O que é Segurança Móvel? Definição, Ameaças e Melhores Práticas

Quando foi a última vez que você usou seu celular para acessar uma conta ou sistema de trabalho?

Para muitos de vocês, provavelmente não faz muito tempo.

Seja para uma resposta rápida a um e-mail, enviar um documento para um cliente ou conversar com um colega de trabalho, sem as estratégias e ferramentas certas de segurança móvel, você pode ter colocado em risco suas informações e as da sua empresa. É aí que a segurança móvel entra em cena.

A segurança móvel é crucial à medida que mais pessoas dependem de dispositivos móveis para tarefas do dia a dia, tornando-os alvos principais para ataques cibernéticos. Profissionais e equipes de TI frequentemente dependem de software de segurança de dados móveis para proteger redes móveis e acesso a sistemas para proteger as informações da empresa. Essas ferramentas ajudam a garantir conexões seguras, impor políticas de autenticação e limitar o uso de software de terceiros.

Por que a segurança móvel é importante?

O acesso a dispositivos móveis é essencial para muitos trabalhadores em diferentes tipos de negócios, desde trabalho manual em armazéns até serviços profissionais em escritórios.

Enquanto alguns funcionários fornecem dispositivos móveis de propriedade da empresa, muitos também usam seus smartphones e dispositivos móveis para acessar sistemas de trabalho.

O acesso móvel é conveniente; no entanto, esse acesso a informações do empregador e dados de trabalho tem um custo. Um estudo de 2023 sobre Traga Seu Próprio Dispositivo (BYOD) da Samsung revelou que 48% das organizações relataram que malware foi introduzido através do dispositivo pessoal de um funcionário.

Tais violações de segurança e vazamentos de dados são caros para as empresas. O Relatório de Custo de Vazamento de Dados da IBM de 2023 indica que o custo médio global de um vazamento de dados subiu para US$ 4,45 milhões, marcando um aumento de 15% nos três anos anteriores.

Enquanto os dispositivos móveis continuarem a ser um aspecto significativo da vida dos trabalhadores, as empresas devem tomar medidas para a segurança dos dispositivos móveis de seus funcionários até certo ponto.

5 ameaças comuns à segurança móvel

Prevenir ameaças à segurança móvel com uma estratégia eficaz requer entender as várias características e fatores que contribuem para as vulnerabilidades dos dispositivos móveis. As organizações devem considerar as cinco ameaças a seguir para obter os melhores resultados ao desenvolver um plano de segurança para smartphones.

1. Wi-Fi público não seguro

Conectar-se a Wi-Fi público gratuito pode ser tentador, especialmente para trabalhadores híbridos e remotos que frequentemente se deslocam entre vários locais de trabalho. No entanto, conectar-se a Wi-Fi gratuito em cafeterias, durante viagens e em espaços de co-working compartilhados pode ser problemático. Embora possa parecer uma boa maneira de preservar dados celulares, isso cria uma oportunidade fácil para hackers comprometerem informações comerciais sensíveis comprometendo a segurança do seu celular.

2. Tentativas de phishing

Dispositivos móveis introduzem muitas oportunidades para ataques de phishing. Os usuários podem receber tentativas de phishing por e-mail ou até mesmo por mensagens de texto. Como as telas dos dispositivos móveis são pequenas, eles podem facilmente perder detalhes importantes antes de abrir e responder a um e-mail, como o endereço de e-mail fabricado do remetente. Em momentos de pressa, um trabalhador pode receber o que parece ser uma mensagem legítima de um colega pedindo ajuda. Sem pensar duas vezes, ele pode responder, apenas para perceber mais tarde que a mensagem foi enviada por uma pessoa desconhecida, pertencente a um impostor em vez de seu colega.

3. Malware e vírus

Assim como computadores de mesa e laptops, dispositivos móveis são suscetíveis a malware. O Índice de Segurança Móvel da Verizon de 2023 relatou que uma em cada dez organizações experimentou malware móvel em 2022. Frequentemente, os usuários baixam malware de forma inofensiva através de ações como instalar aplicativos, abrir e-mails suspeitos, clicar em links ruins e vulnerabilidades de dispositivos.

4. Aplicativos maliciosos

Cibercriminosos disfarçam programas de malware prejudiciais e spyware em aplicativos móveis aparentemente legítimos. Em 2024, o Zscaler ThreatLabz identificou e analisou mais de 90 milhões de aplicativos maliciosos na loja Google Play com mais de 5,5 milhões de instalações. Quando os usuários baixam esses aplicativos, eles correm o risco de vazar dados da empresa. Por exemplo, os funcionários podem instalar um aplicativo para ajudá-los a concluir uma tarefa, caindo sem saber na tentativa de um atacante de roubar informações comprometendo a segurança de seus smartphones.

5. Dispositivos móveis perdidos e roubados

Perder um dispositivo móvel ou se tornar vítima de roubo de dispositivo móvel não é apenas angustiante; também é perigoso. Em ambos os cenários, a parte mais assustadora é saber ou temer que outra pessoa tenha acesso às suas informações, sejam elas suas informações pessoais, dados de trabalho ou ambos. É imperativo tomar as precauções necessárias (como as listadas abaixo) para garantir que você tenha um plano para se proteger e entender como proteger os dados da sua organização em um cenário tão infeliz.

Como proteger seus dispositivos móveis: 5 melhores práticas para segurança de dados móveis

As empresas e seus funcionários podem minimizar o risco de vazamentos de dados seguindo as melhores práticas para segurança de dispositivos móveis.

1. Exigir senhas fortes e autenticação multifator (MFA)

Implementar políticas de senha pode ajudar as organizações a garantir que seus funcionários usem senhas fortes e exclusivas em suas contas. Como uma camada adicional de proteção, as empresas devem impor a autenticação multifator, também conhecida como autenticação de dois fatores (2FA). Um estudo da Microsoft descobriu que os esforços de implementação de MFA oferecem proteção excepcional, com 99,99% das contas habilitadas para MFA permanecendo seguras durante o período de investigação do estudo.

2. Delinear políticas e procedimentos claros de segurança de dados

Políticas de segurança de dados estabelecem regras e padrões que todos os membros de uma organização devem seguir para proteger os dados da empresa, incluindo informações de clientes, e cumprir com regulamentações do setor e do estado. Políticas bem definidas ajudam todos a entender seu papel na proteção das informações comerciais e as etapas a serem seguidas em caso de vazamento de dados.

É importante notar que políticas e procedimentos de segurança de dados não são uma solução única. Profissionais de segurança e TI devem trabalhar continuamente com parceiros de negócios para garantir que suas políticas estejam atualizadas.

3. Educar os funcionários sobre segurança de dados

Treinamentos regulares de segurança de dados garantem que a força de trabalho de uma organização esteja bem-educada na importância e valor das práticas de segurança de dados e segurança de smartphones. A Paubox recomenda treinar a equipe sobre segurança de dados desenvolvendo materiais de treinamento abrangentes em vários formatos, personalizando materiais de treinamento para funções e medindo a eficácia do treinamento para futuras atualizações.

4. Usar redes privadas virtuais (VPNs)

Incentive os funcionários a evitar o uso de Wi-Fi público tanto quanto possível. Considere usar uma VPN para proteger a transmissão de dados em redes não seguras quando necessário. As VPNs criam conexões criptografadas entre dispositivos para mascarar informações pessoais e aumentar a privacidade online.

5. Atualizar dispositivos e aplicativos regularmente

Os funcionários devem baixar aplicativos apenas de fontes confiáveis, como a Apple App Store ou Google Play Store, para a segurança de seus smartphones. É igualmente vital atualizar regularmente dispositivos móveis e aplicativos, pois desenvolvedores de dispositivos e aplicativos lançam atualizações de segurança e patches para proteger as informações.

Top 5 softwares de segurança de dados móveis

As empresas usam software de segurança de dados móveis para proteger dispositivos móveis e dados da empresa, identificando ameaças, protegendo redes e criando backups de dados. As empresas usam essas ferramentas para impor autenticação, proteger conexões e limitar o uso de aplicativos de terceiros. Muitos usuários pessoais também usam programas de segurança de dados móveis para proteger seus dados e informações.

Para se qualificar para inclusão na categoria de Segurança de Dados Móveis, um produto deve:

• Fornecer recursos de segurança específicos para dispositivos móveis
• Criptografar dados móveis para evitar roubo
• Armazenar backups de dados para recuperar dados corrompidos ou perdidos
• Fornecer requisitos de autenticação para acesso móvel
• Monitorar e diagnosticar ameaças à rede
• Alertar administradores quando os dados móveis são comprometidos

* Abaixo estão as cinco principais plataformas de segurança de dados móveis do Relatório Grid® de Verão de 2024 da G2. Algumas avaliações podem ser editadas para clareza.

1. ESET PROTECT

ESET PROTECT oferece proteção de endpoint contra ransomware e ameaças de dia zero. A abordagem de segurança em camadas patenteada da ESET para dispositivos móveis ajuda a proteger contra ameaças móveis, prevenir movimentos laterais, proteger dados da empresa em todos os dispositivos portáteis e bloquear aplicativos indesejados.

O que os usuários mais gostam:

“Gosto do ESET PROTECT porque funcionou muito bem em todos os nossos dispositivos. Além disso, como o usamos no nível empresarial, podemos ver todas as nossas máquinas gerenciadas no console de comando da ESET. Além disso, o tempo economizado por não ter que limpar um monte de vírus foi usado para otimizar as operações diárias do cliente.”

- Avaliação do ESET PROTECT, Indiana K.

O que os usuários não gostam:

“Você é cobrado por dispositivo que protege, o que dificulta proteger mais dispositivos se você tiver mais de um e uma única licença.”

- Avaliação do ESET PROTECT, Suhail M.

2. Appdome

Appdome é uma plataforma unificada de defesa de aplicativos móveis para usuários Apple iOS e Google Android, alimentada por um mecanismo de codificação de aprendizado de máquina patenteado. É uma loja única para anti-malware, anti-fraude, anti-trapaça, prevenção de ataque man-in-the-middle (MiTM) e segurança geral de aplicativos móveis. Através do Appdome, as empresas podem oferecer mais de 300 defesas de aplicativos móveis para proteger seus dados e usuários.

O que os usuários mais gostam:

“É muito fácil de implementar e integra-se diretamente aos seus pipelines CI/CD, permitindo a produção de builds frequentes. É fácil de configurar, tem bom registro e trilhas de auditoria, e é fácil de entender.

O suporte ao cliente é excelente, e quaisquer dúvidas ou problemas são rapidamente resolvidos. O Appdome é muito receptivo ao feedback sobre o produto e está ansioso para trabalhar conosco para garantir que nossos aplicativos móveis estejam o mais protegidos possível.”

- Avaliação do Appdome, Neil R.

O que os usuários não gostam:

“Gostaria que o Appdome adicionasse gerenciamento de usuários finais integrado com gerenciador de identidade, como EntraID (Azure) ou similar.”

- Avaliação do Appdome, Gonzalo C.

3. Palo Alto Networks GlobalProtect

Palo Alto Networks GlobalProtect é uma solução VPN projetada para proteger a força de trabalho móvel de uma organização com segurança de rede para endpoints. Oferece proteção de conexão de rede e visibilidade sobre quem está acessando a rede da organização. O GlobalProtect inclui bloqueio de arquivos, filtragem de URL e VPNs em nível de aplicativo para dispositivos pessoais.

O que os usuários mais gostam:

“O software Global Protect SSL VPN é fácil de instalar e configurar no lado do firewall. Ele fornece recursos de verificação de host para impedir que usuários desconhecidos se conectem.”

- Avaliação do Palo Alto Networks GlobalProtect, Badrish R.

O que os usuários não gostam:

“As notificações push às vezes são atrasadas. Os servidores internos e aplicativos enviam o acesso de login push para o aplicativo Palo Alto, que chega pelo menos 5-10 segundos atrasado no aplicativo móvel. Isso aconteceu várias vezes. Isso pode ser corrigido.”

- Avaliação do Palo Alto Networks GlobalProtect, Nuthigattu K.

4. MVISION Mobile

McAfee MVISON Mobile ajuda as empresas a proteger funcionários e dispositivos móveis detectando ameaças e vulnerabilidades em dispositivos Apple iOS e Google Android. Ele usa capacidades de aprendizado de máquina a partir de bilhões de pontos de dados para identificar ameaças e ataques atuais ou iminentes e fornece defesa contra eles.

O que os usuários mais gostam:

“O McAfee MVISION Mobile oferece proteção abrangente contra uma variedade de ameaças móveis, como malware, phishing, ataques de rede e vulnerabilidades de dispositivos. Além disso, a solução oferece um console de gerenciamento centralizado, facilitando para os administradores gerenciar todos os dispositivos móveis em toda a organização, incluindo os remotos. Outro recurso importante é sua capacidade anti-roubo, que localiza, rastreia e envia alarmes usando um portal online.”

- Avaliação do MVISION Mobile, Premkumar A.

O que os usuários não gostam:

“Causa um consumo significativo de bateria em alguns dispositivos, levando a frustração e inconveniência para os usuários. Além disso, como qualquer solução de segurança, o McAfee MVISION Mobile não é infalível e pode ocasionalmente gerar falsos positivos, resultando em aborrecimento e consumo de tempo. Além disso, a eficácia do McAfee MVISION Mobile em detectar e prevenir vírus maliciosos ainda é incerta.”

- Avaliação do MVISION Mobile, Premkumar A.

5. DexGuard

DexGuard fornece recursos avançados de segurança para aplicativos Android, incluindo proteção em várias camadas, teclados seguros e defesa contra análise estática. O DexGuard gera um Relatório de Proteção para cada build de aplicativo móvel incorporando suas proteções. Este relatório valida e avalia as proteções aplicadas, classifica a configuração de segurança do seu aplicativo contra riscos e fornece recomendações adicionais para melhorar a eficácia da segurança.

O que os usuários mais gostam:

“Como alguém que usa o DexGuard, acho que é uma excelente solução de segurança para meu aplicativo Android. Ele protege os dados e o código do meu aplicativo, me dando confiança em sua segurança e confiabilidade. O suporte ao cliente também é incrível. Eles são fáceis de contatar.”

- Avaliação do DexGuard, Shubhra M.

O que os usuários não gostam:

“Uma interface mais amigável melhoraria significativamente a experiência geral e a acessibilidade para usuários preocupados com a proteção de aplicativos.”

- Avaliação do DexGuard, Harshita T.

Mantenha-se seguro em movimento!

Proteja as redes móveis da sua organização e gerencie o acesso ao sistema para proteger as informações da empresa. Seguindo essas melhores práticas e usando um programa de software de segurança de dados móveis, as organizações podem manter seus dados seguros enquanto os funcionários acessam informações da empresa por meio do telefone.

Saiba mais sobre autenticação multifator (MFA) que protegerá seus dados sensíveis com mecanismos robustos de login de segurança.

Editado por Monishka Agrawal