5 Modelos de Avaliação de Desempenho para Impulsionar o Sucesso dos Funcionários

Seja você um gerente ou um funcionário, participar de avaliações de desempenho pode ser uma situação estressante.

Não é necessariamente agradável ter alguém apontando todas as suas fraquezas e potencialmente fazendo perguntas difíceis para as quais você pode não saber a resposta. Mas não precisa ser tudo ruim. É fácil esquecer que as avaliações de desempenho também podem levar a aspectos positivos, como ouvir críticas construtivas, melhorar o engajamento dos funcionários ou receber feedback positivo sobre um projeto que foi concluído com sucesso.

Uma avaliação de desempenho, também chamada de avaliação de desempenho, avaliação de funcionário ou revisão de funcionário, pode ser feita mensalmente, trimestralmente, semestralmente ou anualmente. O desempenho geral de um funcionário ou supervisor pode ser avaliado com base em vários critérios, dependendo do tipo que está sendo conduzido.

O que incluir em uma avaliação de desempenho

Como parte da gestão de desempenho, um dos principais objetivos de uma avaliação de desempenho é que um funcionário receba feedback de seu gerente. É responsabilidade do gerente estruturar a reunião em torno de tópicos que mostrem onde o funcionário está se saindo bem e onde há espaço para melhoria ou crescimento.

Vamos revisar os tópicos necessários para uma avaliação de desempenho impressionante do funcionário.

Responsabilidades atuais

As avaliações de desempenho revisarão as responsabilidades atuais do funcionário. Isso inclui sua descrição de cargo, projetos atuais em que estão trabalhando e tarefas gerais pelas quais são responsáveis.

Notar as responsabilidades atuais do funcionário ajudará você a entender melhor seu papel, o que é útil quando sua posição é nova na empresa ou se eles mudaram de posição desde a última avaliação de desempenho.

Forças e fraquezas

Destaque as forças e fraquezas do funcionário. Isso pode incluir habilidades interpessoais, como comunicação, ou habilidades mais específicas para seu papel ou de natureza técnica.

Os sucessos devem ser mencionados, e as habilidades devem ser anotadas. Da mesma forma, um bom gerente mencionará áreas onde as habilidades poderiam melhorar, juntamente com estratégias para essa melhoria. Eles devem perguntar ao funcionário se precisam de algum suporte adicional para ter sucesso.

Definição de metas

Definir metas para o futuro é tão importante em uma avaliação de desempenho quanto discutir o alcance das metas do passado.

Conclua a avaliação de desempenho do funcionário com uma visão positiva para o futuro com metas futuras. Pode ser útil tornar essas metas específicas para superar uma falha ou deficiência do período de desempenho anterior.

Incentive todos os seus subordinados diretos a almejar alto. Isso não apenas mostrará que você tem fé em suas habilidades, mas também os motivará a atender ou superar suas expectativas. Certifique-se de anotar essas metas no formulário de avaliação.

Comentários de cada lado

No final da avaliação de desempenho, é uma boa ideia abrir a conversa já aberta para quaisquer comentários, perguntas ou preocupações que seu funcionário possa ter. É possível que você não tenha abordado algo que eles queriam discutir.

Isso também permite que seu funcionário avalie você. Pergunte a eles como se sentem sobre o processo de avaliação de desempenho: o que gostaram, o que não gostaram e o que gostariam que fosse diferente. Seria uma pena se seus funcionários estivessem insatisfeitos com o processo de avaliação de desempenho e você não pensasse em perguntar. Uma coisa é distribuir feedback e outra é recebê-lo.

5 modelos de avaliação de desempenho

As avaliações de desempenho podem ser um processo demorado, especialmente se você for um supervisor que supervisiona uma grande equipe de subordinados diretos. Para simplificar o processo para todos os envolvidos, bem como se organizar com antecedência, considere usar um desses cinco modelos de avaliação de desempenho para garantir que você esteja preparado com antecedência.

Modelo básico de avaliação de desempenho

Se você não está procurando por nada sofisticado, fique com um modelo simples de avaliação de desempenho.

Neste formulário de avaliação de funcionário, você deve começar preenchendo as informações básicas sobre o funcionário, como nome, cargo, em qual departamento ele está e um resumo completo de suas responsabilidades, descrição de cargo e projetos atuais.

Em seguida, você avaliará seu desempenho com base nas metas alcançadas, suas áreas específicas de especialização, onde devem tentar melhorar e quaisquer metas futuras definidas durante a avaliação de desempenho. Por fim, complete o formulário com quaisquer comentários recebidos do funcionário, bem como comentários que você tenha como gerente. Tanto você quanto o funcionário devem assinar na parte inferior também.

Modelo de avaliação de competências essenciais

Precisa de algo mais robusto? Este modelo de avaliação de desempenho de funcionário divide tudo com base em competências essenciais específicas.

Depois de preencher as informações do funcionário, você pode se aprofundar e avaliar cada declaração em uma escala de "Discordo totalmente" a "Concordo totalmente". Há também espaço para comentários, caso haja algo extra a ser anotado sobre o desempenho do indivíduo.

No final, certifique-se de listar quaisquer pontos de melhoria, áreas de excelência e comentários finais. Tanto você quanto o funcionário devem assinar na parte inferior.

Modelo de autoavaliação

Porque nem todas as avaliações de desempenho serão sobre outra pessoa, certifique-se de reservar um tempo para revisar seu próprio desempenho também. Só porque você é um gerente ou supervisor não significa que não há espaço para melhoria.

Para completar este formulário de autoavaliação de funcionário, lembre-se de ser honesto e realmente pensar sobre como foi o último trimestre ou semestre. No topo, preencha seu nome, cargo, departamento, período de revisão (trimestral, semestral ou anual) e a data. Em seguida, liste suas responsabilidades atuais, metas e valores fundamentais, e detalhe seu desempenho em relação a cada um.

Inclua quaisquer comentários adicionais ou o que você gostaria de anotar na parte inferior.

Modelo de avaliação de desempenho 360 graus

Uma avaliação de desempenho 360 graus refere-se ao feedback que é dado a um funcionário por seu gerente, outros funcionários dentro do mesmo departamento ou colegas de equipe em outros departamentos. Elas podem ser extremamente úteis porque fornecem uma visão mais ampla do desempenho de um funcionário.

Neste formulário de avaliação de desempenho 360 graus, o nome do funcionário que está sendo avaliado deve ir no topo, seguido de como essa pessoa está relacionada ao funcionário que está preenchendo o formulário (gerente/supervisor, colegas de equipe, funcionário de outro departamento, etc.). O nome do avaliador é opcional.

O avaliador então anotará quanto tempo é gasto com o funcionário, sua qualidade de trabalho e como ele se comunica com os outros.

Modelo de plano de melhoria de desempenho

Quando um funcionário tem áreas significativas onde precisa mostrar melhoria, você provavelmente precisará colocá-lo em um plano de melhoria de desempenho (PIP). Este tipo de avaliação de desempenho é usado por empregadores para ajudar um funcionário com baixo desempenho. É uma abordagem estruturada que é uma parte importante de qualquer estratégia de gestão de talentos e geralmente inclui documentação e processos formais. Espera-se que os funcionários atinjam as metas do plano de melhoria de desempenho dentro de um determinado prazo, caso contrário, podem enfrentar ações disciplinares, como demissão.

Feedback eficaz, desempenho melhorado

Não há como negar que conduzir uma avaliação de desempenho pode ser intimidador. Algumas pessoas não gostam de receber críticas ou ter seu gerente realizando check-ins frequentes, e outras não são tão boas em receber elogios.

No entanto, quando abordado com o modelo e habilidades certos em mente, todos podem sair de uma avaliação de desempenho com conclusões positivas, feedback detalhado e um plano para seu desenvolvimento profissional.

Procurando simplificar ainda mais o processo? Sua equipe de recursos humanos deve considerar software de gestão de desempenho para manter todos os documentos necessários em um só lugar.