HARO: A Ferramenta de Marketing de RP Definitiva para Iniciantes

Seu guru de RP pode estar a um toque de tela de distância, mas você ainda está acumulando inspiração.

Na maioria das vezes, os comunicados de imprensa ou histórias sobre o sucesso de uma marca não são genuínos. Eles ou exageram demais sobre o produto ou não citam fontes relevantes.

Se você publicar um comunicado de imprensa, tenha cuidado com a fonte e os recursos que menciona. Primeiro, atribua a pessoa certa como fonte. Segundo, revise o resumo ou cobertura que você tem em mãos. Você não pode trazer um correspondente de notícias para citar um software de CRM. Para saber quem é a melhor escolha para você, registre-se no HARO (Help a Reporter Out) e aguarde seu pioneiro de prestígio para encontrá-lo.

A marca também pode alcançar as massas se você criar um hub de notícias digital com software de sala de imprensa online como parte de sua estratégia de marketing de site. Você pode criar suas próprias páginas de destino e carregá-las com apresentações pessoais, recursos de comunicados de imprensa e estudos de caso para o mundo se engajar.

Para quem está começando do zero em RP e marketing, o HARO é um buscador. Ele ajuda a obter respostas de personalidades conhecidas para obter informações extensas sobre um tópico. Isso amplia a imagem de RP, estabelece a conscientização da marca e dá um tiro certeiro no mundo da mídia.

Um jornalista ou escritor pode lançar uma consulta, “Procurando maneiras de como a realidade virtual está sendo usada em pequenas empresas.” Da mesma forma, uma pequena empresa (ou seu representante de RP) usando software de RV pode responder diretamente ao jornalista, compartilhar sua experiência e potencialmente ser destaque em um artigo.

Embora existam muitos usos para o HARO, tudo se resume a dois lados: escritores e fontes. E, como alguém que já usou para ambos os propósitos, posso ajudá-lo a desmembrar.

Como o HARO funciona para jornalistas e escritores?

O HARO é uma plataforma para acessar respostas a perguntas compartilhadas sobre redes sociais, marketing e tecnologia que as pessoas discutem. Usar o HARO nos permite não apenas obter uma grande diversidade de respostas, mas também destacar vozes emergentes que, de outra forma, não teriam a oportunidade de contribuir para a conversa.

É bem simples para os escritores usarem o HARO. Crie uma conta, publique uma consulta e veja as respostas chegarem. A partir daí, cabe a você decidir quais deseja manter ou descartar.

Benefícios do HARO para jornalistas

Os jornalistas podem descobrir o que os especialistas pensam por meio dos serviços do HARO. Isso mantém seu pulso sobre o que está em alta no mercado. Às vezes, também fica agitado lidar com um mar de propostas do HARO como jornalistas. Você pode filtrar seu Gmail com base em palavras-chave específicas do HARO e escolher as melhores.

• Conteúdo de especialista: Os jornalistas que usam o HARO podem contar que adquiriram nada além do melhor. O conteúdo foi pulverizado em termos de qualidade, confiabilidade e precisão. Nenhum outro site apresenta conteúdo tão autêntico quanto o HARO.
• Especialização: As propostas do HARO são enviadas por líderes com experiência em trabalhar para um determinado domínio que o jornalista está explorando. Isso significa que o conteúdo é verificado, baseado em fatos e se alinha perfeitamente aos requisitos.
• Propostas de consulta: Para fazer aquele esforço inicial de iniciar a conversa, o jornalista deve enviar uma proposta de consulta ao especialista. A proposta teria o pedido, nome, categoria, meio de comunicação, e-mail (anonimato mantido por motivos de segurança) e um prazo para a resposta.
• Menos trabalho: Um jornalista não precisa iniciar testes de busca. O HARO conecta você às fontes. Um profissional nesse assunto avaliaria sua consulta e então responderia por conta própria.
• Confiabilidade: O HARO mantém os mais altos padrões de desempenho e segurança e não divulga detalhes implícitos sobre a fonte ou o respondente até que eles desenvolvam um bom relacionamento. Depois disso, as partes podem se envolver em uma conversa pessoal.

Exemplo de resposta a uma proposta do HARO

Especialistas no assunto estão interessados em crowdsourcing de conteúdo, mas eles tomam um tempo antes de responder. Do lado deles, eles seguem a política BNBR (seja gentil, seja respeitoso) com o jornalista e verificam se as informações que compartilharam são genuínas.

                                                                              Fonte: SE ranking

Vamos ver outro exemplo de uma proposta de fonte de RP:

Algumas fontes populares do HARO estão listadas no The New York Times, The Chicago Tribune, The Wall Street Journal, Time e Thompson Reuters.

Como o HARO funciona para fontes?

O HARO pode ser incrivelmente útil para fontes também. Quando trabalhei em relações públicas, eu navegava no e-mail do HARO que recebia três vezes ao dia, procurando consultas que se encaixassem no escopo de qualquer coisa sobre a qual meus clientes pudessem comentar. Às vezes, a qualidade do lead era inacreditável - conseguíamos colocações na Associated Press, Forbes ou Entrepreneur Magazine para uma marca que, realmente, ninguém estava batendo à porta para obter uma citação. É verdade que, às vezes, não seria um bom ajuste, mas sempre vale a pena enviar um e-mail rápido se isso significa que seu cliente ou marca pode participar de uma grande história em uma publicação amplamente lida.

Fontes interessadas no HARO podem se inscrever para receber os e-mails no site, depois responder à consulta que lhes interessa. Você pode receber consultas do HARO três vezes às 5:35 a.m., 12:35 p.m. e 5:35 p.m. horário do leste). Compare sua experiência com a consulta antes de digitar uma resposta. A resposta pode assumir a forma de uma proposta, onde você oferece a oportunidade de trocar ativos, links e outros recursos e ganhar cobertura de mídia de duas vias.

Que bem traria compartilhar suas pérolas de conhecimento com os outros? Vamos ver.

Benefícios do HARO para fontes

As fontes, ou os SMEs, sempre precisam acreditar que "o conhecimento cresce quando é compartilhado." Eles devem estar dispostos a mergulhar no debate de muitos. Se eles compartilhassem seus aprendizados, obteriam um benefício 2x em troca. Colaborar com jornalistas novos e animados significa alcançar seu público e ampliar o escopo de sua marca. Especialistas e fontes podem usar o HARO para:

• Ser citado: Ter a oportunidade de ser representado como um especialista no assunto é uma oportunidade gratificante. Por meio do repórter de RP, eles podem entrar no destaque, compartilhar suas histórias pessoais e elevar sua marca pessoal.
• Troca de links: O HARO fornece uma troca confiável de ativos vinculáveis de jornalistas confiáveis. A prática gera links de saída mais rapidamente do que postagens de convidados.
• Liderança de pensamento: O HARO permite que você se abra para grupos de ideias provocativas. Comentar do ponto de vista de especialistas do setor pode posicioná-lo como um autor de destaque. É o que todo líder de pensamento almeja, e o HARO torna isso fácil.

Como postar uma consulta no HARO

São apenas alguns passos fáceis para postar uma consulta no HARO se você for um jornalista ou escritor que deseja usar o serviço gratuito.

• Visite o site do HARO e registre-se como jornalista.
• Depois que sua conta for criada e verificada (verifique seu e-mail!), clique em "Minhas Consultas" no topo da página.
• Em seguida, clique em "Enviar uma Consulta" no lado direito da página.
• Preencha as caixas de solicitação e seja o mais específico possível. Você pode especificar a contagem de palavras, publicação, nome da empresa, etc.
• Quando estiver pronto, clique em enviar - lembre-se de que os HAROs são enviados três vezes ao dia - manhã, tarde e noite. Tente pensar alguns dias à frente e dê pelo menos dois ou três dias para as respostas chegarem, a menos que você esteja com pressa.

Assim que você começar a receber respostas, elas serão enviadas por e-mail para você pelo HARO. Você também pode acessá-las no site do HARO clicando em "Consultas Anteriores" e rolando a página para baixo depois de selecionar a consulta.

Melhores práticas do HARO

Estar em um contrato bem ajustado com um jornalista precisa de um prefácio. Você precisa fazer uma ligação, estabelecer práticas e diretrizes e fazer um esboço de como deseja que as coisas continuem. Existem algumas maneiras de amplificar seu sucesso com o HARO.

1. Integração de redes sociais e web

Ao criar sua consulta no HARO, não se esqueça de solicitar perfis de redes sociais de suas fontes. Isso inclui perfis do Twitter para o escritor e a marca, URLs do LinkedIn e o site oficial. Não apenas suas fontes apreciarão você mencioná-las em seu produto final, mas você também poderá dar um impulso extra ao seu artigo nas redes sociais quando ele for publicado. Ao marcar suas fontes, você está quase garantido a aumentar seu alcance para fins de marketing de redes sociais.

Mesmo que a postagem não solicite expressamente, vá em frente e adicione seus URLs e perfis do Twitter/LinkedIn à sua postagem se você também enviá-la - as chances são de que o escritor ficará grato.

2. Construção de relacionamento

Você deve ter construído um relacionamento amigável e positivo com suas fontes até o momento em que seu artigo for publicado. Se você já esteve do outro lado da dicotomia escrita/RP, sabe como pode ser frustrante gastar tempo formulando uma resposta cuidadosa a um HARO ou e-mail, apenas para ser deixado no escuro sem saber se foi recebido.

No interesse de ser uma pessoa decente, gosto de enviar às fontes que aceito uma breve nota informando que usarei sua citação e agradecendo por participarem. Então, quando a peça for publicada, envio-lhes um e-mail com um link e uma ideia de quando planejo compartilhá-la nas redes sociais. Esses pequenos toques ajudam a transformar um pedido fácil de informações em um relacionamento - em muitos casos, fico mais do que feliz em trabalhar com as fontes novamente, seja em um post de convidado ou em outra peça de colaborador, se elas me deram uma resposta de boa qualidade e comunicação rápida.

3. Avaliação de consulta

Tire seu tempo com cada consulta. Não responda do nada em chinês. Aprenda onde o usuário está tentando chegar, de onde ele vem e quais são seus requisitos. Se você acha que não é o mais adequado para dar a resposta, deixe passar. Às vezes, ser seletivo ajuda você a se colocar na melhor forma.

4. Resposta rápida

Os jornalistas cobrem histórias de mídia, fazem monólogos e inspecionam sites. Com as consequências do terremoto na Turquia e na Síria, eles têm arriscado suas vidas para trazer cobertura ao vivo. O tempo deles é precioso, então aja rapidamente. Não espere minutos extras para digitar sua resposta. Tenha um tom autêntico sem soar exagerado. Se isso não for viável, você ainda pode enviar sua proposta dentro do prazo publicado.

5. Edição e ajuste fino

Ok, talvez a parte de edição do processo possa ficar com o jornalista. Mas como uma fonte estabelecida, você deve garantir que sua gramática e estrutura de frases estejam corretas. Trate cada proposta como se estivesse abordando um investidor ou participando do Shark Tank. Experimente o editor Hemingway, Grammarly ou outras ferramentas de edição de conteúdo para aumentar a legibilidade. Divida suas frases, relaxe seu tom e escreva com confiança. Não copie e cole.

6. Não se desvie

Os jornalistas estão procurando por conteúdo "de primeira linha". Não os decepcione dando as mesmas respostas vagas que você dá sempre. Construa analogias, crie histórias ou narrativas em torno de um tópico. Evite o máximo possível de conteúdo superficial, pois isso pode fazer com que seu público saia sem aviso. Seja como a água, persiga fatos concretos e mantenha-se no tópico até o final. Propostas fora dos limites vão contra as práticas do HARO e podem resultar em uma possível proibição.

Faça as pazes com "paparazzi" ocultos

O HARO pode ser um pouco intimidador, mas é uma ferramenta divertida. Dá um ângulo estranho à forma tradicional de marketing, mas se encaixa bem com o público jovem. Comece com o HARO e veja qual é o próximo "movimento de RP" em suas cartas.

Esteja ciente de onde sua marca pode estar levando você. Aprenda sobre conscientização da marca e como ela o mantém embalado no mercado.

Este artigo foi publicado originalmente em 2019. O conteúdo foi atualizado com novas informações.