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8 Melhores Softwares Gratuitos de Videoconferência em 2024

7 de Novembro de 2024
por Soundarya Jayaraman

Ping! Outro convite para reunião chega na sua caixa de entrada. Você se encolhe, lembrando da última chamada de vídeo quando seu áudio caiu no meio da apresentação de slides. A videoconferência se tornou tão essencial quanto a cafeína, mas a plataforma de vídeo errada pode deixá-lo envergonhado e frustrado.

Seja você um fundador de startup apresentando para investidores, um professor lidando com uma sala de aula virtual, ou simplesmente tentando se atualizar com sua equipe sem parecer um fantasma pixelado, a plataforma de vídeo certa pode fazer ou quebrar seu dia.

Mas se você está preocupado que precisa pagar caro por uma boa solução de videoconferência, estamos aqui para ajudar.

De mais de 350 produtos listados na página de categoria do G2, selecionamos uma lista das oito melhores soluções gratuitas de videoconferência. Elas oferecem vídeo e áudio de alta qualidade, interfaces amigáveis e conexões confiáveis.

Se você está procurando hospedar uma rápida atualização com sua equipe, uma reunião virtual com clientes ou uma aula online, essas ferramentas gratuitas de videoconferência lidam com tudo. Nossa lista inclui os recursos de destaque de cada solução, seus prós e contras, e avaliações de usuários reais do G2 que as testaram.

Como selecionamos e avaliamos os melhores softwares gratuitos de videoconferência?

No G2, classificamos soluções de software usando um algoritmo proprietário que considera a satisfação do cliente e a presença no mercado de acordo com avaliações autênticas de usuários. Nossos analistas de pesquisa de mercado e redatores passam semanas testando soluções contra múltiplos critérios definidos para uma categoria de software. Oferecemos avaliações imparciais de software – essa é a diferença do G2! Não aceitamos pagamento ou troca de links para colocações de produtos nesta lista. Por favor, leia nossa Metodologia de Pontuação de Pesquisa do G2 para mais detalhes.

Top 8 softwares gratuitos de videoconferência de 2024

A lista de softwares gratuitos de videoconferência abaixo contém avaliações reais de usuários da página de categoria dos melhores softwares gratuitos de videoconferência. Observe que, no contexto desta lista, software que requer pagamento após um teste gratuito é considerado gratuito. 

Para ser incluída nesta categoria, uma solução deve:

  • Facilitar a comunicação online por vídeo e áudio
  • Permitir que os anfitriões personalizem as configurações da reunião e convidem facilmente os participantes
  • Fornecer funcionalidades essenciais como compartilhamento de tela e chat dentro de cada videoconferência
  • Incluir opções de gravação para reprodução futura ou fins de apresentação

Esses dados foram extraídos do G2 em 2024. Algumas avaliações podem ter sido editadas para clareza. 

Quer aprender mais sobre Software de Videoconferência? Explore os produtos de Videoconferência.

1. Zoom Workplace

O Zoom é um nome familiar sinônimo de videoconferência hoje, mas suas capacidades vão além de reuniões básicas. Zoom Workplace oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para melhorar a colaboração e a produtividade.

Seu plano gratuito oferece um conjunto respeitável de recursos para indivíduos e pequenas equipes. Você pode realizar reuniões de 40 minutos com até 100 participantes e obter três quadros brancos editáveis, chat, notas, ferramentas de aplicativo de e-mail e calendário. Ele fornece uma base sólida para necessidades básicas de videoconferência para reuniões casuais, aulas online ou encontros familiares.

Prós do Zoom Workplace

Contras do Zoom Workplace

Recursos ricos como grupos de discussão, fundos virtuais e avatares

Restrição de tempo de 40 minutos

Vídeo e áudio de alta qualidade

Instâncias de "zoombombing" e vulnerabilidades de segurança passadas levantaram preocupações sobre privacidade e segurança de dados

Interface muito simples com layout limpo e controles diretos

Falhas técnicas ocasionais

O que os usuários mais gostam:

"Como alguém que já usou tudo: MS Teams, Slack, Discord, Skype, Google Meet e Zoom – o último é o melhor, de longe. O Zoom é a plataforma de conferência web mais acessível do mercado; é fácil e gratuito de usar, você pode baixá-lo rapidamente em praticamente qualquer dispositivo, e a qualidade de vídeo/áudio permanece alta. Uso o Zoom diariamente para reuniões internas e externas, e também acho que as análises de relatórios são muito superiores a outras plataformas. Quando entramos em contato com o suporte ao cliente, geralmente resolvemos o problema dentro de 1-2 dias úteis, o que também é muito mais rápido do que outros serviços semelhantes."

- Avaliação do Zoom Workplace, Angie P.

O que os usuários não gostam:

"O recente escrutínio sobre preocupações de segurança e privacidade me desencorajou um pouco de usar a plataforma Zoom, então confiar nesta plataforma virtual requer muita atenção. Além disso, os problemas de qualidade de áudio e vídeo às vezes interrompem uma sessão tranquila."

- Avaliação do Zoom Workplace, Poorvaa M. 

2. Webex Suite (Webex Meetings)

A Cisco oferece Webex Meetings, uma plataforma sólida de videoconferência, como parte de sua suite Webex. Seu plano gratuito inclui todas as funcionalidades básicas como compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos, quadro branco e chat rudimentar. Além disso, você pode gravar e compartilhar reuniões. Você pode acessar reuniões no celular usando tanto o aplicativo Webex, que inclui aplicativos de chat e compartilhamento de arquivos, quanto o aplicativo Webex Meet, que funciona especificamente para reuniões.

Prós do Webex Suite

Contras do Webex Suite

Fácil de acessar a partir de navegadores web, desktops e dispositivos móveis

Limite de tempo de 40 minutos

Oferece qualidade estável de vídeo e áudio

Layout menos intuitivo

Permite gravação local de reuniões

Sem recursos avançados para planos gratuitos

O que os usuários mais gostam:

"O aplicativo Webex é uma ótima plataforma que pode ser usada para conferências de áudio e vídeo, seja internamente com colegas ou externamente com redes e clientes. Até agora, não tive problemas com a usabilidade deste aplicativo. É realmente fácil de usar e permite agendar, participar e gerenciar reuniões de forma perfeita, independentemente do número de participantes que estariam participando da chamada. Tem recursos muito legais para permitir que você colabore com membros da equipe, seja compartilhamento de tela, chat ou compartilhamento de arquivos."

- Avaliação do Webex Suite, Nimra C.

O que os usuários não gostam:

"A única coisa que eles deveriam cuidar é que ele usa muita internet e não é eficaz ao trabalhar com dados móveis. Muitos aplicativos de conferência, como Google Meet e Zoom, usam menos dados e fornecem uma experiência de vídeo mais contínua com internet de baixa velocidade, mas o Webex Meetings fica atrás nesse aspecto." 

- Avaliação do Webex Suite, Abhay P.

3. GoTo Meeting

GoTo Meeting tem sido um marco na indústria de videoconferência por anos, conhecido por sua confiabilidade e facilidade de uso.

O plano gratuito permite que você hospede reuniões de até 40 minutos para três pessoas, compartilhe sua tela e acesse o chat durante a reunião em navegadores móveis e de desktop.

A versão gratuita do GoTo Meeting é adequada para indivíduos ou equipes muito pequenas que só precisam de chamadas de vídeo curtas e infrequentes. Você também pode se inscrever para o teste de 14 dias do GoTo Meeting Business, que oferece mais recursos sem custo.

Prós do GoTo Meeting

Contras do GoTo Meeting

Vídeo de alta qualidade

Limitação de duração da reunião e número de participantes

Reuniões seguras e criptografadas

Problemas ocasionais de áudio

Acessibilidade móvel

Recursos avançados não estão no mesmo nível de produtos concorrentes

O que os usuários mais gostam:

"Um dos recursos de destaque do GoToMeeting é sua capacidade excepcional de videoconferência. A plataforma oferece vídeo em alta definição e qualidade de áudio cristalina, criando uma experiência de reunião imersiva que replica de perto as interações presenciais. Essa qualidade superior de vídeo garante que os participantes possam se comunicar na reunião sem qualquer problema. Assim, eles podem se envolver totalmente em reuniões e apresentações, independentemente de qualquer região geográfica."

- Avaliação do GoTo Meeting, Gautam S.

O que os usuários não gostam:

"Há problemas ocasionais com o áudio, como não conseguir ouvir outros participantes ou os outros participantes não conseguirem ouvir você."

- Avaliação do GoTo Meeting, Sana R.

4. Microsoft Teams

Microsoft Teams evoluiu de um simples aplicativo de chat no local de trabalho para um robusto hub de colaboração, e suas capacidades de videoconferência são um pilar desse crescimento. Faz parte do pacote Office 365, que inclui uma ampla gama de aplicativos de produtividade e colaboração em equipe.

O Teams oferece um plano gratuito semelhante ao Google Meet, onde você pode hospedar reuniões ilimitadas de 60 minutos com até 100 participantes sem um recurso de gravação. Mas, ao contrário do Google Meet, que se destaca como uma ferramenta de videoconferência dedicada, você pode usar os recursos de chat e mensagens no Teams que podem ajudar as equipes a colaborar fora das chamadas de vídeo, mas tudo em uma única plataforma.

Portanto, se você está procurando um software mais holístico que suporte colaboração síncrona (chamadas de vídeo) e assíncrona (chat, mensagens), opte pelo Microsoft Teams.

Prós do Microsoft Teams

Contras do Microsoft Teams

Software colaborativo tudo-em-um que suporta videoconferência, bem como chats, mensagens e compartilhamento de arquivos

Quedas de chamadas e travamentos de vídeo ocasionalmente

Chamadas de vídeo de alta qualidade

Pode ser intensivo em memória

Fácil de agendar e participar de reuniões

Dificuldade com integrações de terceiros

O que os usuários mais gostam:

"É a melhor ferramenta para comunicação interna e externa. A opção de chat permite uma comunicação interna rápida entre indivíduos e grupos. A opção de Reunião de Equipe é a melhor ferramenta de videoconferência para reuniões internas e externas com clientes. É fácil e sem complicações de usar, e eu adoro a opção "compartilhar tela" para compartilhar apresentações e treinamentos. A ferramenta de calendário permite que você mantenha tudo organizado com lembretes de calendário para mantê-lo na tarefa."

- Avaliação do Microsoft Teams, Steve M.

O que os usuários não gostam:

"Às vezes, tem problemas de desempenho, como atrasos durante chamadas de vídeo ou tempos de carregamento lentos para arquivos ou compartilhamento de tela."

- Avaliação do Microsoft Teams, Tejas B.

5. Google Workspace (Google Meet)

A maioria de nós tem acesso confiável ao pacote Google Workspace, o que ajudou a tornar o Google Meet uma das plataformas de videoconferência mais populares. Com uma interface limpa e controles diretos, tanto os experientes em tecnologia quanto os novatos apreciam sua facilidade de uso. Envie links de reunião, use-os em vários dispositivos, compartilhe telas, converse com os participantes da reunião, obtenha legendas ao vivo e confie que todos os seus dados permanecerão seguros.

Qualquer pessoa com uma conta do Google pode hospedar uma reunião de vídeo de 60 minutos com até 100 pessoas quantas vezes quiser. Pequenas empresas e empresas podem experimentar o Google Meet gratuitamente por 14 dias.

Observe que os usuários de contas gratuitas do Google não podem gravar reuniões.

Prós do Google Workspace

Contras do Google Workspace

Fácil de acessar e usar em diferentes dispositivos

Sem opção de gravação de tela para o plano gratuito

Segurança robusta para reuniões virtuais

Limitação na duração da reunião com o plano gratuito

Integração com Gmail e Google Calendar para notificações

Não é fácil para usuários não-Google acessar e participar de reuniões

O que os usuários mais gostam:

"O que mais gosto é sua integração com Google Meet, Gmail e Calendar. Como funcionário, a maioria das minhas tarefas está relacionada apenas a esses aplicativos, e encontrá-los em um só lugar realmente os torna acessíveis. E esses aplicativos são fáceis de usar."

- Avaliação do Google Workspace, Shabnam S.

O que os usuários não gostam:

"Você não pode esconder totalmente o módulo de rosto do usuário, e às vezes, quando você está olhando para uma tela compartilhada, não consegue vê-la corretamente porque aparece muito pequena. A segurança não é ótima porque às vezes temos um convidado não convidado na sala de conferência, mas não é um problema muito comum. Eu não preciso usar o suporte, mas não é fácil encontrar uma maneira de entrar em contato com o suporte se você tiver algum problema com a plataforma."

- Avaliação do Google Workspace, Javier P.

6. join.me

O GoTo Meetings assumiu as rédeas do join.me, uma ferramenta simples de videoconferência gratuita que oferece um espaço para bate-papos casuais por vídeo, sessões de brainstorming ou apresentações curtas.

Prós do join.me

Contras do join.me

Qualidade de áudio e vídeo de primeira linha

Instável com reuniões grandes

URLs personalizados para reuniões

Falhas no aplicativo com travamentos ocasionais

Fácil de instalar e participar de reuniões

Precisa de uma conexão de internet mais confiável do que uma configuração de internet doméstica para funcionar corretamente

O que os usuários mais gostam:

"O join.me oferece um aplicativo de navegador e móvel para videoconferência e conferência de som. Os clientes recebem e-mail assim que planejam uma chamada, e podem organizar um horário de acordo com sua praticidade. Eles podem participar com um toque, participar de chamadas de vídeo e áudio e compartilhar suas telas."

- Avaliação do join.me, Gaurav B.

O que os usuários não gostam:

"Se você tiver uma reunião grande, pode ser um pouco instável; é difícil saber se o problema é com a conectividade ou com a própria plataforma. Aplicativos móveis não fornecem a mesma experiência que aplicativos online. Você pode ser expulso de uma conferência enquanto outros participantes permanecem na mesma reunião. Para tornar a função de compartilhamento de conteúdo mais confiável, uma capacidade de misturar usuários utilizando vídeo em seu computador e áudio em seu telefone seria bastante útil."

- Avaliação do join.me, Marie S.

7. Dialpad AI Meetings

Dialpad AI Meetings, oferecido pelo conhecido provedor de serviços VoIP Dialpad, é uma plataforma de videoconferência e colaboração baseada em nuvem. Ele melhora a experiência de reunião usando funções de IA. Seu plano gratuito permite que você hospede sessões ilimitadas com um limite de tempo de 45 minutos para até 10 usuários. O Dialpad possui gravação de áudio, fundos virtuais, reações de emoji, salas de reunião e controles de anfitrião.

Prós do Dialpad AI Meetings

Contras do Dialpad AI Meetings

Fácil de configurar e usar

Dificuldade com o recurso de compartilhamento de tela

Qualidade de vídeo e áudio em alta definição (HD) gratuita

Limitado a apenas 10 participantes com o plano gratuito

Aplicativo móvel disponível em movimento

Plano pago necessário para recursos de IA

O que os usuários mais gostam:

"É fácil de usar e fácil de entender. Eu não tinha usado e não tive nenhum treinamento, mas consegui entrar, configurar reuniões e ir em frente. Eu até consegui ensinar outros a usá-lo. Ele tem os mesmos recursos que o Zoom e o GoTo Meetings têm."

- Avaliação do Dialpad AI Meetings, Misty A.

O que os usuários não gostam:

"Às vezes, a tela fica borrada ou congela. O compartilhamento de tela pode ser confuso. Às vezes, as pessoas são expulsas das reuniões inesperadamente."

- Avaliação do Dialpad AI Meetings, Fanny E.

8. Slack

A maioria de nós reconhece o Slack como uma plataforma de comunicação e colaboração em equipe, mas seu plano gratuito inclui chamadas de vídeo e áudio um-a-um que podem ser iniciadas a partir da interface de chat. Provou ser conveniente para chamadas de vídeo rápidas e ad hoc dentro de equipes pequenas.

Prós do Slack

Contras do Slack

Videoconferência dentro da interface de chat

Sem reuniões em grupo, apenas recursos básicos de videoconferência disponíveis

Excelente para chamadas rápidas e improvisadas

Falhas ocasionais

Integração perfeita com aplicativos de terceiros Qualidade inconsistente de chamadas de vídeo
O que os usuários mais gostam:

"Devo dizer que a plataforma tem sido incrivelmente útil e tornou a comunicação remota com meus colegas uma brisa. Ela realmente proporciona uma sensação de facilidade e conforto. Recomendo muito experimentar!"

- Avaliação do Slack, Chriselda L.

O que os usuários não gostam:

"Fiquei desapontado com o desempenho e a confiabilidade do Slack. Ele frequentemente travava, congelava ou atrasava, o que interrompia meu trabalho e comunicação."

- Avaliação do Slack, Lea L.

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Comparação dos melhores softwares gratuitos de videoconferência

Se você se sente sobrecarregado pela riqueza de informações sobre plataformas gratuitas de videoconferência, esta tabela de comparação ajudará você com os aspectos mais essenciais:

Nome do software

Classificação G2

Plano gratuito

Plano pago

Zoom Workplace

4.5/5

Sim, recursos limitados

A partir de $13,32 por usuário por mês

Webex Suite (Webex Meetings)

4.3/5

Sim, recursos limitados

A partir de $12 por usuário por mês

GoTo Meeting

4.2/5

Sim, recursos limitados

A partir de $12 por organizador por mês

Microsoft Teams

4.3/5

Sim, recursos limitados

A partir de $4 por usuário por mês

Google Workspace (Google Meet)

4.6/5

Sim, recursos limitados

A partir de $6 por usuário por mês

join.me

4.2/5

Sim, recursos limitados

A partir de $12 por organizador por mês

Dialpad AI Meetings

4.4/5

Sim, recursos limitados

A partir de $15 por usuário por mês

Slack

4.5/5

Sim, recursos limitados

A partir de $7,25 por usuário por mês

Todos os planos aqui são cobrados anualmente.

Perguntas frequentes (FAQs) sobre software gratuito de videoconferência

Q. Quais recursos devo procurar em um software gratuito de videoconferência?

A. Considere recursos como facilidade de uso, limite de participantes, duração da reunião, opções de compartilhamento de tela, opções de gravação, integração com outras ferramentas e recursos básicos de segurança.

Q. Quais são algumas ferramentas populares de videoconferência gratuitas?

A. Google Meet, Microsoft Teams, Webex Meetings, Zoom e Skype. Cada um oferece seus próprios recursos distintos; avaliar suas necessidades específicas coloca você no caminho certo para escolher o certo.

Q. Posso usar software gratuito de videoconferência para reuniões de negócios?

A. Sim. No entanto, se o seu negócio requer segurança avançada, tempos de reunião mais longos ou limites de participantes mais altos, um plano pago pode ser mais adequado.

Q. Existe um limite de participantes para software gratuito de videoconferência?

A. Os planos gratuitos geralmente têm um limite de participantes, que pode variar de 2 a 100 participantes. Se você precisar de espaço para mais, um plano pago é a escolha certa.

Q. Existem limites de tempo para reuniões com software gratuito de videoconferência?

A. Sim, geralmente variando de 40 minutos a uma hora.

Q. Posso hospedar webinars com software gratuito de videoconferência?

A. Sim, com alguns aplicativos gratuitos de videoconferência, mas eles podem ter restrições no número de participantes, tempo e recursos interativos. Dê uma olhada em uma plataforma de software de webinar que tenha capacidades abrangentes para o propósito do seu seminário, incluindo números mais altos de participantes e ferramentas avançadas de engajamento.

Grátis para ligar, fácil de conectar

Cobrimos uma variedade de ferramentas de videoconferência aqui, cada uma com seus prós e contras. Se você precisa de algo para encontros casuais ou reuniões profissionais, há uma plataforma por aí que se encaixa no seu orçamento. Portanto, pense no número de participantes que você espera, com que frequência planeja se reunir e quais recursos são mais importantes para você. A partir daí, você poderá fazer uma escolha informada para uma solução que manterá suas reuniões online suaves, produtivas e gratuitas.

Dê o próximo passo em direção à colaboração virtual bem-sucedida. Aprenda sobre melhores práticas para colaboração virtual com este guia gratuito do G2 e obtenha o melhor da sua equipe.

Soundarya Jayaraman
SJ

Soundarya Jayaraman

Soundarya Jayaraman is a Content Marketing Specialist at G2, focusing on cybersecurity. Formerly a reporter, Soundarya now covers the evolving cybersecurity landscape, how it affects businesses and individuals, and how technology can help. You can find her extensive writings on cloud security and zero-day attacks. When not writing, you can find her painting or reading.