é se preparar para falhar

Como vimos recentemente, desastres de todas as formas vêm sem aviso e podem mudar a forma como vemos nossas vidas diárias. As condições e padrões de trabalho mudaram para sempre e continuarão suscetíveis a incertezas.

Em um mundo cada vez mais imprevisível, devemos tentar proteger o que podemos controlar, especialmente ao manter a segurança física em nossos locais de trabalho. Funcionários, dados, ativos e propriedades são as partes mais integrais de qualquer local de trabalho, e sua segurança deve ser protegida e priorizada.

Explore por que você deve integrar medidas de segurança física com práticas robustas de segurança da informação para proteger sua organização.

Este artigo foi publicado originalmente em 2022. Foi atualizado com novas informações.