Seus funcionários estão em busca de mais conhecimento e melhor treinamento para avançar em suas carreiras. Você está oferecendo as oportunidades certas para ajudá-los a crescer?
O aprendizado não deve se limitar a uma sala de aula. Na era do branding pessoal e dos "bicos", seus funcionários estão desejando um conhecimento mais aprofundado para ajudá-los a avançar pessoal e profissionalmente. E como empregador, você deve priorizar a educação dos funcionários porque isso torna sua equipe melhor, mais inteligente e mais rápida.
Mas oferecer oportunidades de aprendizado não é suficiente. Você precisa entender as melhores maneiras de manter sua equipe engajada enquanto a treina. Isso é mais fácil de falar do que fazer, especialmente quando a maioria dos treinamentos de eLearning é realizada via tecnologia, em vez de treinamento presencial.
Isso não significa que o eLearning precise ser uma sessão entediante de duas horas na frente de um seminário pré-gravado. O eLearning interativo é a oportunidade perfeita para criar uma estratégia de educação de funcionários que promova a colaboração e um entendimento mais profundo.
O que é eLearning interativo?
O eLearning interativo é uma estratégia de eLearning que incentiva um diálogo entre educadores e alunos por meio de módulos como questionários de progresso, gamificação e mais. O objetivo é criar uma experiência para os alunos que priorize fazer o trabalho enquanto se aprende.
Você pode estar se perguntando o que conta como eLearning interativo. Aqui estão alguns exemplos:
- Questionários
- Avaliações
- Simulações
- Componentes de AR/VR
- Jogos
- Sessões de grupo
- Cenários ramificados
O eLearning interativo permite que os alunos façam perguntas, colaborem com seus colegas e ganhem uma compreensão mais profunda do material. Todas essas estratégias ajudam os alunos a reter informações mais rapidamente e os mantêm mentalmente engajados com o curso.
Por que o eLearning precisa ser interativo?
A tecnologia transformou o mundo em um lugar acelerado onde a atenção das pessoas está constantemente sendo puxada em diferentes direções. As distrações estão em toda parte e as pessoas se tornaram muito boas em ignorar o que consideram sem importância.
Mais da metade dos funcionários estão ativamente desengajados com seu trabalho. Não importa o quão abrangente você ache que sua estratégia de eLearning é, você está lutando por atenção dos seus funcionários.
Sua equipe provavelmente está ocupada com prazos de projetos, reuniões diárias e mantendo as luzes acesas com suas tarefas diárias. Se você está reservando tempo no calendário da sua equipe, precisa ter certeza de que pode capturar e manter a atenção deles.
O eLearning interativo oferece a oportunidade de engajar seus funcionários rapidamente e mantê-los investidos no que você está tentando ensinar, oferecendo oportunidades de colaboração e estimulação mental.
Como tornar o eLearning mais interativo
Entender como tornar seu eLearning interativo é o primeiro passo para criar um conteúdo melhor. Mas interatividade por si só não é suficiente. Projetar a experiência de aprendizado interativa certa é a chave para o seu sucesso.
Aqui estão três lugares onde você pode começar sua jornada para tornar seu conteúdo mais envolvente.
1. Incentive a discussão aberta
A maneira mais rápida de replicar uma experiência de aprendizado presencial é incentivar seus funcionários a falarem durante o treinamento.
Fornecer à sua equipe uma plataforma para discutir ideias e fazer perguntas não apenas ajudará na compreensão do material, mas também incentivará o diálogo entre seus funcionários. Isso levará a conversas mais profundas e melhores ideias.
Uma das muitas maneiras de conseguir isso é com software de videoconferência. Essas plataformas geralmente incluem recursos de chat, funções de votação e até salas de grupo onde discussões menores e mais íntimas podem ser realizadas entre colegas de equipe. Esses recursos podem ser usados junto com sua estratégia de eLearning interativo para incentivar seus funcionários a se engajarem com seu conteúdo.
Você também pode incorporar prompts em sua estratégia de eLearning e chamar os funcionários para responder perguntas em grupo. Perguntas simples que permitem que seus funcionários reflitam sobre suas próprias experiências e compartilhem suas opiniões abrirão um mundo de oportunidades. Isso também dá aos funcionários mais reservados a chance de se manifestar e compartilhar, quando de outra forma não o fariam.
2. Gamifique seu eLearning
A gamificação na educação é uma das novas tendências mais quentes do setor. As empresas estão agora modelando suas soluções de eLearning após videogames, oferecendo aos funcionários a chance de ganhar pontos, avaliar seu progresso em questionários e mais.
Está se tornando tão popular porque funciona. Dar aos seus funcionários um objetivo ou meta transforma suas experiências de treinamento de um slideshow entediante para uma experiência divertida e interativa.
Você pode gamificar suas experiências de eLearning por:
- Incluir questionários de progresso, jogos e avaliações de progresso
- Oferecer cartões-presente ou sorteios para participação ativa
- Criar conteúdo de eLearning que possa ser clicado e interagido
- Dividir sua equipe em grupos menores e incentivar o trabalho em equipe
Pode parecer um pouco infantil à primeira vista, mas pense em quando você estava na escola. O que te motivava a se sair bem? Muitas vezes, a oportunidade de competir com colegas de classe são os momentos em que os alunos se sentem mais engajados com nosso aprendizado.
Os humanos são naturalmente orientados por objetivos e gostam de um pouco de diversão competitiva. Dar aos seus funcionários um objetivo, uma meta ou um prêmio a ser conquistado pode despertar um pouco de curiosidade e maiores oportunidades de aprendizado.
3. Peça feedback regularmente
A importância do feedback para o crescimento dos funcionários é bem documentada, mas o feedback é uma via de mão dupla. Assim como você daria feedback aos seus funcionários, você deve estar aberto a receber feedback deles. Isso é especialmente importante quando você começa a implementar novos treinamentos ou eLearning para sua equipe.
Entender o que seus funcionários gostam e acham valioso ajudará você a projetar cursos que atendam às suas necessidades. Isso levará a maior engajamento, satisfação e retenção de conhecimento. É uma situação em que todos ganham.
Após qualquer novo treinamento, envie uma pesquisa rápida para seus funcionários perguntando sua opinião.
Aqui estão algumas perguntas que você pode fazer aos seus funcionários sobre sua experiência de eLearning:
- Qual módulo de eLearning foi seu favorito e por quê?
- Quais módulos você achou mais valiosos? Quais você não gostou?
- Você se sente mais informado sobre este assunto após nosso treinamento?
- Qual é uma coisa que você levará desta experiência?
- Há algo mais que podemos fazer para melhorar sua experiência de eLearning?
Coletar as respostas dos seus funcionários de forma organizada é tão importante quanto fazer as perguntas certas. Se você ainda não investiu em um software de pesquisa, você deve explorar suas opções. O software de pesquisa permite que você crie e personalize questionários. Coletar, relatar e arquivar dados de resposta, e compartilhar resultados de forma integrada dentro da plataforma.
Este passo não é obrigatório; um e-mail em massa e uma planilha podem funcionar tão bem. Mas quanto maior for sua empresa, mais difícil será gerenciar pesquisas de funcionários sem a tecnologia certa.
E a melhor parte é que há muitas soluções de pesquisa que se adequam a qualquer tamanho de empresa, desde pequenas empresas até empresas de nível empresarial, há um software de pesquisa que atenderá às suas necessidades.
Prós do eLearning interativo
Existem prós e contras óbvios com o eLearning interativo, sendo o mais óbvio entre eles que a interatividade mantém seus funcionários engajados por mais tempo. Mas esse não é o único benefício de implementar uma estratégia de eLearning mais robusta.
Proporciona um aprendizado melhor e mais abrangente
Você pode assumir que sua estratégia atual de treinamento de funcionários é bastante sólida, mas ficaria chocado ao saber o quão insatisfatória a educação dos funcionários se tornou.
62%
dos funcionários não sentem que suas oportunidades de treinamento atuais atendem às suas necessidades.
Fonte: Shift
O eLearning interativo oferece uma estratégia abrangente que envolve seus funcionários desde o início, incentivando a participação e o feedback. Isso os ajuda a se sentirem mais engajados e a obter mais de suas sessões de treinamento do que poderiam de outra forma.
Permite aprender fazendo
Nem todos os funcionários aprendem da mesma maneira, na verdade, existem sete estilos de aprendizado diferentes com os quais seus funcionários podem se identificar.
Simulações de eLearning que não enfatizam a interatividade podem muitas vezes excluir alunos que aprendem melhor fazendo as coisas. Adicionar a opção de aprender por meio de módulos e exercícios garante que esses alunos não sejam deixados para trás.
Quando você diversifica seu treinamento para incluir eLearning interativo, você tem uma chance melhor de alcançar mais de seus funcionários onde eles estão, dando-lhes as ferramentas de que precisam para ter sucesso.
Incentiva a colaboração em equipe
Quando você cria uma experiência de eLearning que depende da participação da equipe, você está abrindo sua equipe para oportunidades de colaboração. Este é um dos aspectos mais subutilizados do eLearning interativo.
Seus funcionários sempre poderão fornecer experiências e perspectivas únicas para qualquer treinamento, se tiverem a oportunidade. Abra um diálogo e permita espaço para que os membros da equipe discutam suas ideias e você ficará surpreso com o que sai dessas conversas.
Contras do eLearning interativo
Existem inúmeros prós em tornar seu conteúdo de eLearning mais interativo, mas isso não significa que não haja alguns contras. O eLearning interativo não é uma solução mágica de correção única.
Existem algumas dificuldades que você ainda terá que superar ao usar uma estratégia de eLearning interativo.
Tempo de atenção limitado
Não importa o quão excelente seja seu conteúdo de eLearning, seus funcionários têm apenas um tempo de atenção limitado. Criar um curso de eLearning que seja muito longo ou muito complicado fará com que seus funcionários se desliguem mentalmente após um certo ponto.
Você pode combater isso mantendo seu treinamento curto ou dividindo treinamentos mais longos em várias sessões.
Sobrecarga de atividades
Você conhece o ditado, "muito de uma coisa boa é ruim". O mesmo pode ser dito para o treinamento interativo. Saber como encontrar o equilíbrio certo entre módulos práticos e entrega de informações de forma direta pode ser complicado.
Tente limitar seus módulos interativos a cerca de três a cinco por sessão de treinamento. Isso dá à sua equipe a chance de se engajar com o conteúdo e dá-lhes tempo para uma pausa mental entre as sessões.
A interatividade não pode superar um conteúdo ruim
O conteúdo real de suas sessões de eLearning é mais importante do que qualquer outra coisa. Se seu treinamento não for acionável e relevante para seus funcionários, nenhuma quantidade de gamificação ou questionários pode corrigir isso.
Você precisa garantir que o conteúdo que está entregando seja valioso para sua equipe. Não crie treinamentos apenas para marcar uma caixa, faça isso porque ajudará seus funcionários a crescerem como profissionais.
Mantenha seu conteúdo divertido!
Acima de tudo, ao criar sua estratégia de eLearning, divirta-se com ela. Proporcionar uma experiência que estimule emoções e intelecto terá um impacto tremendo em sua equipe. Seja aberto, seja criativo e sempre aceite feedback para levar o treinamento de seus funcionários para o próximo nível.
Agora que você sabe como tornar seu eLearning interativo, descubra como você pode aplicar esses métodos à sua sala de aula virtual.

Lauren Pope
Lauren Pope is a former content marketer at G2. You can find her work featured on CNBC, Yahoo! Finance, the G2 Learning Hub, and other sites. In her free time, Lauren enjoys watching true crime shows and singing karaoke. (she/her/hers)