10 Dicas de Entrevista para a Mídia que Farão Você se Destacar

O dia finalmente chegou.

Você começou uma empresa, realizou um feito incrível ou está à beira de algo revolucionário. Agora, a mídia quer falar com você. É ótimo ser reconhecido, ser escolhido.

Mas, por mais incrível que seja este momento, você deve pisar com cuidado.

Os jornalistas estão comprometidos em compartilhar a verdade com seus públicos. Eles não estão interessados em espalhar críticas elogiosas sobre sua marca ou colocá-lo em um pedestal. Eles vão se aprofundar para obter a história completa, expondo tanto os elementos positivos quanto os negativos, e você precisa estar preparado para isso.

Quer você trabalhe com um profissional de relações públicas (RP) ou agência ou esteja indo sozinho, este artigo irá prepará-lo não apenas para sobreviver à sua primeira entrevista com a mídia, mas para prosperar na "cadeira quente".

A seguir estão dicas que vale a pena considerar para se preparar adequadamente para uma entrevista com a mídia. Vamos nos aprofundar em cada uma abaixo.

Dicas de entrevista com a mídia para o sucesso

Mesmo o profissional mais conhecedor e bem-sucedido do setor pode tropeçar quando colocado na frente de uma câmera ou dos olhos atentos de um repórter. A prática leva à perfeição. Mesmo que você tenha passado por um treinamento de mídia com uma firma de RP ou profissional e esteja se sentindo confiante, reserve um momento para revisar essas dicas e se atualizar.

E, se você nunca trabalhou com ninguém em RP, não se preocupe — eu cuido de você.

1. Avalie o jornalista e a publicação

Quando você recebe a ligação pedindo uma entrevista com a mídia, não apenas grite internamente enquanto aceita a entrevista e desliga. Faça algumas perguntas ao repórter enquanto você tem a atenção dele.

Primeiro de tudo, deixe-me enfatizar isso: nunca permita uma entrevista por chamada fria. Você quer tempo para praticar e se preparar. Entrevistar de improviso só tornará mais prováveis as citações errôneas. Se um repórter ligar com perguntas para você, educadamente anote uma mensagem e pergunte se pode retornar a ligação em breve.

Agora que isso está fora do caminho, pergunte ao repórter sobre o que é a história. Qual é o ângulo que eles estão buscando? Eles podem passar as perguntas com antecedência? Com quem mais eles planejam falar? Onde eles imaginam que essa história será publicada na publicação?

Todas essas perguntas iluminarão exatamente o que você pode esperar quando chegar a hora da entrevista. Se o repórter estiver confortável em passar as perguntas com antecedência, incrível! Isso facilita as coisas. No entanto, não se surpreenda se eles negarem esse pedido — muito provavelmente, eles o farão. As outras perguntas, no entanto, são todas aquelas que devem ser respondidas.

Agende a entrevista para alguns dias depois — ou talvez até uma semana, se sua agenda estiver agitada — e depois libere o repórter.

Agora, é hora de investigar. Pesquise o nome do repórter no Google e leia alguns de seus trabalhos recentes. Tenha uma ideia dos ângulos que eles gostam de cobrir e do tom geral. Você pode querer procurar também as contas de mídia social deles, se estiver curioso sobre como é a personalidade e o temperamento deles.

Também recomendo olhar a publicação para a qual eles escrevem para entender melhor seu público e propósito. O repórter pediu uma entrevista porque acredita que você tem algo valioso a oferecer a esse público.

2. Decida a mensagem-chave

Agora que você tem uma ideia do que está por vir, decida qual mensagem você quer que o repórter leve da entrevista — e, claro, qual mensagem você quer enviar ao público.

Se você tem uma equipe de relações públicas, entre em contato para obter ajuda neste momento. Eles devem ter um plano de RP para consultar. Se não, talvez trabalhe com alguém de nível superior no departamento de marketing corporativo para garantir que você esteja alinhado com a marca e a mensagem. Você quer promover a missão da empresa sem soar ensaiado, então escolha algumas palavras e frases-chave que você sabe que quer usar em algum momento.

É fácil quando você pensa assim: qual era seu objetivo ao aceitar a entrevista? Você quer aumentar a conscientização da marca? Anunciar um novo produto? Incentivar as pessoas a participarem de um evento?

Escreva sua mensagem-chave. Pratique-a. Esta é a força motriz por trás da sua entrevista. Se você não promover essa mensagem, o repórter pode deixar a conversa com uma visão completamente diferente do que era mais importante. Não deixe isso acontecer.

3. Pratique perguntas potenciais

Tendo pesquisado o jornalista e a publicação, você provavelmente tem uma ideia de que tipo de perguntas podem ser feitas durante sua entrevista.

Se todos os artigos que o jornalista escreveu incluem abordagens negativas, você precisa estar preparado para perguntas tendenciosas. Se o repórter é conhecido por fazer as perguntas "difíceis", pense no que pode ser perguntado sobre sua situação atual. Se a publicação tende a incluir estatísticas detalhadas em cada história, tenha algumas prontas.

Você deve, é claro, se preparar para as perguntas superficiais também. Você quer parecer polido e preparado, mas também natural.

No entanto, quando se trata das perguntas difíceis, pratique, pratique e pratique novamente. Isso evitará que você pareça pego de surpresa, hesitante ou relutante. Sugiro passar por respostas que abordem rapidamente a pergunta negativa e depois façam uma ponte para um tópico relacionado, muito mais positivo, sobre o qual você gostaria de falar.

4. Não tema as pausas

Você conhece aquelas pausas na conversa que fazem uma parte profunda de você se encolher por dentro? Não sinta a necessidade de preencher essas pausas.

Lembrete: não é seu trabalho manter a conversa; é o trabalho do repórter.

Eu sei, eu sei, vai parecer estranho e desconfortável, mas confie em mim. Deixar o silêncio reinar por um tempo é muito melhor do que divagar para preenchê-lo. Divagar não só pode soar pouco profissional, mas também pode levá-lo a dizer algo tolo que o repórter pode então focar. É melhor manter sua mensagem e depois parar.

5. Não discuta hipóteses

Se você não souber a resposta a uma pergunta de entrevista com a mídia, tudo bem. Você pode admitir que ainda não tem a resposta, mas está trabalhando nisso e irá informar quando tiver.

O que não é ok é inventar algo ou aludir a algo que pode ser verdade no futuro sem ter certeza disso.

Hipóteses podem colocá-lo em águas perigosas. Suas palavras podem ser interpretadas como verdadeiras ou prestes a acontecer. Isso só prejudicará sua reputação e/ou a da sua empresa se a hipótese que você promoveu não se tornar realidade.

6. Sempre mantenha-se positivo

Não aproveite esta oportunidade para criticar seus concorrentes, mesmo que o repórter prepare o terreno para você. Sempre mantenha-se no alto, permanecendo positivo e no caminho certo com seu objetivo para a entrevista com a mídia.

Se algo questionável ou escandaloso aconteceu recentemente nas notícias que se relaciona com seu setor, esteja preparado para perguntas sobre esses tópicos negativos também. Em vez de se rebaixar à especulação, mantenha-se positivo e otimista sobre o que você sabe.

Se o jornalista tentar levá-lo por um caminho de negatividade, você pode direcionar a conversa suavemente usando frases como: "O que eu acho que é mais importante é...", ou, "O que realmente importa é..."

7. Não diga "sem comentários"

Invocar a quarta emenda faz você parecer que tem algo a esconder. Novamente, se você não souber a resposta, é aceitável reconhecer isso. Se for uma pergunta desconfortável, use uma técnica de transição, como as frases mencionadas acima, para passar para um tópico mais gerenciável que esteja alinhado com sua mensagem-chave.

8. Prepare fatos e anedotas

Só porque você foi convidado para uma entrevista com a mídia não garante que qualquer uma de suas citações será usada. Você precisa fornecer informações valiosas que o jornalista e seus leitores não podem obter em nenhum outro lugar.

Como você se torna valioso? Você conhece aquele velho ditado, "Mostre, não conte", certo? Ele se aplica aqui.

Em vez de apenas falar sobre como sua empresa é fantástica, mostre isso através de exemplos da vida real. Forneça estatísticas e anedotas únicas que validem o que você está tentando dizer. Se houver visuais relevantes, envie-os para inclusão também. Repórteres e o público vão adorar isso.

9. Evite jargões

Você não quer soar como aquele cara pretensioso da tecnologia que torce o nariz para qualquer um que não entenda sua terminologia obscura.

Faça o que você está tentando dizer ser o mais acessível possível, evitando jargões. A única possível exceção é se você estiver entrevistando para uma publicação especializada. Mesmo assim, apenas salpique o jargão ao longo da entrevista. Ou, se o jargão for necessário, faça uma pausa para explicar os termos durante a entrevista.

10. Pratique a linguagem corporal

Se você estiver entrevistando pessoalmente, isso é especialmente importante. A linguagem corporal pode ser muito reveladora do seu nível geral de conforto, que pode e será analisado para um significado mais profundo.

Por exemplo, se você colocar as mãos nos bolsos, cruzar os braços ou até mesmo cruzar as pernas, isso pode ser visto como defensivo. Evite acenos simpáticos, pois isso pode ser interpretado como concordância. Tente não agitar as mãos de forma muito agressiva — isso não só é distrativo, mas também faz você parecer que tem algo a provar.

Em geral, mantenha os braços e ombros soltos. Você deve exalar confiança calma — mesmo que não se sinta assim. Pratique gravando-se respondendo às perguntas e assistindo para ver como você se move naturalmente ao falar. Você pode ajustar sua linguagem corporal com base nisso.

Não presuma que este é um conselho útil apenas para entrevistas de televisão. Um repórter de jornal pode sempre notar sua postura e incluí-la no artigo mais tarde. Mesmo que seja uma entrevista por telefone, ficar de pé e sorrir pode ajudar a fazer você soar mais relaxado e confiante.

Se você está curioso para saber mais sobre a importância da comunicação não verbal, confira este artigo da Psychology Today: “Is Nonverbal Communication a Numbers Game?”

Espero que este guia para se sair bem em uma entrevista com a mídia tenha feito qualquer nervosismo pré-entrevista que você possa ter desaparecer. Prática e preparação são suas melhores armas contra os nervos. Fique animado com a chance de discutir sua história, seja ela qual for!

Apesar do que pode parecer acima, os repórteres não estão atrás de você. Eles só querem contar uma história honesta que seus públicos se importem. Então, dê o seu melhor.

Boa sorte!

Você está interessado em se tornar um profissional de RP? Aprenda como escrever um comunicado de imprensa que chame a atenção.