10 Melhores Ferramentas de Tradução Automática para Considerar em 2024

Seus clientes vêm de diferentes partes do mundo, e você pode não compartilhar o mesmo idioma. Mas não há razão para que isso o impeça de oferecer o suporte e o serviço que seus clientes merecem, especialmente com o avanço da tecnologia de ferramentas de tradução automática.

Ferramentas de tradução automática ajudam você a ajustar seu site, e-mails e chats para o idioma que os clientes entendem com traduções em tempo real. Assim, hoje em dia, você pode eliminar todas as barreiras ou hesitações que impedem seus clientes de se abrirem.

Isso permite que você ofereça uma ótima experiência de serviço e melhore sua pontuação de satisfação do cliente. As ferramentas de tradução permitem que você atraia e retenha clientes que, de outra forma, não fariam negócios com empresas estrangeiras devido a lacunas de comunicação.

Aqui estão as principais ferramentas de tradução automática em diferentes categorias. Dê uma olhada rápida e continue lendo para entender por que os clientes gostam ou não delas.

58,8% de todos os sites na internet estão em inglês, e os 41,2% restantes constituem vários outros idiomas.

1. Google Translate

Google Translate permite traduzir texto para 133 idiomas gratuitamente. O Google usa aprendizado de rede neural para comparar texto de fontes amplas, tornando a tradução melhor e mais contextual. A ferramenta normalmente traduz o texto para um idioma intermediário, como o inglês, e depois para o idioma desejado.

Recursos mais bem avaliados do Google Translate

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Google Translate.

• Tradução direta de texto permite que os usuários insiram texto diretamente na caixa de texto para traduzir.

• Suporte a plataformas está disponível em navegadores, ou você pode baixá-lo como um aplicativo.
• Tradução de documentos permite que você insira o texto de um documento inteiro para tradução.

Preços do Google Translate

O Google Translate é gratuito para uso. Entre em contato com a equipe para mais detalhes sobre os preços de recursos avançados e interfaces de programação de aplicativos (APIs).

O que os usuários mais gostam:

“Ele pode traduzir qualquer idioma que exista. Ele também pode falar para que você aprenda a pronunciar. Ele também pode dar sugestões de frases e sinônimos para as palavras que você está tentando traduzir e dar outros significados para a palavra que você digitou.

- Avaliação do Google Translate, Adham H.

O que os usuários não gostam:

“A experiência do usuário (UX) poderia ser um pouco melhor na tradução de documentos maiores ou mais longos, que às vezes produzem resultados desiguais ou não captam a formatação em relação ao texto.”

- Avaliação do Google Translate, Alphonse T.

2. Microsoft Translator

Microsoft Translator suporta traduções de texto e fala por meio de serviços em nuvem. A partir de 2024, ele suporta 135 idiomas diferentes e suas variações. Para idiomas menos comuns, é uma ferramenta de tradução automática adequada. O Microsoft Translator ainda não suporta iídiche.

Recursos mais bem avaliados do Microsoft Translator

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Microsoft Translator.

• Detecção automática de idioma reconhece automaticamente o idioma da entrada.

• Tradução em tempo real torna o texto traduzido disponível para você enquanto você digita.

• Tradução de imagem reconhece texto em uma imagem e o traduz para o idioma necessário.

Preços do Microsoft Translator

O Microsoft Translator oferece um plano gratuito. Você pode entrar em contato com eles para mais detalhes sobre os preços de recursos avançados.

O que os usuários mais gostam:

“​​O Microsoft Translator é um ótimo aplicativo que pode traduzir vários idiomas, escritos e imagens para o nosso idioma nativo. Como trabalho em uma empresa de publicação de moda, tenho que viajar extensivamente para cobrir histórias de artes e culturas desconhecidas. Com o Microsoft Translator, fica mais fácil entender seus idiomas e ter uma boa conversa. Sua tradução ao vivo é incrível. Sou um usuário muito frequente deste aplicativo para fins de trabalho.”

- Avaliação do Microsoft Translator, Shubhangi K.

O que os usuários não gostam:

“Um problema que encontrei com viagens frequentes é que, como é um software baseado em nuvem, ele não funciona quando não tenho internet. Seria realmente útil se algum módulo offline também fosse desenvolvido para ele.”

- Avaliação do Microsoft Translator, Ragini N.

3. Google Cloud Translation API

Google Cloud Translation API oferece uma interface simples para traduzir idiomas usando traduções automáticas neurais. Se o idioma de origem for desconhecido, a ferramenta tenta automaticamente detectar o idioma. Ela torna seu conteúdo e aplicativos multilíngues.

Recursos mais bem avaliados do Google Cloud Translation API

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Cloud Translation API.

• Widgets permitem que os visitantes do site mudem seu idioma preferido.

• Detecção de idioma preferido descobre automaticamente seu idioma preferido.

• Tradução colaborativa permite que tradutores trabalhem juntos para contribuir com projetos.

Preços do Google Cloud Translation API

Os preços do Cloud Translation API são os seguintes.

• Um teste gratuito está disponível para os primeiros 500.000 caracteres.
• Tradução básica, avançada e treinamento de modelo personalizado estão disponíveis em um modelo de preços conforme o uso

O que os usuários mais gostam:

“Achei o Google Cloud Translation API muito útil porque sua taxa de precisão na tradução de texto de um idioma para outro é excelente em comparação com o Microsoft Translator text API. Além disso, ele suporta várias linguagens de programação e é muito fácil de implementar até mesmo em seu projeto ao vivo.”

- Avaliação do Google Cloud Translation API, Kamran S.

O que os usuários não gostam:

“Uma das coisas que não gosto é a estrutura de preços do Google Cloud Translation API. Isso é uma preocupação potencial para pequenas empresas ou projetos com orçamentos limitados e apertados. Esses são serviços muito gerais e deveriam ter um serviço básico ou padrão gratuito. Para mais recursos, você pode pedir ao seu usuário para atualizar para um novo plano ou assinatura.”

- Avaliação do Google Cloud Translation API, Rohit K.

4. Translate Me

Translate Me oferece tradução de texto gratuita em mais de cem idiomas. Está equipado com tecnologia de reconhecimento de voz e traduz voz em tempo real. A ferramenta oferece livros de frases para mais de cinquenta idiomas com um total de 1.500 das expressões mais comuns.

Recursos mais bem avaliados do Translate Me

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Translate Me.

• Texto para fala gera fala semelhante à humana a partir de entradas de texto.

• Resumir condensa documentos longos em resumos rápidos.

• Acessibilidade significa que o Translate Me está disponível da forma que você precisar: em um navegador e como um aplicativo móvel.

Preços do Translate Me

A empresa não exibe seus preços, mas você pode entrar em contato com a equipe para saber mais. A ferramenta é gratuita com recursos limitados.

O que os usuários mais gostam:

“Translate Me é uma das minhas plataformas de tradução mais antigas. Tem mais de 90 idiomas, e a interface é básica e fácil de navegar. A melhor parte do software é que é gratuito e especialmente feito para dispositivos Android. A precisão das traduções também é superior a 95%, tornando-o ainda mais confiável.”

- Avaliação do Translate Me, Nikhil Y.

O que os usuários não gostam:

“Às vezes, ao traduzir do inglês para um idioma local, comete alguns erros gramaticais que precisam ser melhorados.”

- Avaliação do Translate Me, Vanapalli H.

5. Rask AI

Rask AI é uma ferramenta de localização que ajuda criadores de conteúdo e empresas a traduzirem seus vídeos para mais de sessenta idiomas. O software usa tecnologia avançada de fala para texto e texto para fala, facilitando a tradução e dublagem.

Recursos mais bem avaliados do Rask AI

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Rask AI.

• Clonagem de voz permite que os usuários copiem vozes do vídeo original para a versão traduzida.

• Lip-sync oferece movimentos sincronizados da boca com a faixa de áudio nos vídeos traduzidos.

• Transmissão em tempo real entrega vozes em tempo real para seu aplicativo via API.

Preços do Rask AI

Os preços do Rask AI são os seguintes.

• O Rask AI oferece um teste gratuito.
• O plano Básico custa $50 por mês.
• O plano Pro custa $120 por mês.
• O plano Business custa $500 por mês.
• Planos personalizados estão disponíveis para empresas conforme suas necessidades.

As taxas acima são baseadas em faturamento anual.

O que os usuários mais gostam:

“No geral, devo dizer que o Rask superou minhas expectativas, proporcionando uma excelente experiência do usuário e entregando traduções altamente precisas. A precisão da tradução do Rask é verdadeiramente louvável. Ele lida com estruturas de linguagem complexas e nuances com precisão. O software produz consistentemente traduções de alta qualidade em vários pares de idiomas, tornando-o uma ferramenta confiável para usuários com necessidades linguísticas diversas. A capacidade de personalizar traduções de acordo com contextos ou indústrias específicas é um recurso de destaque.”

- Avaliação do Rask AI, Brettney Z.

O que os usuários não gostam:

“Uma grande desvantagem da ferramenta de vídeo do Rask AI é seu processo de lip-sync. A necessidade de primeiro traduzir e depois usar separadamente o modo de lip-sync é complicada. Esse processo em duas etapas não acontece simultaneamente, causando atrasos e ineficiências, especialmente para criadores de conteúdo multilíngues. Isso atrapalha o fluxo de trabalho, especialmente ao trabalhar com diferentes idiomas, tornando a ferramenta menos eficiente nesses cenários.

- Avaliação do Rask AI, Gerardo V.

6. Unbabel

Unbabel é uma plataforma de operações de idiomas. Ela traduz vários idiomas, oferece fluxos de trabalho personalizados para objetivos de negócios e configura traduções de velocidade, qualidade e custo. A plataforma oferece relatórios em tempo real com personalização e transparência.

Recursos mais bem avaliados do Unbabel

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Unbabel.

• Automação constrói fluxos de trabalho de tradução de idiomas autorreguláveis para mais eficiência.

• Estimativa de qualidade de IA encontra insights sobre a qualidade da tradução de idiomas e descobre oportunidades de otimização.

• Integrações permitem que os usuários traduzam fluxos de trabalho existentes para o palco global, integrando-se com plataformas como Zendesk e Freshdesk.

Preços do Unbabel

Os preços do Unbabel são os seguintes.

• O plano Starter vem com um compromisso anual de $10.000.
• O Standard exige um compromisso anual de $30.000.
• O Enterprise começa em $125.000 para um contrato de um ano.

O que os usuários mais gostam:

“O Unbabel é muito fácil de usar, e as traduções parecem estar no ponto para os tickets de suporte mais técnicos, o que é uma grande vantagem. Colocar tudo ao vivo também não foi problema.”

- Avaliação do Unbabel, Thijs S.

O que os usuários não gostam:

“Eu teria apreciado um pouco mais em termos de personalização. Embora permita ajustar o tom e o estilo das traduções até certo ponto, opções de personalização mais avançadas seriam uma adição bem-vinda.”

- Avaliação do Unbabel, Kulin J.

7. Ferramentas de Tradução Conversacional Language I/O

Language I/O permite que profissionais de atendimento ao cliente traduzam idiomas por e-mail, voz e chat. Ele considera um modelo de "seguir o sol", onde a plataforma suporta todos os idiomas. No geral, a plataforma oferece suporte para mais de 150 idiomas.

O software garante que todas as informações pessoais sejam criptografadas e não deixem rastros.

Recursos mais bem avaliados do Language I/O

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Language I/O.

• Tradução de chat ao vivo conecta-se ao seu software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e ferramentas de chat para oferecer suporte multilíngue para uma base de clientes global.
• Tradução de IA otimiza a qualidade da tradução sem treinamento manual.
• Modelos de chat traduzidos reutilizáveis incorporam traduções de chat repetidas em seus fluxos de trabalho de chat, ajudando você a economizar tempo.

Preços do Language I/O

Os preços do Language I/O não estão disponíveis em seu site. Você pode entrar em contato com a equipe para mais informações relacionadas ao custo do software.

O que os usuários mais gostam:

“O que diferencia o Language I/O é sua abordagem digital-first e customer-first-and-foremost ao trabalhar conosco. Somos uma empresa maior que aproveita quase todas as ferramentas que o Language I/O oferece aos clientes empresariais. Ainda assim, tenho que acreditar que até mesmo seus clientes iniciantes recebem um serviço de luva branca. Aprecio a rapidez com que eles se adaptam às mudanças e como estão ansiosos para colaborar com outros fornecedores que temos. É como o Language I/O entrelaça soluções tecnológicas com uma abordagem humana que eu tenho em tão alta consideração.”

- Avaliação do Language I/O, Eric S.

O que os usuários não gostam:

“Demorou um pouco para integrá-lo para atender às nossas necessidades. Ainda há momentos em que ele não acerta o alvo em linguagem de nicho ou altamente técnica.”

- Avaliação do Language I/O, Yosri K.

8. Personal Translator

Personal Translator da Linguatec fornece sete pares de idiomas para ajudar os clientes a acelerar as operações de idiomas. É seguro e pode escalar conforme as necessidades dos clientes.

Recursos mais bem avaliados do Personal Translator

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Personal Translator.

• Tradução automática e humana combina a eficiência da tradução automática aumentada com a fluência humana.

• Detecção automática descobre automaticamente o idioma de entrada.

• Tradução em lote está disponível para documentos ou arquivos grandes.

Preços do Personal Translator

O Personal Translator não forneceu detalhes sobre seus preços. Você pode entrar em contato com a empresa para mais informações.

O que os usuários mais gostam:

“O Personal Translator Professional 20 é uma ótima ferramenta para traduções rápidas e eficientes. Ele forneceu um serviço de tradução muito preciso quando precisei de uma tradução, facilitando meu trabalho.”

- Avaliação do Personal Translator, Figen Y.

O que os usuários não gostam:

“Está disponível apenas no computador; não pode ser usado na web ou no celular, o que é a pior parte. Também não oferece nenhum teste.”

- Avaliação do Personal Translator, Abhishek P.

9. Yandex

Yandex oferece traduções em mais de 100 idiomas. O software mantém um repositório de traduções antigas para que os profissionais possam encontrá-las rapidamente. Ele também possui um modo offline.

Recursos mais bem avaliados do Yandex

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Yandex.

• Precisão é um dos melhores componentes do Yandex. Um usuário sugeriu que a tradução do russo para o inglês, e vice-versa, é muito melhor do que o Google Translate.
• Tradução de imagem permite que os usuários traduzam texto de imagens. Você pode simplesmente fazer o upload da imagem no site deles para obter a versão traduzida.
• Tradução de site permite que os usuários compartilhem o link do site e obtenham a tradução completa.

Preços do Yandex

Os preços do Yandex são 18% mais baratos do que a média para ferramentas de tradução automática. A empresa cobra dos clientes com base no uso e nas palavras.

O que os usuários mais gostam:

“O software é compacto e pode ser baixado rapidamente da Play Store. Ele tem mais de 100 idiomas para tradução. A plataforma nos ajuda a traduzir qualquer mensagem que precisamos enviar para nossos clientes que estão em países estrangeiros e têm uma barreira linguística. Ajuda a traduzir e se conectar com eles rapidamente. O usuário também pode fazer login no aplicativo e acessar todos os seus dados de tradução antigos.”

- Avaliação do Yandex, Amit K.

O que os usuários não gostam:

“Embora o YandexTranslate suporte uma ampla gama de idiomas populares, ele pode ter limitações quando se trata de idiomas menos falados ou raros. A disponibilidade e a precisão das traduções para esses idiomas podem ser relativamente menores em comparação com os idiomas principais. Usuários de pares de idiomas menos comuns podem achar a qualidade da tradução menos confiável.

- Avaliação do Yandex, Panagiotis G.

10. Amazon Translate

Amazon Translate oferece um serviço baseado em nuvem que entrega de forma eficiente tradução de idiomas de alta qualidade e acessível. Muitos usuários localizam sites e aplicativos usando tradução em lote baseada em IA para mais precisão.

Recursos mais bem avaliados do Amazon Translate

Abaixo estão alguns dos recursos notáveis do Amazon Translate.

• Personalização treina o modelo de aprendizado de máquina com nomes de marcas para melhorar o resultado.

• Tradução em tempo real permite que os usuários construam capacidade de tradução em tempo real em seu aplicativo com chamadas de API.

• Comunicação entre idiomas adiciona tradução a chat, e-mail, helpdesk e outros softwares para eliminar barreiras de comunicação.

Preços do Amazon Translate

Abaixo estão alguns detalhes notáveis sobre os preços do Amazon Translate.

• Um nível gratuito está disponível.
• A tradução de texto padrão começa em $15 por 1 milhão de caracteres.
• A tradução ativa de cliente em tempo real começa em $60 por 1 milhão de caracteres.

Você pode entrar em contato com a equipe do Amazon Translate para mais informações sobre preços.

O que os usuários mais gostam:

“O Amazon Translate me permite traduzir palavras e até mesmo em lote. Posso fazer tradução em tempo real, e o Amazon Translate também possui detecção automática de idioma. Uma última coisa que adoro no Amazon Translate é que ele pode processar vários formatos de arquivo.”

- Avaliação do Amazon Translate, Akarsh S.

O que os usuários não gostam:

“É difícil marcar o custo quando vários serviços o utilizam.”

- Avaliação do Amazon Translate, Lezgin B.

Perguntas frequentes sobre ferramentas de tradução automática

Várias perguntas surgem na busca pela ferramenta de tradução perfeita. Obtenha respostas para as mais proeminentes.

O que é uma ferramenta de tradução automática?

Uma ferramenta de tradução automática usa IA para traduzir contextualmente texto em diferentes idiomas sem envolvimento humano.

A tradução vai além da substituição de palavra por palavra; o software entende o significado completo do texto original e analisa cada parte dele para manter o contexto o mesmo no idioma traduzido.

Quais são as três principais técnicas usadas para tradução automática?

A tradução automática vem em três tipos principais, cada um usando métodos diferentes para traduzir texto.

• Tradução automática baseada em regras (RBMT) usa regras e dicionários elaborados por especialistas para traduzir. Ela adiciona conhecimento sobre gramática, formas de palavras e significados à tradução. Embora funcione para idiomas com menos recursos, pode levar muita informação para criar e atualizar regras.
• Tradução automática estatística (SMT) usa modelos estatísticos treinados em textos nos idiomas original e alvo. Ela encontra padrões e conexões entre os dois idiomas por meio de SMT baseado em frases e SMT baseado em sintaxe. O SMT baseado em frases traduz palavras ou frases para entender melhor o contexto e melhorar a tradução. O SMT baseado em sintaxe segue regras gramaticais para manter a estrutura do texto original.
• Tradução automática neural (NMT), o tipo mais novo, usa aprendizado profundo para lidar com o processo de tradução em uma rede neural. Ela entende diferentes aspectos do idioma usando embeddings contínuos e camadas ocultas. Essa técnica geralmente oferece traduções mais precisas e com som mais natural do que os outros métodos.

Quais são os casos de uso para tradução automática?

A tradução automática tem muitos usos práticos, como os listados abaixo.

• Comunicação externa. Empresas usam tradução automática para se comunicar melhor com clientes e parceiros em todo o mundo. Elas traduzem documentos importantes para vários idiomas para parceiros globais ou traduzem avaliações de produtos em uma loja online para clientes em diferentes países.
• Atendimento ao cliente online. Marcas usam tradução automática para falar com clientes em todo o mundo em seu próprio idioma. Ferramentas de tradução automática traduzem solicitações de clientes com precisão, expandem serviços de chat ao vivo e automatizam e-mails de serviço para melhorar a experiência do cliente sem contratar mais funcionários.
• Comunicação interna. Ferramentas de tradução automática eliminam barreiras linguísticas que empresas internacionais frequentemente enfrentam.
• Análise de dados. Algumas ferramentas de tradução automática podem traduzir rapidamente milhões de comentários de usuários, fornecendo resultados precisos. Empresas usam isso para traduzir conteúdo diário de mídias sociais e sites para analisar opiniões de clientes em diferentes idiomas.
• Pesquisa jurídica. A tradução facilita a preparação de documentos legais para diferentes locais geográficos, analisando conteúdo em diferentes idiomas.