Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina (ML) são tecnologias de ponta que envolvem o uso de algoritmos para fazer previsões com base em grandes conjuntos de dados, de maneira semelhante à forma como os humanos agem com base na experiência, mas com muito mais eficiência e em uma escala muito maior. Devido a essas qualidades, IA/ML tem um enorme potencial percebido para automatizar uma série de processos em toda a organização. Mas os executivos de TI estão adotando essa tecnologia inovadora? E seus esforços estão dando frutos?
Pulse perguntou a executivos de TI de uma variedade de indústrias sobre sua adoção de IA, quanto planejam investir nela e o que esperam alcançar ao integrar mais IA em suas estratégias de negócios atuais.
A pesquisa descobriu que quase dois terços dos executivos já estão investindo em ferramentas de IA/ML, e que o investimento aumentou para a maioria no último ano. Além disso, 77% dos entrevistados esperam ver seus gastos com IA/ML continuarem a aumentar nos próximos 12 meses.
A IA pode parecer uma ferramenta de amplo alcance para muitos - e é. Mas há uma série de ganhos específicos nos negócios que estão impulsionando o investimento dos líderes de TI nessas tecnologias. A principal razão para investir em IA foi a automação de fluxos de trabalho e processos, seguida pela melhoria da qualidade dos dados e, de forma mais geral, a inovação.
Adotar IA também pode trazer desafios. Entre as maiores preocupações estavam o custo da adoção, justificar a adoção para a empresa e encontrar a ferramenta certa para os objetivos específicos do negócio.
Ao adicionar qualquer nova ferramenta ao seu conjunto de tecnologias, é importante ser capaz de comprovar o ROI, mas 80% dos líderes de TI estão achando difícil identificar resultados mensuráveis de seus investimentos.
Metodologia
Pulse coleta feedback de sua comunidade de executivos de TI. Os dados relatados neste infográfico foram coletados entre 5 e 15 de outubro de 2020. 100 executivos de TI foram pesquisados.
Demografia
Localização - 76% dos entrevistados residem nos Estados Unidos ou Canadá, 21% residem na EMEA e 3% residem na APAC.
Nível de Cargo - 42% dos entrevistados são Diretores, 15% são VPs, 33% são do C-Suite e 9% são Gerentes.
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Kara Sargent
Kara is Director, Market Research at G2. She is passionate about understanding people's business problems and educating software buyers to make informed purchasing decisions. Kara builds meaningful relationships with vendors and providers to ensure end users understand the solutions available to them. She has spent the last five plus years building G2's market research team and is dedicated to developing industry-leading taxonomies and resources.
